אפל חוזרת בטענות של Spotify על יחס לא הוגן ב-App Store

הנתונים שסופקו על ידי אפל אומרים שרק 680,000 ממשתמשי Spotify משלמים 15% מדמי המנוי לאפל - ואף אחד לא משלם את ה-30% שלטענת סטרימר המוזיקה.

ההגשה של אפל לנציבות האירופית לא רק מתייחסת לטענותיו של מנכ"ל Spotify, דניאל אק, לגבי שיעור ה-30%, אלא גם עם מספר הלקוחות שהושפעו. ההגשה אומרת כי 680,000 משתמשיםמשלם 15%הם מתוך 100 מיליון המשתמשים המשלמים של החברה המדווחים על עצמם ברחבי העולם, ואין משתמשי Spotify שמשלמים כעת 30%,כפי שהכריז אק.

התיק זוהה לראשונה על ידיבשפה הגרמנית המראה. הפרסום מציין גם כי אפל מחזיקה רק ב-25 אחוזים משוק הסמארטפונים באיחוד האירופי ואפל מיוזיק אינה דומיננטית בהזרמת מוזיקה, לכן אפל לא צריכה להיחשב כמונופול.

בתלונה של Spotify, החברה מצביעה על יחס לא הוגן לכאורה, כגון כאשר אפל דחתה הגשות מרובות של אפליקציות Apple Watch ב-2015 ו-2016. מאוחר יותר אפל הוסיפה API של צד שלישי לאפליקציות הזרמת מוזיקה ב-Apple Watch עםwatchOS 5, אשר שימש את השירותים הפופולרייםכמו פנדורה. Spotify עדיין לא הגישה מחדש את אפליקציית watchOS שלה לבדיקה.

נקודת מחלוקת נוספת היא קיצוץ של 30% של אפל ברכישות ב-App Store. עבור מנויים, התעריף יורד ל-15% לאחר שנה אחת של תשלומים מתמשכים - עובדה שהסתרה על ידי Ek בתלונתו.

הקיצוץ של אפל בחנות האפליקציות הולך לטובת עמלות האירוח של אפל, פיתוח הפלטפורמה ומשאבי מפתחים, תשתית תשלום והוצאות אחרות. Spotify לא טענה שיש אפשרות להסיר את אפשרות המנוי בתוך האפליקציה ולאפשר למשתמשים להירשם ישירות מאתר האינטרנט שלה - מסלול שעברו אפליקציות מבוססות מנויים אחרות.