מנויים עם חברת Sprint בארה"ב יכולים כעת לנצל את היתרונות של Apple Business Chat כאשר הם צריכים עזרה עם תוכנית או מכשיר.
האפשרות זמינה עבור מכשירי אייפון ואייפד על ידי ביקור ב-Sprint's"צור קשר"דף אינטרנט, או חיפוש חנות קמעונאית ב-iOS ואז הקש על סמל ההודעות. תכונות שהושאלו מה-Sprint Mobile שליעזרה באפליקציית iPhone עם אימות חשבון.
צ'אטים יכולים להתחיל ולהפסיק בכל עת, אמר ספרינט, והצוותים זמינים לטפל בבקשות מסביב לשעון.
צ'אט עסקי של אפלמרחיב את פונקציות ההודעות הרגילות כך שחברות יכולות לדבר ישירות עם לקוחות באייפון ובאייפד. אם יש צורך, השיחות יכולות להמשיך במחשבי Mac ו-Apple Watches, אם כי זה עלול ליצור בעיות בעת התמודדות עם בעיות ספציפיות לספק.
רק השבוע שני תאגידים אחרים -TD Ameritradeולשרוף את זה- הכריזו על השקות צ'אט עסקי משלהם. התמיכה הולכת ומתרחבת בהדרגה מאז הופעת הבכורה של הפלטפורמה במרץ 2018 עם iOS 11.3.
עבור אפל, לפחות חלק מהפואנטה של הטכנולוגיה היא כנראה הרחקת אנשים מ-Facebook Messenger, שלא רק מציע שירותים דומים אלא שהיא אחת מפלטפורמות הצ'אט הפופולריות בעולם באופן כללי, עם היתרון של היותה חוצה פלטפורמות. הודעות זה רק ב-iOS, watchOS ו-macOS.
