Spotify טוענת שאפל דחתה עדכון לגבי מדיניות ה-App Store, ו'גרמה נזק חמור' לשירות

מתחרה Apple Music, Spotify, האשימה את אפל בדחיית עדכון לאפליקציית iOS הרשמית שלה, בטענה שיצרנית האייפון הפגינה "דפוס התנהגות מטריד" שהוא אנטי-תחרותי.

הטענות של ספוטיפיי נחשפו במכתב ששלח השבוע שירות הזרמת המוזיקה ליועץ המשפטי של אפל, ברוס סוול, שהעתק שלו היההשיג על ידי מחדש/קוד. בהערה, עו"ד Spotify Horacio Gutierrez טוען כי מדיניות ה-App Store של אפל "גורמת נזק חמור לספוטיפיי וללקוחותיה".

במאמץ להשיג תמיכה בעניינו, המכתב נמסר גם לפקידי ממשל ארה"ב, כולל הסנאטורית אליזבת וורן (D-Mass). סביר להניח שהפתק שיחק חלק בהערות של וורןהשבוע, מאשימה את אפל בשימוש בדומיננטיות הפלטפורמה שלה כדי לפגוע במתחרים כמו Spotify.

העומד על הפרק הוא חלקה של אפל במכירות ובמנויים שעוברים דרך תוכנה הזמינה ב-iOS App Store. במשך שנים, אפל לקחה קיצוץ של 30 אחוז מכלל המכירות של App Store, וכוללת הורדות בתשלום, רכישות בתוך האפליקציה ומינויים מתמשכים.

בצעד שיכול לעזור לאנשים כמו Spotify ואחרים, הודיעה אפלמוקדם יותר החודששזה ייקח קיצוץ קטן יותר של 15 אחוזים של המנויים השוטפים באמצעות הורדות של App Store. עם זאת, חלקה של 30% של אפל מצטמצם רק ל-15% אם לקוח שומר על המנוי שלו יותר משנה.

המדיניות של אפל הביאה חברות כמו Spotify לגבות יותר מלקוחות שנרשמו דרך אפליקציית iOS הרשמית שלהם. רמת המנוי הפרימיום של Spotify עולה 10 דולר אם משתמש נרשם ישירות דרך האינטרנט, אך עסקאות דרך אפליקציית iOS שלה יחויבו ב-13 דולר לחודש. אפל גם אוסרת קישור לחנויות חיצוניות כדי לעקוף את עמלות ה-App Store.

בעוד שהמכתב של Spotify כנראה לא ציין במפורש אילו שינויים בוצעו בגרסה הנדחתה של אפליקציית iOS שלה, הוא מציין שהעדכון המוצע נדחה עקב "כללי המודל העסקי". לספוטיפיי נמסר גם שהם יידרשו להשתמש במערכת החיוב מבוססת iTunes של אפל כדי למכור מנויים דרך אפליקציית iOS שלה.

לדעת ספוטיפיי, המדיניות של אפל היא "נשק לפגיעה במתחרים". בדומה לספוטיפיי, אפל מציעה שירות מוזיקה משלה של 10 דולר לחודש, בכינויאפל מיוזיק. לנתונים האחרונים יש Spotify בכתובת30 מיליון מנויים בתשלוםברחבי העולם, בעוד Apple Music הגיעה ל-15 מיליון משתמשים בתשלום נכון לתחילת החודש.