למרות שיום רביעי מציינים חמש שנים לנטילת המושכות רשמית של טים קוק באפל, הוא למעשה פיקח על הפעילות השוטפת של החברה הרבה לפני שמונה למנכ"ל, ובכמה מימיה הקשים ביותר.
קוק, ג'ובס ושילר בשנת 2009 | מקור: Getty Images.
מייסד אפל המנוח, סטיב ג'ובסהתפטר מתפקיד המנכ"לב-24 באוגוסט 2011, מה שהופך את יום רביעי לסימן הרשמי של חמש שנים לכהונתו של קוק. ג'ובס נאלץ להתפטר בגלל סיבוכים בריאותיים, והטיטן הטכנולוגי האגדי ילך לעולמו רק כמה שבועות לאחר מכן,ב-5 באוקטובר 2011.
אבל בעוד שיום השנה החמישי של קוק כמנכ"ל הוא אבן דרך ראויה לציון, היא גם אינה מייצגת באופן מלא את תפקיד המנהיגות שנטל על עצמו בחברה, במיוחד כיוון שהוכן לתפקיד המנכ"ל בשנים הקודמות.
לא הרודיאו הראשון של קוק
למרות שזו לא הייתה הבחנה רשמית קבועה, קוק השתלט לראשונה על הפעילות היומיומית של אפלבינואר 2009, כאשר סיבוכים מסרטן הלבלב אילצו את ג'ובס לקחת חופשה. קוק היה אז מנהל התפעול של אפל.
ג'ובס היה חשאי מאוד בנוגע לבריאותו, מה שהפך את עלייתו של קוק להפתעה.
כהונתו של ששת החודשים של קוק ב-2009 כמנכ"ל בפועל הגיעה בזמן מכריע להפליא עבור החברה, שכן הואפיקח על ההשקהשל האייפון 3GS. באותה תקופה, ה-iPhone 3GS הוכיח את עצמו כמכשיר המוצלח ביותר של אפל עד כה, בתקופה שבה הצלחתה המתמשכת של החברה בתעשיית הסמארטפונים המשתנה במהירות לא הייתה ערובה.
בסוף השבוע של ההשקה שלו החל מה-19 ביוני 2009, ה-iPhone 3GS המשיך להימכרלמעלה ממיליון יחידות. עדכון התוכנה המקביל ל-iOS 3.0, שנקרא אז iPhone 3.0, הורד גם הוא על ידי יותר מ-6 מיליון לקוחות.
באותו שבוע, ג'ובס היהזוהתה בקמפוס של אפלבקופרטינו, חוזר לתפקיד מעשי יותר בחברה שלו בעקבות שלוהשתלת כבד. חזרתו של ג'ובס נעשתה רשמית במסיבת תקשורת הקשורה למוזיקה שהתקיימהבספטמבר 2009, כשהמנחה האגדי עלה לבמה בסן פרנסיסקו, והכריז על אייפוד ננו ואייפוד טאץ' חדשים, כמו גם אייפוד קלאסי של 160 גיגה.
הופעתו של ג'ובס על הבמה הובילה למחיאות כפיים שנמשכו 45 שניות. אבל ג'ובס מיהר לציין שזהו הצוות שנבחר באפל שהצליח לבצע פעולות במהלך היעדרותו.
העובד האחד שג'ובס הבחין כשעל הבמה באותו יום? טים קוק.
טים קוק: היורש הנבחר של סטיב ג'ובס
קוק נולד וגדל באלבמה, למד באוניברסיטת אובורן, שם רכש תואר ראשון בהנדסת תעשייה. לאחר מכן הלך לבית ספר לעסקים באוניברסיטת דיוק, וקיבל את ה-MBA שלו ב-1988.
קוק הגיע לאפל ב-1998 לאחר תקופה קצרה בקומפאק, אבל עיקר הניסיון שלו, שג'ובס כינה "שילוב נדיר", מגיע מ-12 השנים שבהן בילה ב-IBM, שם שימש כמנהל הגשמה בצפון אמריקה.
ג'ובס שכר את קוק מאפלולית יחסית, לאחר שעל פי הדיווחים היההתרשם מ"ההתנהגות הבלתי ניתנת לביטול", לפי מגייס שנכח בפגישה מוקדמת בין השניים. את הפגישה הזו תיאר קוק כהזדמנות מונומנטלית שמשנה חיים.
"התגלית המשמעותית ביותר שלי עד כה בחיי הייתה תוצאה של החלטה אחת - ההחלטה שלי להצטרף לאפל", אמר במהלך נאום באלמא שלו ב-2010. "העבודה באפל מעולם לא הייתה בשום תוכנית שהתווה עבורה. בעצמי, אבל ללא ספק הייתה ההחלטה הטובה ביותר שעשיתי אי פעם".
למרות שקוק תיאר פעם את ג'ובס כ"בלתי ניתן להחלפה", אפל תקרא לו בקרוב לעשות בדיוק את זה.
קוק המשיך בשיפוץ הפעילות של אפל, והפך אותם לשרשרת אספקה חלקה ויעילה. המתחרים של אפל נותרו במאמץ להתאים את התמחור שלה עבור מוצרים מהפכניים כמו ה-iPad ו-MacBook Air, שנהנו מהמומחיות התפעולית של קוק.
קוק נוטה לשמור על פרופיל נמוך, לאחר שתואר כנושא "התנהגות מנומסת של ג'נטלמן דרומי". זה ניגוד מג'ובס, שהיה ידוע במזגו הלוהט שלו. קוק ידוע גם בזכות מוסר העבודה שלו, מתגאה בכך שהיה הראשון שהגיע למשרד והאחרון שיצא מהדלת.
למרות שקוק תיאר פעם את ג'ובס כ"בלתי ניתן להחלפה", אפל תקרא לו בקרוב לעשות בדיוק את זה.
ינואר 2011: אפל שוב פונה לקוק
חזרתו של ג'ובס לאפל לאחר חופשה ב-2009 הייתהמלא ברגעים בלתי נשכחים, בעיקר הופעת הבכורה של הדור הראשון של האייפד בינואר 2010.
הוא אפילוהפתיע את וול סטריטבאוקטובר 2010 כשהצטרף לאחת משיחות הועידה הרבעוניות של החברה שלו לרווחים. הופעה כזו של ג'ובס הייתה נדירה - התפקידים האלה נדחקו בדרך כלל לקוק (ניחשתם נכון).
ג'ובס קיבל השראה מהרבעון הראשון של אפל בשווי 20 מיליארד דולר, והשתתף בשיחה לשבח את הצלחת החברה שלו, ובמקביל גם פגע ביריבות כמו בלקברי וגוגל.
באופן בלתי נשכח, ג'ובס השתמש בשיחה כדי להציע שיצרניות של טאבלטים קטנים יותר יצטרכו לשלוח נייר זכוכית עם המכשירים שלהם, כך שמשתמשים יוכלו להפיל את אצבעותיהם עד לנקודה שבה יוכלו לפגוע במטרות קטנות יותר על המסך.
אולם רק כמה חודשים לאחר מכן, ג'ובס היה שובנאלץ לפרושבינואר 2011 עקב מצב בריאותו הדעיכה. למרות שהוא שמר על התואר מנכ"ל, קוק שוב קיבל על עצמו את הפעילות היומיומית, בדיוק כפי שעשה ב-2009.
למרות שזה לא היה ברור לכולם, ג'ובס ואפל חיפשו בבירור את קוק כדי להיות המנכ"ל הרשמי במשרה מלאה. אבל המעבר לא יהיה סופי רק מאוחר יותר באותה שנה.
24 באוגוסט 2011: טים קוק משתלט
לאחר ששימש למעשה כמנכ"ל במשך 8 חודשים פלוס האחרונים, ולאחר שלקח תפקיד הרבה יותר בולט בחברה מאז החלו בעיות הבריאות של ג'ובס שנים קודם לכן, קוק היהשמו רשמיתהמנכ"ל של אפל ב-24 באוגוסט 2011. בהצהרה שמסר באותו ערב, ג'ובס הודיע שהוא אינו כשיר יותר לשמש כמנכ"ל החברה שלו.
ג'ובס, באופן לא מפתיע, המליץ למנות את קוק למנכ"ל. מועצת המנהלים של אפל הסכימה פה אחד.
"למועצת המנהלים יש ביטחון מלא שטים הוא האדם הנכון להיות המנכ"ל הבא שלנו", אמר ארט לוינסון, יו"ר Genentech באותו תאריך. "13 שנות שירותו של טים לאפל סומנו בביצועים יוצאי דופן, והוא הפגין כישרון יוצא דופן וכושר שיפוט נכון בכל מה שהוא עושה".
בשלב זה, הבולטות של קוק בציבור, במגזר הטכנולוגי ובקרב המשקיעים גדלה. הוא היהנחשב לרווחהכגאון תפעולי ושחקן מפתח בצמיחה האדירה של מערך האייפון מאז תחילתו של המוצר שובר הקופות ב-2007.
למרות שלקוק אין הכריזמה והנוכחות הבימתית של ג'ובס, אז הוא נתפס כמי שיכול לשמור על המומנטום של החברה לאורך שנים. עם זאת, מעטים יכלו לחזות עד כמה הוא יתגלה כמוצלח.
חמש שנים מאוחר יותר
במהלך חמש השנים הראשונות שלו, הצלחתו של קוק תלויה בעיקר באייפון. אבל החברה שלו הציגה לראשונה גורמי צורה חדשים וקטגוריות מוצרים חדשות, ובחרה ללכת לכיוונים חדשים ונועזים, תחת עינו הפקוחה.
למרות שאין לו את הראווה של ג'ובס, קוק עדיין נותן השראה ללקוחות לפתוח את הארנקים שלהם.
הצלחתו זכתה לתגמול - ציון הדרך בן חמש השנים של יום רביעי זיכה אותו כמעטמיליון מניות של AAPL, כיום שווה למעלה מ-100 מיליון דולר. הוא יקבל עוד 280,000 יחידות מניות מוגבלות מדי שנה עד 2021, ואז יובל 10 השנים שלו יביא לו גם 700,000 מניות מורשות נוספות.
לאחר חמש שנים לתפקידו הרשמי של קוק כמנכ"ל, השיחה ההיא באוקטובר 2010 שבה חגג ג'ובס את הרבעון הראשון של אפל בסך 20 מיליארד דולר נראית כמעט מוזרה. מאז שנכנס לתפקיד המנכ"ל, קוק הרס את המספרים האלה.
למעשה, אפל הרוויחה כמעט פי ארבעה מהסכום הזה - אעצום של 75.9 מיליארד דולרבהכנסות - ברבעון הגדול ביותר אי פעם בעונת הקניות שעברה בחגים.
"כפי שרובכם יודעים", אמר ג'ובס באותה שיחה מפורסמת ב-2010, "אני בדרך כלל לא משתתף בשיחות רווחים, מכיוון שכולכם בידיים כל כך מסוגלות".
כפי שהתברר, ג'ובס כבר הציב את אפל עצמה גם בידיים מוכשרות למדי.
