צמד מסמכים המכסים את מדיניות השירות והנהלים של אפל מתנגשים על ההיגיון לאטם הסיליקון סביב מנגנוני המפתח ב-MacBook Pro החדש לשנת 2018.
ספקי השירות של אפל מקבלים פרטים על אופן הטיפול בתיקונים במוצר חדש בערך באותו זמן עם יציאת המוצר. גרסה אחת של מסמך זה צוטטה על ידי האתר הצרפתיMacGenerationעַליום חמישי בבוקר, עם גרסה זו מ-14 ביולי, ואולי קודם לכן, אומר שהאטם יפעל גם כדי לצמצם את האבק והפסולת הנכנסים למנגנון.
MacGenerationאין ארץ מוצא על גרסת התיעוד שלו, אך לאחר שדיברנו עם הפרסום על כך, אנו מאמינים שהמידע שסופק הגיע ממקור לגיטימי.
תיעוד השירות מסופק על ידי MacGeneration
AppleInsiderיש גישה לאותו תיעוד בארצות הברית. אפילו לאחר שלושה תיקונים מאז הפרסום, התיעוד האמריקני מעולם לא העלה טענה כזו שהאטם "ימנע כניסת פסולת למנגנון הפרפר", אך שומר על שפה זהה לגבי טכניקת החלפת מקש הרווח, כמו גם בשאר הדברים שנתפסו. מִסְמָך.
העותק השיווקי של אפל תמיד טען שהמקלדת החדשה שקטה יותר, ולא אמר דבר על כך שמשפר את האמינות.
היו אמספר מקריםשבו מנגנון מקש הפרפר גרם לבעיות מקלדת עבור ה-MacBook Pro 2016 ו-2017, כמו גם ה-MacBook, כולל תווים חוזרים, מקשים שאינם מגיבים ובעיות דומות אחרות. הבעיות הניעו את אפל להשיק אתוכנית שירות מקלדתלבעיה, כאשר משתמשים מושפעים יכולים לקבל שירות חינם במחשבים הניידים שלהם.
המקלדת החדשה נחשבת כשקטה יותר בזמן ההקלדה, ככל הנראה בשל התוספת של aקרום סיליקוןמקיף כל מנגנון פרפר. סביר להניח שהממברנה יכולה לעזור למנוע מאבק ופסולת להפריע למנגנון, כאשר הנפח התחתון עשוי להיות תופעת לוואי של הכללתו.
עם זאת, הממברנה אינה אטימה מושלמת. ישנם רווחים כדי לאפשר למקש להתחבר למקלדת, ואחד גדול יותר במרכז הפקק.
הMacBook Pro 2018המקלדת, שלטענת אפל היא שקטה יותר מעיצובי מתגי הפרפר מהדור השני והראשון המשמשים במהדורות ה-MacBook Pro וה-MacBook 2016 ו-2017, לא תוצע לבעלים של דגמים קודמים אם הם יובאו לחנות אפל או לחנות ספק שירות מורשה של אפל לשירות.
אושר על ידיAppleInsiderמקורות בתוך תאגיד אפל שאינם מורשים לדבר בשם החברה, יחידות ה-MacBook Pro המוקדמות יותר יקבלו את אותו עיצוב מקלדת כפי שכבר יש להם, לא את הגרסה החדשה. בשלב זה, רק הMacBook Pro 2018יקבל את העיצוב החדש אם נדרשת תחזוקה.
