ימים לאחר שטים קוק הופיע בפתיחת מיקום פאלו אלטו להשקת האייפון XS והאייפון XS Max, החנות נשדדה בשבת אחר הצהריים, ואז שוב למחרת בבוקר.
המגיפה האחרונה של גניבות Apple Store ברחבי קליפורניה הגיעה למקום בעיר הולדתו של סטיב ג'ובס פאלו אלטו - יום לאחר שהמנכ"ל טים קוק הופיע בחנות לרגל השקת מכשירי האייפון החדשים.
בשבת אחר הצהריים, לפיפאלו אלטו אונליין,קבוצה של שמונה גברים צעירים לקחו "מכשירי הדגמה חדשים"כמו גם אייפד, לפני שנמלט במספר מכוניות. לאחר מכן, בגניבה נפרדת שהתגלתה מוקדם למחרת בבוקר, מישהו ניפץ את דלת הכניסה של החנות ויצא עם עוד 50,000 דולר של מכשירי אייפון ואייפד, אמר האתר.
קוק, כפי שהוא עושה לעתים קרובות ביום הראשון של יציאות מוצרים חדשים,ביקר בחנות ביום שישי, סופרת לאחור לפתיחתו ומצטלמת לסלפי עם לקוחות.
חנות פאלו אלטו, אשראפל תיארה בהגשה משנת 2010 כחנות "אב טיפוס"., נפתח מחדש ביוני השנה לאחר שיפוצים נרחבים.
גניבות מתרחשות בחנויות אפל ברחבי קליפורניה במשך רוב השנה הזו, מה שהותיר את רשויות אכיפת החוק לא בטוחות עד כמה הקשר בין הגניבות.עובר אורח צילם גניבה אחת בסנטה רוזה בשבוע שעבר, וכן התוצאות, בהן שני מאבטחים ושני אזרחים הכניעו ואזקו את אחד הגנבים. רוב הגניבות פעלו לפי התבנית של הפשע הראשון בפאלו אלטו, כאשר קבוצות של גנבים רצות לתוך החנות בשעות הפעילות, תופסות פריטים ובורחות החוצה. פריצות לאחר שעות העבודה היו הרבה פחות תכופות.
אסן פרנסיסקו כרוניקלדיווח השבועמצא שסחורה בסך של 281,000$ לפחות נלקחה מחנויות אפל באזור המפרץבין סוף אוגוסט לסוף ספטמבר.
