חוסר הרצון של אפל לאפשר אפליקציית iOS המדווחת על דואר זבל מרשות הפיקוח של הודו (TRAI) ל-App Store עשויה להיות חדשות רעות ללקוחותיה, לאחר שהרגולטור הציג מדיניות חדשה שעלולה לאלץ את הספקים לאסור מכשירי אייפון מרשתות הסלולר שלהם אם האפליקציה לא מתקבלת.
"העדפת לקוחות תקשורת מסחרית טלקום" החדשהתַקָנָהמתכוון לצמצם את מספר המטרדים או השיחות הונאה בהודו, כמו גם הודעות טקסט שיווקיות לא רצויות וספאם אחר. חלק משיפוץ התקנות הוא דרישה מהספקים לאפשר ללקוחות להוריד אפליקציית "נא לא להפריע" למכשירים שלהם כדי לסייע במאבק בספאם, כולל דיווח על הפרות והגדרת העדפות מנוי להודעות.
מְנוּקָדעַל יְדֵי הודו היום, הרגולציה כוללת גם שפה שעלולה להשפיע על המכשירים של המשתמש אם האפליקציה לא יורשה להוריד.
"כל ספק גישה יוודא, תוך שישה חודשים, שכל מכשירי הטלפונים החכמים הרשומים ברשת שלו תומכים בהרשאות הנדרשות לתפקוד אפליקציות כאלה", נכתב בתקנה. "בתנאי שמכשירים כאלה אינם מאפשרים את פעולתם של אפליקציות כאלה, ספקי הגישה יבטלו את ההכרה במכשירים אלה מרשתות הטלקום שלהם, בהוראת הרשות או בהוראתה".
למרות שאינה מכוונת ישירות לאפל, לשון הרגולציה אומרת למעשה שאפל חייבת לספק גישה לאפליקציית TRAI DND 2.0, אחרת הרגולטור יוכל להורות לספקים במדינה להסיר מכשירי אייפון מהרשת שלה. מכיוון ש-TRAI יכול לווסת ישירות ספקים אך לא ספקי מכשירים, זו אחת הדרכים המעטות יחסית שהרגולטור יכול לנסות להעניש יצרניות סמארטפונים כמו אפל.
עד כה, אפל לא ששה להוסיף את אפליקציית 'נא לא להפריע' ל-App Store, ובעוד שבשלב מסוים החברה שיתפה פעולה עם הרגולטור, התבררבמרץשהאפליקציה לא תתאפשר בחנות בכלל. באותה עת, אפל הודיעה לאפליקציה "מפרה את מדיניות הפרטיות" של ה-App Store, אך התעקשה שהיא עובדת עם מהנדסים ממשלתיים ודנה בדרכים שניתן לעצב את האפליקציה כדי "לשמור על המידע האישי של המשתמש בטוח".
על פי כללי ה-App Store, אפליקציות צד שלישי אינן מורשות לראות יומני שיחות או הודעות טקסט, אך הן יכולות לגשת לאנשי קשר שמורים. לאפל ישיעץ בעברהיא לא תשנה את המדיניות שלה במקרה זה, למען פרטיות המשתמש.
בעוד אפל מסרבת לאפשר שימוש באפליקציה במכשירי אייפון בארץ, אי אפשר לומר את אותו הדבר לגבי יצרני סמארטפונים אחרים. אפליקציית 'נא לא להפריע' זמינה להורדה למכשירי אנדרואיד מאז 2016.
הודו היא מדינה חשובה לצמיחתה של אפל, עם האייפון SEמיוצר באזור למכירה לשוק המקומי. ביוני, דווח שאפל החלה בייצור מסחרי של אדגם אייפון שניעם השותף המקומי Wistron, כשהאייפון 6s כנראה מיועד להימכר בארץ.
למרות מאמצי הייצור, אפל ככל הנראה נאבקת לשפר את מכירות האייפון, ולאחרונה הפסידהשלושה מנהליםעובדים בארץ.
