מנכ"ל אפל, טים קוק, הפריך ביום שני בתוקף את הדיווח האחרון בוול סטריט ג'ורנל המפרט את עזיבתו של ה-CDO ג'וני אייב את החברה, כשהמנכ"ל אמר שההאשמות, כולל טענות שהוא חסר עניין בעיצוב, הן "אבסורדיות".
ביום ראשון, הוול סטריט ג'ורנלפרסם אחשיפה מאירת עינייםעל יציאתו של אייב מאפל, בטענה שהמעצב האגדי נסוג מהפעילות היומיומית בין השאר בגלל חיכוך עם צוות ההנהלה והנחיית החברה תחתלְבַשֵׁל. באופן ספציפי, הדו"ח העלה שאבי התעצבן מכך שקוק ואחרים מבצעים פעולות במקום עיצוב, שבזכותו אפל ידועה.
במייל מנוסח חזק שנשלח אלחדשות NBCהכתב דילן ביירס, קוק הכחיש את זהWSJלדווח, שיתף באיירס את המכתבדרך טוויטר.
"הסיפור אבסורדי", אמר קוק במכתב. "הרבה מהדיווחים, ובוודאי שהמסקנות פשוט לא תואמות את המציאות. ברמה הבסיסית, זה מראה על חוסר הבנה לגבי איך צוות העיצוב עובד ואיך אפל עובדת. זה מעוות מערכות יחסים, החלטות ואירועים נקודה שאנחנו פשוט לא מזהים את החברה שהיא מתיימרת לתאר."
הWSJהדו"ח, פרי עטו של טריפ מיקל, צייר תמונה קשה עבור אייב. לאחר שסטיב ג'ובס איננו, אייב הפך מבודד יותר ויותר כראש צוות העיצוב המהולל של אפל. לפי המקורות של מיקל, קוק היה מודאג יותר מהצד התפעולי של אפל, ולעתים קרובות השאיר את אייב לנפשו ולא לקח חלק או גילה עניין בתהליך העיצוב שג'ובס התענג עליו לפנימותו ב-2011.
על פי הדיווחים, אני פרשתי מהעסקים היומיומיים, והרחיק לכת עד כדי עבודה מהבית או מחוץ לסטודיו פרטי בסן פרנסיסקו. המעצב קבע מפגש "שבוע עיצוב" לזמן פנים אל פנים עם הצוות שלו, ש"חשק" לתשומת הלב והאישור של אייב, אבל אייב איחר או נעדר באופן שגרתי לפגישות, נכתב בדו"ח.
הדוח של מיקל גרר יותר משנה של שיחות עם אנשים קרובים לאיב.
ההפרכה של המייל לשל WSJטענות הן דבר נדיר עבור קוק השקול, שבדרך כלל אינו מכבד דיווחים שליליים בתקשורת בתגובה פומבית. בעוד שהוא גינה את הדיווח בכללותו, קוק לא הצליח לצטט פרטים ספציפיים שהיו שקריים או שגויים.
"צוות העיצוב מוכשר בצורה פנומנלית. כפי שג'וני אמרה, הם חזקים מתמיד, ויש לי ביטחון מלא שהם ישגשגו תחת הנהגתם של ג'ף, אוונס ואלן", כותב קוק. "אנחנו יודעים את האמת ואנחנו יודעים את הדברים המדהימים שהם מסוגלים לעשות. הפרויקטים שהם עובדים עליהם יפוצצו אותך".
אני שבוע שעברלהכריז על תוכניות לעזובאפל השנה לאחר כמעט שלושה עשורים בתפקיד. המעצב התעשייתי, שלעתים קרובות זוכה לזכותו לעורר מהפכה בתעשיית האלקטרוניקה הצרכנית עם מוצרים כמו iPod, iMac ו-iPhone, יתחיל מיזם חדש בשם LoveFrom בשנת 2020 עם אפל כלקוחה עיקרית.
