לאחר שלוש עזיבות מנהלים גדולות, אילון מאסק הטיל על המהנדסים אחריות על ציות לפסיקת ה-FTC - עם קנסות אדירים תלויים על ראשה של טוויטר אם לא יישמעו להנחיות.
בעקבות ההשתלטות של אילון מאסק על טוויטר, קצין הפרטיות הראשי של החברה דמיאן קיירן, קצינת אבטחת המידע הראשית ליאה קיסנר וקצינת הציות הראשית מריאן פוגרטי התפטרו כולם. שלושתם היו אחראים במידה מסוימת להבטיח שהחברה מצייתת למנדט FTC לגבי נתוני משתמשים.
— ליאה קיסנר (@LeaKissner)10 בנובמבר 2022קיבלתי את ההחלטה הקשה לעזוב את טוויטר. הייתה לי ההזדמנות לעבוד עם אנשים מדהימים ואני כל כך גאה בצוותי הפרטיות, האבטחה וה-IT ובעבודה שעשינו.
אני מצפה להבין מה הלאה, החל מהביקורות שלי עבור@USENIXSecurity
במאי 2022, טוויטרמְיוּשָׁבעם ה-FTC על הפרת הבטחות הפרטיות שלו לכאורה. חברות לא יכולות להגיד לצרכנים שהם ישתמשו במידע האישי שלהם למטרה אחת ואז ישתמשו בו למטרה אחרת.
לפי ה-FTC, טוויטר ביקשה מהמשתמשים מידע אישי כדי לאבטח את חשבונותיהם, אך לאחר מכן השתמשה בו כדי להציג מודעות ממוקדות לטובתה הכלכלית. הסוכנות מסוגלת לקנוס לטוויטר מיליארדי דולרים, שוב ושוב, באמצעות צו ההסכמה שקיים המסדיר התנהגות עתידית.
ה-FTC מודע כמובן לסאגת הטוויטר המתמשכת, כפי שחשף דאגלס פארר, מנהל העניינים הציבוריים של הסוכנות.
"אף מנכ"ל או חברה אינם מעל החוק, וחברות חייבות לציית לגזירות ההסכמה שלנו, הואאמר לאחרונה. "צו ההסכמה המתוקן שלנו נותן לנו כלים חדשים להבטיח ציות, ואנחנו מוכנים להשתמש בהם".
עורך דין בצוות הפרטיות של טוויטר כתב שהם מאמינים שהעדיפות היחידה של מאסק בטוויטר היא להבין איך לייצר רווחים מהמשתמשים, מה שעלול להעמיד אותו בסתירה עם הגזירה. עדות אחרונה לכך היאמְעוּדכָּןמנוי טוויטר כחול.
לפי הדיווחים, מהנדסים קיבלו הוראה להטיל על עצמם דין וחשבון על ציות לצו. לא ברור מה העונשים על יישום דבר הנוגד את הגזירה, וגם לא מי - אם בכלל - מפקח על המאמץ.
ומקורות מאמינים שלמאסק לא אכפת מהסדר. לפי שני מקורות והודעה פנימיתנראה על ידי The Verge, עורך דין בטוויטר אמר כי מאסק מוכן לקחת על עצמו סיכון ואינו מפחד מה-FTC.
היחסים עם סוכנויות ממשלתיות הם לא חוסר הוודאות היחיד בתוך הכאוס בטוויטר. גם משרות מושפעות, ועובדים רבים אינם עוזבים מבחירה שלהם כמו שעשו קציני הפרטיות והאבטחה.
למאסק ישפוטרעובדים רבים, כולל כל צוות הבינה המלאכותית האתית. צוותים באצירת מוצר ותוכן, תקשורת והנדסה סבלו גם הם עם הפסדים.
משתמשי טוויטר וצוות העובדים יכולים לצפות לשינויים נוספים בעתיד כאשר המנכ"ל החדש יעשה מחדש את החברה בדמותו, אם הם עדיין לא ברחו לשטחי מרעה ירוקים יותר.