הפלח הצומח ביותר בסמארטפונים העולמיים אינו החזון של גוגל לטלפונים סופר זולים ופשוטים. במקום זאת, על פי נתוני שוק חדשים, מדובר בטלפונים משופצים באיכות גבוהה הנושאים מותג נחשק אך ניתן למכור אותם במחיר סביר יותר, פלח שבו אפל "מובילה בהפרש משמעותי".
אדִוּוּחַמאת Counterpoint Research ציין כי "השוק העולמי של סמארטפונים מחודשים צמח ב-13% משנה לשנה ב-2017, והגיע לקרוב ל-140 מיליון יחידות", והעמיד זאת מול השוק הגדול יותר של סמארטפונים חדשים, שצמח בקושי של 3% במהלך השנה, או רק 33.8 מיליון יחידות.
מכירות היחידה של אפל של מכשירי אייפון חדשים בשנה שעברה היו שטוחים; ברבעון דצמבר, מספר הנמכרים ירד למעשה מעט (-1 אחוז), אם כי הרבה פחות מהצניחה של 5 אחוזים ממנה סבלה הענף בכללותו. עם זאת, למרות משלוח פחות קופסאות, אפל הרוויחה למעשה הכנסות גבוהות יותר ב-13% על ידי מכירת מוצרים ברמה גבוהה יותר, כולל דגמי "סופר פרימיום" של אייפון 8 ואייפון X במחיר של החל מ-$699 ו-$999, בהתאמה.
בקרב בעלי הרישיונות של אנדרואיד, נפח המכירות של יחידות נסיגה היה הרסני מבחינה פיננסית, מכיוון שרוב היצרנים כבר הרוויחו מעט מאוד עד כלום ממכירת טלפונים ברמה נמוכה ובינונית. ככל שקשה יותר לקיים את המכירות, התחרות בין מכשירי אנדרואיד סחורות בעלי דימיון גרוע הולכת וגוברת.
זה כבר אילץ יותר ממאה יצרני טלפונים מוזליםמחוץ לעסק בסין, לאחר שדחקו יצרניות מחשבים רבות כמו HP מעסקי המכשירים. אנליסטים צופים שבאטל רויאל נוסף יתרחש בקרב יצרניות סמארטפונים אנדרואיד סחורות השנה.
בעוד שיצרניות טלפונים סחורות זולות נלחמות על גרוטאות, החוזק של מכשירי הפרימיום של אפל מאפשר להן לחזור לשוק כדי להתחרות שוב בגל שני, בעקבות מגמה שהתרחשה בקרב יצרניות רכבי יוקרה שמוכרות את רכבי הפרימיום המאושרים שלהם ישירות בתחרות עם מכוניות חסכוניות חדשות ברמת הכניסה.
"הגידול המפתיע של סמארטפונים משומשים"
הדו"ח של Counterpoint על עסקי הטלפונים המחודשים הדגיש כי "רק 25 אחוזים מכל הטלפונים הקודמים נמכרים בחזרה לשוק", והוסיף כי "מתוכם, רק חלקם משופצים"."השוק הבינוני הנמוך לסמארטפונים חדשים זוכה לקניבליזציה על ידי טלפונים מתקדמים מחודשים, בעיקר מכשירי אייפון של אפל"
עם זאת, לדגמים המחודשים הללו יש השפעה גדולה על השוק. מנהל המחקר של Counterpoint, טום קאנג, הצהיר, "עם צמיחה של 13 אחוזים, הסמארטפונים המחודשים הם כעת קרוב ל-10 אחוזים מכלל שוק הסמארטפונים העולמי".
תוחלת החיים המורחבת ומחזור המכירה החוזרת של מכשירי אייפון קיימים נהוג לציין כאיום פוטנציאלי על צמיחת המכירות העתידית של אפל. עם זאת, קאנג ציין כי "ניתן לייחס חלקית את הצמיחה הנמוכה של שוק הסמארטפונים החדשים ב-2017 לצמיחת שוק השיפוץ. ההאטה בחדשנות גרמה לסמארטפונים בני שנתיים להשוות בעיצוב ובתכונות עם הכי הרבה טלפונים מתחום הביניים האחרונים.
"לכן, השוק הבינוני הנמוך של סמארטפונים חדשים זוכה לקניבלציה על ידי טלפונים מתקדמים מחודשים, בעיקר מכשירי אייפון של אפל ובמידה פחותה, סמארטפונים של סמסונג גלקסי".
גורם אחד שנותן לאפל יתרון במכירהמכשירי אייפון מחודשיםלמשתמשים שאולי לא יוכלו להרשות לעצמם אחד חדש לגמרי, ושאם לא כן סביר שירכשו אנדרואיד במחיר נמוך יותר, היא העובדה שהוא תומך בחומרה שלו עם עדכוני iOS למשך ארבע או חמש שנים, ולא פחות משנה או שנתיים כמקובל בקרב יצרניות אנדרואיד - אפילו כוללגוגל עצמו.
מכשירי אייפון חדשים נשלחים גם עם מעבדים מהירים ו-iOS מודרני ויעיל. מכשירי אנדרואיד, במיוחד דגמים במחירים נמוכים, נמכרים עם שבבים עם ביצועים נמוכים ולעתים קרובות נשלחים עם גרסאות ישנות של מערכת הפעלה שכברגרוע בניהול משימות זיכרון ומעבד.
פוטנציאל המכירה החוזרת של אנדרואיד נפגע מהביצועים הגרועים שלה גם כשהם חדשים לגמרי
צמיחה מהירה יותר של הפלחים מהודו, ו"אפל מובילה בפער משמעותי"
קונטרפוינט קבע כי הדומיננטיות של אפל וסמסונג "ברורה יותר בשוק השיפוץ מאשר בשוק הסמארטפונים החדשים", וציין כי שתי החברות מהוות "קרוב לשלושה רבעים משוק הסמארטפונים המחודשים [בנפח יחידות], כאשר אפל מובילה בהפרש משמעותי"."זו הפתעה לרבים ששוק הסמארטפונים הצומח הכי מהר ב-2017 לא היה הודו או כל שוק מתפתח אחר, אלא שוק השיפוץ"
לפי הכנסות, "הדומיננטיות גדלה עוד יותר, מכיוון ששתי ענקיות הסמארטפונים שולטות ביותר מ-80% מההכנסות בשוק הסמארטפונים המחודשים".
מנהל המחקר של החברה, פיטר ריצ'רדסון, הצהיר, "זו הפתעה לרבים ששוק הסמארטפונים הצומח ביותר ב-2017 לא היה הודו או כל שוק מתפתח אחר, אלא שוק השיפוץ. עם טלפונים חכמים מחודשים, אנו חושבים שהשוק למכשירים חדשים יאט עוד ב-2018".
ריצ'רדסון הוסיף, "אזורים שרואים את הנפח הגבוה ביותר כוללים את ארה"ב ואירופה, בעוד שהשווקים הצומחים ביותר עבור שיפוץ כוללים את אפריקה, אסיה הדרומית והודו. כולם ראו יוזמות של המפעילים הגדולים (למשל Verizon, Vodafone וכו'), יצרני OEM ( למשל Apple) ומפיצים גדולים (למשל Brightstar) שמוסיפים שירותי מחזור חיים מלאים.
"התעשייה משתמשת בניתוח נתונים כדי לחזות ערכי מכירה חוזרת עתידיים של מכשירים, מה שאומר שניתן לתת לצרכנים ערך רכישה חוזר מובטח בנקודות שונות במהלך הבעלות שלהם. זה עוזר לצרכנים לנהל את העלות הגבוהה של סמארטפונים הדגלים האחרונים - או לפחות כדי להשיג תרומה מועילה לקיזוז חלקית על עלות הטלפון הבא שלהם."
