הצעת 'חוק תיקון הוגן' בניו יורק תחת אש של לוביסטים של אפל

הצעת חוק שנמצאת כעת על הפרק, שתחייב חברות אלקטרוניקה למכור חלקי חילוף וכלי שירות לציבור הרחב, מאותגרת על ידי קבוצת לוביסטים הממומנת על ידי אפל.

דיווח מאתלוח אם מצייןהגשה נדרשת על ידי קבוצת Roffe, הלוביסטים של אפל בניו יורק. מתוך 366,634 דולר ששולמו בין ינואר לאפריל 2017 ללוביסטים הן בעד והן נגד הצעת החוק, אפל אחראית ל-32,000 דולר מתוך סך זה.

חברות נוספות שמשתדלות נגד הצעת החוק הן אפל, קטרפילר, טויוטה ו-Verizon. איגוד הטכנולוגיה של הצרכנים המורכב מאלפי יצרני אלקטרוניקה פועל גם הוא נגד הצעת החוק.

העובדה שאפל מתנגדת למה שנקרא זכות לתקן חשבונות אינה מפתיעה.במרץ, שלחה אפל נציגים להתנגד להצעת חוק דומה בנברסקה.

אפל התנגדה בעקביות לפעולות ממשלתיות דומות בנושא במדינות אחרות, ואמרה שהמוצרים שלה צריכים לקבל שירות רק על ידי טכנאים מוסמכים. אפל ובעלות בריתה טוענות כי חקיקה כזו תחשוף את סודות התעשייה ועלולה ליצור דאגות אבטחה ובטיחות.

אמנם לא גדול כמו שהיה לפני השקת חנויות אפל, אבל אפל עדיין מחזיקה בתוכנית "ספק שירות מורשה".

החברה תמיד טענה שביצוע תיקונים דרך חנויות מורשות כמו חנויות אפל וחנויות בדוקות מספק ללקוחות חוויה עקבית. יתרה מכך, אפל מציינת שרשת תיקונים מורשית עוזרת לחברה לשלוט ולהגן על פלטפורמות החומרה השונות שלה שמשתמשים מסתמכים עליהן לצורך אבטחה ואימות, כמו Touch ID.

תומכי "חוק התיקון ההוגן" חברות ממלכתיות כמו אפל מעוניינות רק להחזיק בתעשיית התיקונים הרווחית. פתיחת שוק התיקונים תציג לצרכנים אפשרויות רבות יותר, ובכך תוזיל את עלויות התיקונים, אומרים התומכים.

אפל טוענת הן בניו יורק והן בנברסקה כי העברת הצעת החוק לחוק תביא לכך שהמדינות יהפכו ל"מכה של שחקנים רעים" המבקשים להרוויח מתיקונים עלובים ועבודה אקראית.

לנברסקה יש רק חנות אחת של אפל בווילג' פוינט, עם קומץ חנויות תיקונים מורשות פזורים במדינה. בניו יורק יש 21 חנויות אפל, ולניו יורק לבדה יש ​​יותר מ-40 מקומות לבקש תיקון לאייפון מחוץ לחנויות אפל.

ההכנסות של אפל מתיקונים משולבות עם הכנסות ה"שירותים" שלה, לצד מכירות תוכן דיגיטלי, AppleCare והכנסות Apple Pay. למרות שאין דרך טובה להבין כמה הכנסות מגיעות מתיקון, הכנסות השירותים של אפל משכו 7.04 מיליארד דולר במכירות נטו, מתוך 52.90 מיליארד דולר בסך הכל.

יש מעט נתונים מוצקים לגבי עלות התיקונים עבור אפל, או כיצד הם תורמים לשורה התחתונה. בשנת 2013, אפל קיוותה לחסוך מיליארד דולר בשנה בהחלפת מכשירים כאשר עברהתיקונים בתוך הביתשל האייפון.

מלבד נברסקה וניו יורק, אילינוי, קנזס, מסצ'וסטס, מינסוטה, טנסי וויומינג בוחרות כעת הצעות חוק דומות.