אפל פונה לכמה מבעלי אייפון XS ו-XS Max הסובלים מבעיות חיבור LTE, שנמשכות מאז שהמכשירים נשלחו בספטמבר.
אלה שהושפעו מהבעיה נתקלו בחיבורים חלשים יותר מאשר עם מכשירי אייפון קודמים, אפילו מכשירים עדכניים כמו ה-iPhone 8 וה-X של 2017. הבעיה אינה עקבית עם זאת, מכיוון שחלק מבעלי XS אחרים לא ראו שום בעיות, או אפילו שיפורים.
"אפל פשוט פנתה אליי כדי לראות אם אוכל לענות על כמה שאלות לגבי בעיות הקליטה שלי ב-XS Max", משתמש הטוויטר דווין מרדית'כתבביום רביעי, והוסיפו כי "הם פונים לכמה משתמשים מושפעים ומבקשים להתקין לוגר בסיס פס כדי לעקוב אחר החיבור שלי למגדל".
שורש הבעיה אינו ברור. בעוד שפגמי חומרה הם אפשרות, זה יכול להיות גם תקלת תוכנה, בין אם ב-iOS או בקושחה של הספק. אפל דחפה עדכוני תוכנה לבעיות דומות בעבר.
מקורות בתוך אפל שאינם מורשים לדבר בשם החברה אישרו זאתAppleInsiderשקיים "מאמץ מוגבל באיסוף נתונים" בעיצומו.
אפל כברבדיקת iOS 12.1, שיכול לכלול תיקונים קשורים. עם זאת, אם הבעיה תיחשב רצינית מספיק, החברה יכולה לדחוף תיקון ביניים קטן יותר.
ההסבר הנוכחי היה ראשוןמודגשעַל יְדֵיMacRumors.
