מספר שלאייפון 12 פרוהבעלים פנו לפורומי התמיכה של אפל כדי לדווח על בעיה שרואה צריכת חשמל מופרזת מהסוללה של המכשיר בזמן סרק, בעיה שצצה במוצרי אפל שונים לאורך השנים.
כפי שצוין באפְּתִילשהתחיל על ידי משתמש הפורום "Master26A", הבעיה אותרה באייפון 12 פרו שהתרוקן "כשהוא לא פעיל כמעט ללא פעילות רקע בשיעור של 4%. קצב הפריקה היה בולט יותר מאשר ה-iPhone 11 Pro הקודם של המשתמש.
Master26A ניסה לתקן את הבעיה על ידי השבתת קישוריות 5G, אם כי ריקון הסוללה נמשך בקצב גבוה יחסית. יתר על כן, חבר הפורום ציין שה-iPhone 12 Pro שלהם היה מחובר ל-Wi-Fi במשך רוב חייו.
"לא משנה מה אני מנסה, נראה שזה יורד מהר בצורה מוזרה. לא לרמה [לא שמישה] או לשום דבר אחר בעולם, אבל אני מניח ש[זה] סוג של חשוד", כותב Master26A. "אני בודק את דו"ח הסוללה, והוא לא מראה שום אשם אמיתי, רק ירידה מהירה ללא סיבה ברורה".
יותר מ-1,000 חברי פורום אחרים דיווחו על בעיות דומות בשרשור המקורי נכון לכתיבת שורות אלה. יש הטוענים כי עקבו אחר הניקוז הנלהב מדי ליכולת ה-SIM הכפולה של אייפון, אך התיאוריה לא אושרה.
המשתמש "ApplesPears88" שיתף צילומי מסך של עקומת פריקת הסוללה שלו, המתארת ירידה תלולה באופן עקבי בעוצמה ללא משימות רקע או פעילות משתמש קשורות. הם אמרו שנציג תמיכה של אפל ערך בדיקת אבחון במכשיר ולא מצא אי עקביות, מה שמרמז שהבעיה נעוצה בתוכנה.
בעלים מדווחים על בעיות זהות עם אחריםאייפון 12דוגמניות ב- Reddit וברשתות החברתיות.
9to5Macדווח בפוסט בפורום התמיכה של אפלמוקדם יותר היום.
אפל התמודדה עם בעיות ריקון סוללה בעבר. לדוגמה, iOS 6.1 השפיע על חיי הסוללה בדגמי iPhone 4Sבשנת 2013, בעוד שתוכנת מערכת Mac הייתה אשמה בבעיית הסוללה של MacBook Airשנה לאחר מכן.
לאחרונה, באג ב-Apple Music זוהה כאשם בבעיית ריקון הסוללה של האייפוןביולי. באוקטובר, אפלנדחק החוצהעדכון לwatchOS 7מתמקד בבעיות דומות ב-Apple Watch.
