פחות מיממה לאחר ההשקה, ובעקבות השקה רחבה של iOS 12.2 ו-macOS 10.14.4, חלק ממשתמשי Apple News ומנויי Apple News+ ראו כמה קריסות בעת ההשקה ביום שלישי בבוקר, שנראה כעת שתוקנו בצד השרת.
דיונים על קריסה תוך שניות מהצגת התוכן באפליקציית חדשות אפל החלו להסתובב ברשתות החברתיות מוקדם בבוקר יום שלישי, עם אחדAppleInsiderעובד רואה את הבעיה במכשיר אחד - אבל לא בכולם. האפליקציה מופעלת ב-macOS או ב-iOS, עשויה להציג לזמן קצר תוכן, ואז קורסת בחזרה למסך שבו האפליקציה נפתחה.
משתמשים רבים שדיווחו על בעיות ביום שלישי בבוקר השתמשו בעבר במדיה החברתית כדי להעיר שהשירות עובד בצורה מושלמת לאחר ההשקה.
לא נראה שיש משותף בין מכשירים שמבטאים את הקריסה, זה לא הוגבל למכשירים שהריצו גרסת iOS 12.2 או macOS בטא, וגם לא בכל חשבון iCloud. נכון לעכשיו, נראה שהתקנה חדשה של iOS 12.2 או macOS 10.14.4 לא תפתור את הבעיה גם עבור כל המשתמשים.
בדיקה קצרה במכשיר המושפע שלנו הוכיחה כי לאתחול קשיח של המכשיר יש השפעה מסוימת על האפליקציה - אך אינו תיקון מובטח לטווח ארוך. לאחר אתחול אחד, האפליקציה נשארה פתוחה במשך כ-8 שניות, לפני התרסקות. לאחר אתחול שני, נראה שהאפליקציה עדיין פועלת.
עדכון 10:26 שעון מזרח:אפל פרסמה תיקונים בכל רחבי הלוח, ונראה שהאפליקציה ב-iOS וב-macOS פועלת שוב כמתוכנן. לא נמסרה פרשנות על הגורם לבעיות על ידי החברה.
Apple News+, ששמועות בעבר נקראו "מגזיני חדשות אפל", עולה 9.99 דולר לחודש בארה"ב (12.99 דולר בקנדה) ונשלח עם כל הקטלוג שהוא אירח לאחר רכישת הטקסטורה. באופן דומה לאופן שבו היא מציגה את Apple Music, אפל מציעה ניסיון חינם של Apple News+ למשך חודש אחד.
מגזינים בולטים הזמינים בהשקה כוללים את The Atlantic, Better Homes & Gardens, Conde Nast Traveller, Esquire ו-Vanity Fair. לצד מגזינים ועיתונים מודפסים, השירות יכיל גם כותרים מקוונים בלבד כגון theSkimm, Vulture של מגזין ניו יורק ו-The Highlight מאת Vox.
מנכ"ל אפל, טים קוק, אמר באירוע "Its show time" ביום שני כי יותר מ-5 מיליארד כתבות נקראו ב-Apple News, מה שהופך אותה לאפליקציית החדשות מספר אחת שנוצרה אי פעם.
