אפל ו-IBM חשפו עוד שלוש אפליקציות MobileFirst ארגוניות עבור מכשירי iPhone ו-iPad, המכסות מגוון תעשיות ושימושים: Advisor Alerts, Passenger Care ו- Dynamic Buy.
אצל אפלאתר ארגוני סלולרי, נאמר כי התראות יועץ (למעלה) מציעות הודעות דחיפה בנושאים כגון מועד החשבון, חדשות השוק ואישורי עסקאות. ההתראות מאפשרות ליועצים להגיב לבעיות דחופות כשהן מתעוררות.
Passenger Care היא פלטפורמה המיועדת לאייפד בלבד המיועדת לסוכני שירות לקוחות, שיכולים לא רק לבצע צ'ק אין נוסעים בזמן שהם בתור, אלא גם לפקח על התורים הארוכים ביותר. במקרה של עיכוב או ביטול, האפליקציה יכולה לעזור עם שוברים, טיסות חלופיות, מקומות לינה זמניים או גישה לטרקלין.
פונקציות אחרות עוקבות אחר הביקוש למושבים - שניתן להשתמש בהם גם למכירת שדרוגי מושבים מוזלים - ומודיעים לסוכנים על בעיות צפויות כמו סערות.
Dynamic Buy, בלעדי נוסף לאייפד, מרוכז סביב ממשק לוח המחוונים עם מדדי ביצועים הכוללים נתוני עליון, תחתון, משנה לשנה וביצועים מול תוכנית. על ידי כך שיהיה קל יותר לעקוב אחר הנתונים, לקמעונאים אמור להיות זמן פשוט יותר להחליט כיצד להתאים את המלאי.
אפל ויבמחשף 10 אפליקציות ארגוניות ראשוניותבדצמבר, וב-11 - Field Connect, כלי לטכנאי שירותים - בינואר. יישומים נוספים אמורים לצאת בשנים הקרובות, ובסופו של דבר יעלו על סך של 100.
IBM אחראית במידה רבה על פריסה ואינטגרציה, אך אפל מסייעת בפיתוח האפליקציות, ומספקת תמיכה הן למחלקות ה-IT והן למשתמשי הקצה באמצעות AppleCare for the Enterprise. במידת הצורך, IBM מטפלת בתמיכה באתר.
