סטיב ג'ובס היה מעורב עמוקות בפיתוח החנות הקמעונאית הראשונה של אפל, על פי ראש הקמעונאות המקורי רון ג'ונסון, וסיפק בדיקות והצעות שוטפות בזמן שהחברה התנסתה עם אב טיפוס במחסן שכור ליד 1 Infinite Loop בקופרטינו.
"כל יום שלישי היינו נפגשים לבוקר", אמר ג'ונסון בפרק האחרון של הפודקאסט "ללא כישלון" של גימלט. "הייתי מוביל את הפגישה שסטיב היה נותן את דעתו ואז בשבוע הבא נשנה הכל וננסה שוב. אם לא היה לי את סטיב אני לא יודע אם היינו מצליחים לעשות את זה. אני מתכוון שסטיב הוא כל כך טוב בזה."
סטיב ג'ובסבדרך כלל איחר בכ-15 דקות, אבל מאודעל גבי המצב, המשיך ג'ונסון.
"והיינו עובדים שבוע על עיצוב החנות והם שונים בתכלית", אמר. "ו[ג'ובס] ממש יחנה את המכונית שלו, הולך מקדימה או עוצר להסתכל על 6,000 רגל מרובע. אתה יודע עם היד שלו על הסנטר והוא היה אומר הנה מה שאני רוצה והנה מה שאני לא רוצה. הוא יכול לקלוט את כל השינויים במקום".
ג'ונסון נתן את הדוגמה של גובה השולחן, וציין למשל שאם הם היו מדברים על הורדתו מ-36 ל-34 אינץ' בשבוע הקודם, ג'ובס היה נכנס ואומר שהוא אוהב את זה בלי להתבקש, לאחר שנזכר בשינויים מתוכננים.
"היכולת שלו למתוח ביקורת נוקבת על מאמץ יצירתי הייתה שאין שני לה", הגיב ג'ונסון. "והאינטואיציה שלו ההבנה שלו למה הלקוחות יגיבו הייתה חסרת תקדים. זו הייתה מתנה עבורי לעבוד איתו כי אתה תמיד בעסק כשאתה ממציא דברים אתה צריך לאזן את החלום עם הנתונים. לרוב האנשים הנתונים עוקפים את קבלת ההחלטות, ואז סטיב תמיד נשאר ממוקד בפרס.
ג'ובס כינה את ג'ונסון "כל לילה" ב-20:00 בשנה הראשונה, כי זה היה כשהילדים של ג'ונסון כבר הלכו לישון. בזמן שהם ידונו בתוכניות קמעונאיות, ג'ובס גם רצה שג'ונסון יבין איך הוא חושב באופן כללי כדי שיוכל להאציל משימות בביטחון.
רגע אחד של קונפליקט הגיע בינואר 2001 כאשר ג'ונסון רצה לפתע לעצב מחדש את חנות האב-טיפוס, שעד לאותה נקודה הייתה מאורגנת סביב מוצרים. בפגישה בין השניים התעצבן ג'ובס מהמחשבה שכל עבודתו נדחית.
"והוא אמר, 'רון אתה יודע כמה קשה עבדתי על החנות הזו כי אני בא לכאן כבר כמעט חצי שנה. כל יום שלישי וסוף סוף יש לנו משהו שאני רוצה לבנות ואתה רוצה לקרוע אני לא יודע שיש לי את הכוח לעשות את זה. אני לא רוצה שתעלה את זה היום. אמרתי בסדר אז אנחנו נכנסים למכונית הזאת ואנחנו נוסעים 2 עד 3 מייל זה לוקח כנראה 10-15 דקות מעל המחסן. לא אמרתי מילה שַׂמֵחַ."
להפתעתו של ג'ונסון, בביקור באב הטיפוס, ג'ובס אמר לאנשים שנאספו שג'ונסון צודק ברצונו שיפוץ, ושהוא יחזור כשהעבודה תסתיים.
"הוא התקשר אליי באותו לילה בשעה 8 והוא אמר 'רון', הוא אומר, 'הזכרת לי שיעור ממש חשוב. כל מה שעשיתי נהדר, הייתי צריך לאזור אומץ בשלב מסוים של תהליך להתחיל מחדש ולחשוב על זה מחדש.' והוא סיפר לי סיפורים על כל סרט של Pixar שהם די קרובים לרצות להוציא את הסרט. הם מבינים שאנחנו יכולים לשנות את הסוף ] נעשה ב-Apple ואיך היית צריך לדעת מתי זה מספיק טוב והוא אמר, 'אני ממש גאה בך שאתה מאתגר את העיצוב של החנות.' והוא אומר, 'אני אבקש ממך להוביל את זה קצת יותר כי אני לא יודע שיש לי את האנרגיה להתחיל מאפס אבל אנחנו צריכים לעשות את זה טוב יותר'".
ג'ונסון עזב בסופו של דבר את אפל כדי להפוך למנכ"ל JC Penney, כשהוא רוצה את אתגר ה"אנדרדוג" שהוא חווה עם אפל וטרגט לפני כן. עם זאת, הוא נשאר באפל עד מותו של ג'ובס מסרטן הלבלב באוקטובר 2011. ג'ונסון הוא כיום המנכ"ל שלתהנה, חנות מקוונת שגם מספקת וגם מקימה מוצרים טכנולוגיים חדשים.
