מנכ"ל אפלטים קוקגינתה בחריפות מודלים עסקיים המסתמכים על קצירת נתוני משתמשים, ואמרה שתעדוף מעורבות מעל הכל מוביל למידע מוטעה, חוסר אמון ואפילו אלימות בעולם האמיתי.
מנכ"ל אפל נשא את נאום הפתיחה במהלך פאנל בכנס האירופי מחשבים, פרטיות והגנה על נתונים (CPDP) ביום חמישי. במהלך הרצאתו הוא נגע במגוון נושאים, כולל מאמצי הפרטיות של אפל והסכנות של מודלים עסקיים המסתמכים על קצירת נתוני משתמשים.
"כפי שאמרתי בעבר, אם אנחנו מקבלים כרגיל שאפשר לצבור ולמכור כל דבר בחיינו, אז אנחנו מפסידים כל כך הרבה יותר מנתונים. אנחנו מאבדים את החופש להיות בני אדם", אמר קוק.
קוק אמנם לא הזכיר את פייסבוק בשמה, אבל המודל העסקי של ענקית המדיה החברתית היה יעד ברור.
"ברגע של דיסאינפורמציה משתוללת ותיאוריות קונספירציה המופעלות על ידי אלגוריתמים, איננו יכולים עוד להעלים עין מתיאוריית טכנולוגיה שאומרת שכל מעורבות היא טובה וכמה שיותר זמן כך טוב יותר", אמר קוק.
הוא אמר שחלק מההשלכות של עסקים מסוג זה עלולות להיות ערעור אמון הציבור בחיסונים מצילי חיים, קיטוב ואפילו אלימות בעולם האמיתי המונצחת על ידי קבוצות קיצוניות.
"אם עסק בנוי על הטעיית משתמשים, על ניצול נתונים, על בחירות שאינן בחירות כלל, אז הוא לא ראוי לשבחים שלנו", אמר קוק. "זה ראוי לרפורמה".
המנכ"ל הדגיש גם כמה מהדרכים שבהן אפל פועלת להגנה על הפרטיות, כולל תוויות תזונתיות חדשות לפרטיותApp Storeותכונת מעקב אחר אפליקציות (ATT) בשללְהַשִׁיקבאביב. קוק הוסיף כי אפל פעלה לא רק כדי לחזק את עקרונות הפרטיות שלה, "אלא כדי ליצור אדוות של שינוי חיובי ברחבי התעשייה".
"באפל, בחרנו את הבחירה שלנו מזמן. אנחנו מאמינים שטכנולוגיה אתית היא טכנולוגיה שעובדת בשבילך. זו טכנולוגיה שעוזרת לך לישון, לא שומרת עליך. היא אומרת לך מתי נמאס לך, היא נותנת לך מקום ליצור, או לצייר, או לכתוב או ללמוד, לא לרענן רק פעם אחת. זוהי טכנולוגיה שיכולה לדעוך ברקע כשאתה בטיול או הולך לשחות, אבל היא שם כדי להזהיר אותך כאשר הדופק שלך עולה. או לעזור לך כשהייתה לך נפילה מגעיל ועם כל זה, תמיד, הפרטיות והאבטחה קודם כל, כי אף אחד לא צריך להחליף את הזכויות של המשתמשים שלו כדי לספק מוצר נהדר", אמר קוק.
בנוסף, קוק גם שיבח את חוק הגנת מידע GDPR באירופה, ושוב קרא לחקיקה דומה ברמה הפדרלית בארה"ב
בנוסף לנאום הפתיחה של קוק, מנהלת הפרטיות העולמית של אפל, ג'יין הורוואת', השתתפה בשולחן העגול בתור משתתפת בפאנל. היא נשאלה שאלות לגבי תכונות הפרטיות של אפל והשימוש של החברה בגוגל כמנוע חיפוש ראשי.
Horvath גם חזר על כך שכל האפליקציות, כולל האפליקציות של אפל, יצטרכו לציית למדיניות הפרטיות של החברה. עם זאת, כשזה מגיע לפרסום, אפל לא משתמשת ב-IDFA. במקום זאת, הוא משתמש ברשת מודעות פרטית הרבה יותר. בחיפוש, הורוואת' אמר שגוגל הוא מנוע החיפוש הפופולרי ביותר, אך הוסיף שאפל תומכת בחלופות כמו DuckDuckGo ו-Ecosia.
נאומו של קוק מגיע בנקודה של עלייה במתח בין אפל לפייסבוק, במיוחד על רקע תכונת המעקב שהוזכרה לעיל. פייסבוק הפעילה מודעות בעיתונים בעמוד שלם והשתמשה בטקטיקות אחרות כדי לבקר את התכונה. וזמן קצר לפני נאומו של קוק ביום חמישי, דיווח הצביע על כך שפייסבוק אולי מתכננת לקחת את המאבק שלה עם אפל לבית המשפט עםתביעת הגבלים עסקיים.
