למרות התחייבויותיה של אפל לשפר את תנאי העבודה אצל הספקים שלה, מפעל Pegatron בשנגחאי עדיין משלם שכר נמוך, מתיר כמויות מופרזות של שעות נוספות ודיור עובדים בתנאים גרועים, לפי China Labor Watch.
לפני כל תשלום שעות נוספות, עובדי המפעל מרוויחים רק 1.85 דולר לשעה, או 318 דולר לחודש, כך מסרה קבוצת זכויות העבודה ב-דוחשיצא ביום חמישי. אפילו עם שעות נוספות, השכר בדרך כלל מגיע לכ-753 דולר לחודש.
המפעל למעשה מאלץ אנשים להשקיע לפחות 20 שעות נוספות בשבוע. מאמן אמר לחוקר הסמוי של CLW ששבוע העבודה המערבי הסטנדרטי - שמונה שעות ביום, חמישה ימים בשבוע - "אינו תואם את דרישות הגיוס שלנו".
הנחיות הספקים הרשמיות של אפל דורשות מאנשים להכניסלא יותר מ-60 שעותלשבוע. עם זאת, CLW, שגבתה תלושי שכר מ-76 עובדים בספטמבר, מצאה שרק 42% עבדו 60 שעות שבועיות או פחות.
בינתיים נאמר כי התנאים במפעל מסוכנים, ללא יציאות חירום מזוהות ורק 8 שעות של אימון בטיחות, מתחת לדרישת החוק הסינית של 24 שעות. מומלץ לעובדים להעתיק את התשובות לחידון בטיחות, ונאלצים לחתום על טופס המאשר כי קיבלו 20 שעות הדרכה, אפילו לרשום את שם המאמן על המסמך. אומרים כי אפל קיבלה את הטפסים המזויפים הללו במהלך ביקורת.
עובדים מוזהרים מפני כימיקלים מסוכנים המשמשים במהלך ייצור מוצרים כמו מכשירי אייפון ואייפד, כגון ארסן וכספית, אך לא נאמר כיצד משתמשים בהם או כיצד להתגונן מפניהם.
CLW זיהתה מספר רב של בעיות אחרות גם כן, כולל מעונות המאכלסים עד 14 אנשים בחדר, מזוהמים בעובש ופשפשים.
חלק מהדברים בכל זאת השתפרו מעט מאז חקירה ב-2013, כולל שינויים במדיניות חופשת מחלה והתפטרות. נראה כי המפעל גם הפסיק להפלות טיבטים ואויגורים, שיער צבוע או אנשים מעל גיל 35.
