אפל עומדת בפני תביעה ייצוגית בקוויבק על חיי הסוללה

בית המשפט העליון בקוויבק אישר תביעה נגד אפל בטענה שהסוללות באייפון ובמוצרים אחרים אינן עמידות לאורך זמן סביר.

אפל עומדת כעת בפני תביעה ייצוגית המכסה את ה-Qubecers שרכשו מוצרי אפל עם סוללות נטענות מאז סוף 2014 וכאלה שרכשו את AppleCare ו-AppleCare+. המוצרים כוללים מכשירי אייפון, אייפוד, אייפד, שעוני אפל ומקבוקים.

משרדי עורכי הדין Renno Vathilakis ו-LPC Advocat מובילים את התביעה. התביעה דורשת פיצויים ופיצויים עונשיים לצרכנים.

התביעה הייצוגית הותרה על בסיס שאפל לא סיפקה מוצרים שחייבים להיות עמידים למשך זמן סביר. אפל עמדה בפני בדיקה של חיי סוללה בעבר, מה שגרם לחברה להחליף מעל11 מיליון סוללות אייפון ב-2018.

על פי המונטריאול גאזט,התובענה הייצוגית גם טוענת שהצרכנים לא קיבלו מידע על הערבות המשפטית העומדת לרשותם במסגרת חוק הגנת הצרכן של קוויבק. חברת עורכי הדין Vathilakis הצהירה כי לאפל מוטלת האחריות לחשוף ללקוחות את הערבויות הניתנות בחוק לפני רכישת AppleCare.

נכון לעכשיו, לא ברור מה נחשבים המגישים כמשך זמן סביר. אפל, וממשלת קנדה, רואים בסוללות חומרים מתכלים ובדרך כלל אינם מכוסים תחת חוק הגנת הצרכן.