דיווחים חדשים ממקורות שרשרת אספקה ללא שם טוענים שהקושי בייצור חבילת חיישני ה-Face ID עיכב כל כך את ייצור ה-iPhone X, עד שאפל הולכת לקבל רק כ-20 מיליון יחידות לפני סוף 2017.
הסקירת ניקיי אסייתיתטען בדוחביום שלישיש"חלקים בעייתיים" הקשורים ל-Face ID הם האשמים בפחות אייפון X לשנת הכספים 2017. הדו"ח ממשיך וטוען שבעיות OLED נסגרו ביולי, כאשר מערכת אימות הפנים גורמת לבעיות אספקה לאחר מכן.
החשבון גם טוען כי השיפורים בתפוקת החיישנים גדלו רק לקראת סוף ספטמבר. כתוצאה מכך, היחידה מיוצרת בקצב של 10 מיליון יחידות בחודש - מה שמוביל לקראת הסקירת ניקיי אסייתיתהתחזית של 20 מיליון.
עם זאת, נראה שהמספר מניח שאפל רק בימים האחרונים החלה להעלות את הנפח הזה, מה שהוביל למספר של 20 מיליון זה. דיווחים אחרים משרשרת האספקה בימים האחרונים העלו כי בעוד שחיישן ה-Face ID היה האשם בייצור איטי מהצפוי, וכי הבעיות נפתרו בסוף ספטמבר, היצרניות של אפל צפויות להתחמק.30 מיליון עד 35 מיליון יחידותלפני סוף 2017 - מה שהגיוני יותר מנקודת מבט מתמטית.
עם זאת, הפרסום הוציא את עצמו החוצה. הדוח טוען שאפל כבר החלה במשא ומתן עם יצרנים אחרים לגבי "חלקים מסוימים", ומציינת כי קיימת אפשרות שנפחי התפוקה עלולים לגדול במהירות.
לא ברור כיצד האילוץ הצפוי באייפון X ישווה למחסור באייפון 7 פלוס בעת ההשקה - שעל פי הדיווחים עצרה מכלול המצלמה הכפולה.
ה-iPhone X של אפל יצא לראשונה12 בספטמברובעל צג Super Retina OLED בגודל 5.8 אינץ', מעבד A11 Bionic, ומצלמת TrueDepth בעלת חישת תלת מימד שקשה ליצר לכאורה בליבת טכנולוגיית ה-Face ID. המכשיר נשלח ב-3 בנובמבר, ומתחיל ב-999 דולר ללא מבצעים.
