T-Mobile מסרה ביום שישי ששירות ה-Binge On החדש שלה אכן מאט את חיבורי הנתונים הסלולריים לאתרי וידאו זורמים, כפי שחלק מהלקוחות התלוננו, אך טוענת כי התכונה היא "אופטימיזציה" לטובת הצרכנים, ולא החמצת נתונים.
בהצהרה שנמסרה לחוטי, נציג של T-Mobileמְאוּשָׁרשמנויים שיצטרפו ל-Binge On יראו מהירות חיבור מופחתת בעת סטרימינג או הורדת וידאו מאתרים שאינם משתתפים בשירות.
הוצגבנובמברכחלק מקמפיין ה-"Uncarrier" האחרון של T-Mobile, Binge On מאפשר ללקוחות להזרים וידאו אופטימלי ברזולוציות של עד 480p מאתרים נתמכים מבלי שזה ייחשב בהקצאת הנתונים החודשית שלהם. עד כה השירות38 שותפים, כולל שמות גדולים כמו Netflix, HBO, Showtime, Hulu, A&E והיסטוריה.
המבקרים מודאגים מכך שהמדיניות המכונה "דירוג אפס" עוקפת את כללי נייטרליות הרשת, בעוד שקבוצות צרכנים טוענות כי נושאים אחרים עומדים על הפרק. ה-Electronic Frontier Foundation גילתה השבוע ש-T-Mobile מאטה את הנתונים ל-1.5Mbpsעל פני השטח. סרטונים משותפי Binge On אינם מושפעים מההאטה מכיוון שהם מיועדים להצגת תוכן 480p, אך ניסיון לצפות בסרטונים ברזולוציה גבוהה יותר מאתרים אחרים כמו YouTube מביא לחוויית צפייה גרועה.
T-Mobile, או ליתר דיוק המנכ"ל ג'ון לגר, אומר שהמבקרים מנסים לבלבל לקוחות על ידי שימוש במונחים כמו "מחסום" ו"נייטרליות רשת" כדי לתאר את Binge On, שניהם כנראה שגויים.
"יש שם אנשים שאומרים שאנחנו 'מחנקים'", אמר לגר בסרטון שפורסם באתר של T-Mobile לצד פוסט בבלוג. "זה משחק של סמנטיקה, וזה שטויות."
בנוסף לפרסום סרטון ההסבר והמכתב, לגר השתתף ביום חמישי בצ'אט וידאו חי של Periscope כדי לדון בטכנולוגיית הקצה האחורי של Binge On וכיצד היא משפיעה על משתמשי הקצה. הישיבה אתמול לא הצליחה להבהיר את הנושא.
מצדה, T-Mobile מציין שלקוחות יכולים לכבות את ה-Binge On בכל עת. יתרה מכך, לספקי תוכן יש את הבחירה להיכלל בתוכנית כל עוד הפלטפורמות שלהם תואמות.
