אפל כתבה לנציבות התקשורת הפדרלית של ארה"ב בתמיכה בתפיסה של ניטרליות רשת, כאשר פרשנותה בת ארבעה עמודים טוענת שהסוכנות הממשלתית "תשמור על הגנות אינטרנט פתוחות חזקות וניתנות לאכיפה" במקום לבטל את הכללים האוסרים על "נתיב מהיר" חיבורי אינטרנט.
"אינטרנט פתוח מבטיח שמאות מיליוני צרכנים יקבלו את החוויה שהם רוצים, באמצעות חיבורי הפס הרחב שהם בוחרים, להשתמש במכשירים שהם אוהבים, שהפכו לחלק בלתי נפרד מחייהם", מתחילאת ההערהחתום על ידי סינתיה הוגאן, סגנית נשיא אפל למדיניות ציבורית ביבשת אמריקה.
אפל מציינת "כבוד עמוק" לפרטיות, אבטחה ושליטה של לקוחותיה במידע אישי, ואפל מאמינה שזה חל גם על אפשרויות החיבור לאינטרנט שלהם. "מה הצרכנים עושים עם הכלים האלה תלוי בהם - לא אפל, ולא ספקי פס רחב", נטען בהצהרה, לפני שהפציר ב-FCC להמשיך ולקדם את עקרונות המפתח של ניטרליות רשת.
בהתבסס על אמונה של בחירה של צרכנים בכל הנוגע לקישוריות, אפל מתעקשת שספקי פס רחב לא צריכים "לחסום, לחסום או להפלות אחרת אתרים ושירותים חוקיים", ולא ליצור "נתיבים מהירים בתשלום באינטרנט". הסרת האיסורים הנוכחיים של FCC על הגבלות אלו עשויה לאפשר לספקי פס רחב להעדיף שירות אחד על פני שירות אחר, "לשנות באופן יסודי את האינטרנט כפי שאנו מכירים אותו היום - לרעת הצרכנים, התחרות והחדשנות".
התרת מסלולים מהירים כאלה עלולה לגרום לאינטרנט עם תחרות מעוותת מאוד, הנגרם כתוצאה מכך שספקים מקוונים ייאלצו לבצע עסקאות או להסתכן באובדן לקוחות כתוצאה ממתן שירות מוגבל. אפל מציעה שהנוהג עשוי "ליצור חסמי כניסה מלאכותיים לשירותים מקוונים חדשים, ולהקשות על החידושים של המחר למשוך השקעות ולהצליח", ולמעשה להפוך ספקי פס רחב ליצרנית מלך על סמך סדרי העדיפויות שלה.
אפל מאמינה שספקיות האינטרנט צריכות לחשוף את מדיניות ניהול התעבורה שלהן לצרכנים, מהלך שיכול לעזור לצרכנים לעשות בחירות מושכלות לגבי שירותי הפס הרחב שלהם. השקיפות תסייע גם לספקי שירותים מקוונים, הזקוקים למידע ברור על המדיניות כדי להבין כיצד השירותים שלהם יסופקו לצרכנים.
התחרות בין ספקי "חיבורי הפס הרחב של המייל האחרון" נחשבת חיונית להגנה על אינטרנט פתוח, כאשר אפל מצטטת נתוני FCC שטוענים כי 57 אחוז מאמריקה עם חיבורי פס רחב קבועים עומדים או חורגים מרף ה-FCC הנוכחי לשירותי פס רחב מתקדמים. בחירה של ספק אחד בלבד. חוסר היכולת הזו לעבור בין ספקי פס רחב, גם אם יתגלה שהחברה לא מקפידה על כללי ניטרליות רשת, פירושה שהצרכנים "לא יכולים להשמיע את קולם באמצעות בחירות השוק שלהם".
אפל גם כותבת שהאינטרנט הפתוח "מעודד חדשנות והשקעות", כאשר שירותים מקוונים חדשים נוצרים על בסיס מגרש משחק שווה ללא הפרעות מספקי פס רחב. הביקוש המוגבר של צרכנים לשירותים מקוונים מניע צורך בחיבורים מהירים וטובים יותר, בתורו גורם להשקעה ברשת מספקי פס רחב, במה שאפל מכנה מעגל טוב מחזק הדדי שמועיל לצרכנים, לפריון ולצמיחה כלכלית.
"אפל נשארת פתוחה למקורות סמכות משפטיים חלופיים, אבל רק אם הם מספקים הגנות חזקות, ניתנות לאכיפה ובעלות קיימא מבחינה משפטית, כמו אלו הקיימות כיום", נכתב בסוף ההערה. "בפשטות, האינטרנט חשוב מדי לצרכנים וחיוני מדי לחדשנות מכדי להישאר ללא הגנה ואי ודאות."
ההגשה מאפל מופיעה בתום תקופה שבה ה-FCC קיבל הערות על "שחזור חופש האינטרנט" יוזמה. ההצעה, שנוצרה בהנהגתו של יו"ר ה-FCC אג'יט פאי, נועדה להפוך החלטה שהתקבלה תחת היו"ר לשעבר טום ווילר ב-2015.הציג רגולציהשל ספקי אינטרנט כספקים נפוצים של "כותרת II".
חברות טכנולוגיה אחרות, כולל מיקרוסופט, גוגל, אמזון וטוויטר, התבטאו נגד ההצעה, לצד מספר אתרים מרכזיים שלקחו חלק ב"יום הפעולה"ב-12 ביולי, להעלות את המודעות לתוכניות למשתמשי האינטרנט ולעודד הגשת הערות ל-FCC.
