בניסיון להסיט את האשמות, T-Mobile הכחישה שהיא מצמצמת את יוטיוב עבור המשתמשים בהטבה Binge On שלה, במקום זאת אמרה שהיא מציגה תוכן "מותאם לנייד".
"השימוש במונח 'מצערת' מטעה", נציגמוּסבָּראֶלדוחות DSL. "אנחנו לא מאטים את YouTube או כל אתר אחר. למעשה, מכיוון שווידאו מותאם למכשירים ניידים, הזרמה מאתרים אלה צריכה להיות מהירה באותה מידה, אם לא מהירה יותר מבעבר. ביטוי טוב יותר הוא 'מותאם לנייד' או גם 'הורדה' פחות מחמיאה היא מדויקת".
בשבוע שעבר YouTube התלוננה בפניוול סטריט ג'ורנלש-T-Mobile היהמשפיל את הסרטון שלולרזולוציית 480p, למרות שזה לא שותף Binge On. בתמורה לסרטון תת-HD, Binge On מאפשר לאנשים לצפות בווידיאו משירותים כמו Netflix ו-HBO מבלי שזה ייחשב כנגד מכסי הנתונים שלהם.
"הפחתת עלות הנתונים יכולה להיות טובה למשתמשים, אבל היא לא מצדיקה צרור של כל שירותי הווידאו, במיוחד ללא הסכמה מפורשת של המשתמש", אמר אז דובר יוטיוב.
T-Mobile האשימה את הבעיה בתוכנה שבה היא משתמשת כדי לסמן סרטונים כפטורים ממכסים, שככל הנראה גרועה בזיהוי תוכן ביוטיוב. לפי הדיווח, שתי החברות עובדות על פתרון הפגם.
הנקודה עשויה בסופו של דבר להיות מעורפלת, שכן ועדת התקשורת הפדרלית של ארה"ב הביעה דאגה שדברים כמו Binge On עלוליםלהפר את כללי ניטרליות הרשת. ניתן לומר ששירותים המשתתפים ב-Binge On מקבלים יחס מועדף לתעבורה שלהם, מה שמעמיד שירותים אחרים בעמדת נחיתות.
