על פי הדיווחים, שותפת הפרסומות של אפל, TBWA\Media Arts Lab, הביאה שני מנהלים קריאייטיבים חדשים לטיפול באייפון ובשירותי המנויים של אפל.
הזוג, צ'אק מון וג'ף אדוארדס, פועלים מתוך משרדי הדגל של Media Arts Lab בלוס אנג'לס,שבוע מודעותאמר. מון היהמוּקצֶהלפרויקטים של אייפון, בעוד אדוארדס תתמודד עם Apple Music, Apple Pay ושירותים שטרם פורסמו כגוןApple TV+.
אדוארדס חדש ב-TBWA בכללותו, והוא גויס על ידי מנהל הקריאייטיב הראשי ברנט אנדרסון. עבודתו הקודמת כוללת קמפיינים של R/GA עבור תאגידים כמו דיסני ונייקי, שניהם שותפים של אפל בפני עצמם.
למון יש תעודות TBWA Apple שונות תחת החגורה, כגוןעבודת "מאחורי המק" האחרונה.
בשנים האחרונות השיווק של אפל התרחק מפרסומות פשוטות ומבוססות תכונות, לקמפיינים של "סגנון חיים" שמייצרים תדמית ואידיאולוגיה של המותג. לדוגמה, מודעת אייפון בפברואר,"הרקע",הוא נומינלי על מצב דיוקן, אבל מציג אישה צעירה המתוארת כניו יורקרית אופנתית.
החברה גם ניסתה למכור את עצמה בתור אשומר הפרטיותוהסביבה, למרות שהיא צורכת משאבים מסיביים כדי לבנות את מוצריה.
