חלק מהמשתמשים באפליקציית Apple Music ב-iOS 13.5.1 מדווחים שסוללות האייפון שלהם מתרוקנות באופן משמעותי ומהיר, גם כאשר לא משמיעים מוזיקה.
בעקבות שחרור iOS 13.5.1 של אפלבתחילת יוני, חלק מהמשתמשים החלו לדווח כיאפל מיוזיקנראה שהאפליקציה גורמת לריקון תלול של הסוללה. רבים מהדיווחים טוענים שהניקוז מתרחש ללא קשר לשאלה אם אכן נעשה שימוש באפליקציית Apple Music.
אפל טרם הגיבה, ואין נתון סופי לגבי שיעור המשתמשים המושפעים. עם זאת, צמד שרשורי דיון עדכניים על הנושא בפורומי התמיכה של אפל מראים קצת יותר מ-2,000 אנשים מדווחים שיש להם את אותה בעיה.
הגורמים הנפוצים היחידים הם iOS 13.5.1, Apple Music ואפליקציות שפועלות ברקע. נראה שהוא לא מוגבל לאף דגם ספציפי של אייפון, כאשר משתמשים מדווחים על בעיות באייפון חדשים וישנים, בתוספת אייפד. ישנם כמה דיווחים שהבעיה אינה מוגבלת גם ל-Apple Music.
"התרוקנות הסוללה מפעילות רקע ב-iOS 13.5.1 היא נוראית", אומר המשתמש TexThomas ב-Apple'sלתמוך בדיון בקהילה. "קורה במספר אפליקציות, כרגע Bloom berg ו-Teamsnap. אותה בעיה באייפד שלי ובאייפון Xs של אשתי. בחייך אפל, צריך לתקן את זה עכשיו!"
חלק מהמשתמשים טוענים שמכשירי ה-iOS שלהם הרגישו חמים בגלל התרוקנות הסוללה. עם זאת, ברוב המקרים, משתמשים הבחינו בבעיה מכיוון שחיי הסוללה במכשירי ה-iOS שלהם הצטמצמו באופן ניכר.
כדי לבדוק איזו גרסה של iOS יש באייפון או אייפד, משתמשים יכולים לפתוחהגדרות, הקש עלכְּלָלִי, ואוֹדוֹת. כדי לבדוק את צריכת הסוללה, ואילו אפליקציות משפיעות עליו ביותר במכשיר ספציפי, הקש דרךהגדרות, וסוֹלְלָה.
דיוני התמיכה של אפל היו הראשוניםמְנוּקָדעַל יְדֵיMacRumors.
