כמה מהביקורות הראשונות על ה-Galaxy Fold של סמסונג בשווי 1,980 דולר מתחילות להגיע לאינטרנט, אבל מבקרים רבים טוענים שהם כבר הצליחו לשבור את הצג הראשי שלו בגודל 7.3 אינץ'.
כמה אנשים מושפעים כולליםמרקס בראונלי,דיטר בוהןשֶׁלThe Verge,סטיב קובץ'שֶׁלCNBC, ובלומברגשלמארק גורמן. פרט לבראונלי וגורמן, נראה שכל ההפסקות כוללות את קטע המסך מעל הציר.
טלפונים מושפעים יציגו בדרך כלל גרפיקה פגומה לאורך קו הצירים או מחצית התצוגה. במקרים מסוימים, לפחות, הבעיות היו תוצאה של טעות אנוש - שכבה שקופה בטלפון יכולה להיחשב בטעות כמגן מסך, והניסיון לקלף אותו שובר את התצוגה לחלוטין.
- Marques Brownlee (@MKBHD)17 באפריל, 2019PSA: יש שכבה שנראית כמגן מסך על הצג של ה-Galaxy Fold. זה לא מגן מסך. אל תסיר אותו.
עד כדי כך הגעתי לקילוף אותו לפני שהתצוגה התפוצצה והופחתה. התחיל מחדש עם תחליף.pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
עם זאת, מגמה נוספת היא שקיפולים שבורים היו בשימוש בדרך כלל רק יום או יומיים, מה שמרמז על פגמים עיצוביים מובנים. המכשיר עדיין לא בידי הלקוחות, אבל יש להניח שהאצווה הראשונה שתוכננה להישלח להזמנות מוקדמות לפני סוף החודש כבר ארוזה ומוכנה ליציאה.
ה-Galaxy Fold הוא לא הסמארטפון המתקפל הראשון בעולם, אבל הוא הראשון של ספק גדול, שנועד למשוך קונים עשירים שרוצים להיות בחוד החנית.
אם סמסונג תיאלץ לבצע ריקול, סביר להניח שהתוצאות יהיו פחות הרות אסון מאשר התוצאות של ה-Galaxy Note 7 הנוטה לאש, שעלה לחברהכ-5 מיליארד דולר. בעוד שה-Fold מתומחר בכמעט 2,000 דולר, סביר להניח שיש הרבה פחות במחזור.
לְעַדְכֵּן:סמסונג הגיבה לנושא בהצהרה לThe Verge, באומרו, "מספר מצומצם של דגימות מוקדמות של Galaxy Fold סופקו לתקשורת לסקירה. קיבלנו כמה דיווחים בנוגע לתצוגה הראשית בדגימות שסופקו. אנו נבדוק באופן יסודי את היחידות הללו באופן אישי כדי לקבוע את הגורם לעניין. "
החברה לא הסבירה מה גורם לבעיה, אך ציינה ששכבת ההגנה העליונה נועדה להיות חלק קבוע מהתצוגה ועלולה לגרום לנזק אם תוסר.
