הבעלים של מערכת Nest Secure של גוגל כועסים על כך שמיקרופון במוצר מופעל לפתע עבור Google Assistant - כזה שהם לא ידעו על קיומו.
גוגל הודיעה על העדכוןמוקדם יותר החודש, המסביר שהמיקרופון "לא היה בשימוש עד לנקודה זו", וניתן להפעיל או להשבית אותו בכל עת באמצעותאפליקציית Nest לנייד. ב אפוסט בבלוגעוד הוסבר כי Assistant היא תכונת הצטרפות, וכי לקוחות יקבלו אימייל המסביר כיצד להפעיל.
זה לא הספיק כדי לנחם אנשים ברשתות החברתיות, שכעסו לגלות שלמערכת האבטחה הביתית שלהם יש פוטנציאל להקליט אותם,CSO ציין. פושעים, עסקים או סוכנים ממשלתיים יכולים באופן תיאורטי לפרוץ למרכז ה-Guard של Secure ולציתות.
"המיקרופון במכשיר מעולם לא נועד להיות סוד והיה צריך להיות רשום במפרט הטכני", אמרה החברה בהצהרה לAppleInsiderופרסומים נוספים. "זו הייתה שגיאה מצידנו. המיקרופון מעולם לא היה דולק והוא מופעל רק כאשר משתמשים מפעילים את האפשרות באופן ספציפי".
אנשים רבים כבר לא מאמינים ברמקולים חכמים, הן בגלל פוטנציאל הריגול והן בגלל קומץ תקריות בעולם האמיתי. בקיץ שעבר, רמקול Amazon Echo של משפחת אורגון אפילו הקליט באופן מסתורי אודיו ביתי ושלח אותו לעובד של גבר, שהתקשר למשפחתו להתריע בפניהם על המתרחש.
הבוהן הראשונה של אפל בשוק הרמקולים החכמים הייתה HomePod של השנה שעברה. בדרך כלל מאמינים שלחברה יש אבטחה הדוקה יותר מאמזון או גוגל, ועד כה לא היו תלונות האזנה ידועות.