לפי הדיווחים, ה-Galaxy Note 7 של גבר סיני התפוצץ ביום שני בבוקר, מה שעשוי לאותת שסוללות בגרסאות חדשות יותר של הטלפון עדיין מהוות סיכון.
התקרית (לא בתמונה) אירעה פחות מ-24 שעות לאחר קבלת הטלפון ממנוJD.com, סיפר הקורבן Hui Renjieבלומברג קוינט. אומרים שהוא גרם לפציעות קלות בשתי אצבעותיו ושרף מחשב מקבוק.
על פי החשד, נציג סמסונג ביקר את האיש באופן אישי וביקש לקחת את הטלפון, אך הואי סירב, מכיוון שהוא לא סומך על סמסונג שתחשוף את הסיבה לשריפה. כעת הוא מנסה לפרסם את הנושא.
במייל לבלומברג, מסמסונג מסרה כי היא "נכון לעכשיו יוצרת קשר עם הלקוח" ומתכננת "לערוך בדיקה יסודית של המכשיר המדובר ברגע שנקבל אותו".
למרות שהביקורות הראשוניות על ה-Note 7 היו חיוביות, זמן קצר לאחר השקתו באוגוסט, מספר גדל והולך של לקוחות נתקלו בשריפות סוללה. המצב הסלים עד כדי כך שסמסונג הורתה על הפסקת מכירות וריקול עולמי, עם הבטחות שיחידות חדשות יפתרו את איום השריפה.
סין לרוב לא נכללה מהריקול, שכן סמסונג אמרה שמכשירי Note 7 שנמכרים שם כבר מצוידים בסוללות שלא אמורות להתחמם יתר על המידה. שני טלפונים סיניים אכן עלו באש בתחילת החודש, אך סמסונג טענה שהיחידות נחשפו לחום חיצוני והסוללות לא היו אשמות.
הריקול של Note 7 כבר צפוי לעלות לסמסונג בין מיליארד דולר ל-2 מיליארד דולר, ורק יתייקר אם ייכללו עוד יחידות.
בלומברגלאחרונה טענה כי סמסונגמיהר את הטלפון לשוקלנצח את האייפון 7 של אפל, עובד על שמועות שלמכשיר לא יהיו שדרוגים גדולים. אומרים שסמסונג דחפה את הספקים לעמוד בזמנים הדוקים יותר, למרות שגם היא רודפת אחר התקדמות תכונות משמעותיות.
