בלוגרים שממציאים ומנפחים "מחלוקות" ו"שערוריות" עבור אפל משיגים יותר ויותר את ההיפך ממה שהם מתכוונים לעשות.
נוצר דפוס שבו סרטוני יוטיוב שמנסים לתקוף את האייפון האחרון של אפל פשוט מפנים אליו יותר תשומת לב, ומזכירים לאנשים מחוץ לעולם הבלוגים הטכנולוגיים שיש אייפון חדש במבצע.
אפל התחילהפִּרסוּםאייפון 6 והאייפון 6 פלוס הגדול יותר בשלטי חוצות ובמודעות מגזינים שמתארים כמה גדולים המסכים החדשים של הטלפונים, אבל החברה לא ממש פרסמה עד כמה הדקים היו הדגמים החדשים.
על כך יכולה החברה להודות ליוטיוב של גוגל, שקידמה בחופשיות את הסרטון המפוקפק "BendGate" שבו נראה אדם משמיד את המכשיר בשווי 750 דולר בידיו החשופות.
לאיש בסרטון הידוע לשמצה יש ידיים גדולות שגורמות לאייפון 6 פלוס הרחב להיראות גם בגודל סביר וגם דק להפליא. כשהוא מכופף את המכשיר משני הקצוות בלחץ מספיק כדי לגרש את הדם מאגודליו ולהדליק את קצות אצבעותיו, האייפון הכפוף שלו מתכופף עוד יותר. מי היה מנחש שזה אפשרי?
משקיפים עלRedditהיומהיר להסב תשומת לבעריכת הסרטון, שמציג כביכול את הטלפון ככפוף בישיבה אחת, אך למעשה מציג את השעון קופץ קדימה ואחורה, וכתוצאה מכך ציר זמן מתוכנן שמעלה יותר שאלות מאשר פשוט "האם אפשר להרוס ציוד יקר?"
סמסונג חוותה בדיקה דומה עבור מודעה שהפיקה שתיארה את טלפון הדגל שלה עובר "אתגר דלי קרח", עם אותו סוג של ציר זמן בעייתי. המקום מפוקפקלא רק הציגה את סמסונג כמי שמרגישה מאוימת מספיק מהאייפון כדי לנקוט בו (במקום להיות בטוחה שבאמת יש לו את "הדבר הגדול הבא"), אלא גם גרמה לסמסונג להיראות לא ישרה והטילה ספק אם תכונת ההתנגדות שלה למים אמיתית. , במקום למקד את תשומת הלב בחידוש שלו.
BendGate מפנה במיוחד את תשומת הלב שלמיליוני אנשים(36 מיליון צפיות עד כה ביוטיוב, בשילוב עם אזכורים בכל עיתון ובכל מהדורת חדשות בטלוויזיה המקומית) על התכונה המדויקת שאפל רוצה לקדם לגבי דגמי האייפון האחרונים שלה: גודל המסך הגדול יותר והגוף הדק יותר שהופך אותם עדיין די קלים להשתמש ביד אחת. זו רמה של קידום בלתי פוסק, מיינסטרים, שיהיה קשה לתזמר ולכסות, אפילו עבור אפל.
BendGate פועל לאחור עבור סמסונג, LG ו-HTC
ההיבט השלילי של דוח BendGate למעשה נתן לאפל את ההזדמנותלְהִתְפַּאֵרהמאמצים ההנדסיים שהיא משקיעה בבדיקת מאמץ למוצריה. אילו רק אפל שמה את המידע הזה באתר האינטרנט שלה, מעטים היו רואים אותו בפועל.
סמסונג הוכיחה שוב ושוב כמה קשה לגרום לאנשים לדבר על כל מה שהיא רוצה למכור. מהשקת ה-Galaxy S4 בנושא הקרקס שגרמה לאנשים לדבר יותר על הייצור המביך והסקסיסטי מאשר על כל התכונות הבולטות של הטלפון, ועד להשקות הפלופ של היורש G5 וסדרת שעונים חכמים המריצים באופן מוזר מערכות הפעלה שונות, סמסונג מוציאה הרבה כסף על שיווק וקידום שלא מצליח לתקשר הרבה מלבד חוסר היכולת של החברה.
ספציפית ל-BendGate, סמסונג התכוונה ללעוג לאפל בציוץ המתאר את "Galaxy Note Edge", פאבלט מונע על ידי סטיילוס עם תצוגה משנית לאורך הקצה שלו. עם זאת, נשיא סמסונג אלקטרוניקה, DJ Leeסיפר Ars Technicaשהדגם היה פשוט "קונספט מוגבל" שלא יוכנס לייצור נפח.
המוצרים שסמסונג מוכרת בפועל כבר מוכות על ידי האייפון 5s של השנה שעברה. עם דגמי אייפון 6 חדשים וגדולים יותר שיוצאים לשוק, בכיר אחד של סמסונגלפי הדיווחהודה כי "התגובה החיובית של הצרכנים לשני מכשירי אפל הללו" אילצה את החברה להאיץ את השקת ה-Note 4 שלה לפני המועד, והוסיפה "זה נכון שאנחנו מאותגרים ונלחצים על רקע מצב קשה".
החברה גם עיצבה מחדש והקטינה את זהביצועים גרועיםGalaxy S5 ייראה כמה שיותר זהה לאייפון 5s של אפל מבלי להציג ממש Touch ID. זה ממש שם את השם של סמסונג על העבודה של אפל.
The Verge צייןשה-"Galaxy Alpha" הקטנה כעת בגודל 4.7 אינץ' זוכה לשימושיות רבה יותר, אך היא מאוגדת בצג Pentile ש"מורגש גרוע יותר" מהטלפונים של סמסונג עצמה מ-2010, ופשוט "קורס בכל הנוגע לדיוק הצבעים".
"סמסונג מאוד רוצה להיות חלק מהשיחה העיצובית", הוסיף האתר, "אבל עדיין יש לה להתעדכן כשהטלפון האחרון שלה דומה יותר למכשירים של שנה שעברה מאשר היום".
לנוכח סקירה עובדתית כל כך חריפה של הבחירות ההנדסיות שלה, נראה שסמסונג מעדיפה להגיב לכמה ביקורות מופרזות באופן ליצני על כך שהמוצרים שלה יכולים להישבר על ידי גברים בידיים גדולות. אחרי הכל, הרבה יותר קל לשמוע אדם משוגע אומר לך שאתה חייזר חלל מאשר לשמוע רופא אומר לך שאתה פשוט שמן מדי.
LG נאבקת אפילו יותר כדי למשוך תשומת לב. היא השקיעה את הכסף שלה בשיווק תכונות כל כך לא מעשיות כמו צגי תלת מימד (ש-LG לא מצליחה למכור מאז 2011) ומסכים מעוקלים ש(למרות בהתלהבותקידום תומךעַל יְדֵיCNET) לא ראו התלהבות אמיתית מצד קונים.
הניסיון של LG לקפוץ על העגלה של BendGate כדי לסחוב בו זמנית את אפל ולקדם את טלפון ה-Flex משלה, נפל ללא הפסקה לאחר שסוכני יחסי הציבור שבה השתמשה צייצו את הודעת הקידום שלה... מאייפון.
HTC גם קפצה על ההזדמנות להסתכל על אפל, וטענה שספינת הדגל שלה One M8 "נועדה לעמוד בסביבות התובעניות ביותר. כמו הכיסים שלך".
עם זאת, מתידוחות צרכנים בָּדוּקה-5 אינץ' HTC One M8 מול הטלפונים החדשים של אפל, הוא החזיק מעמד גרוע יותר מהאייפון 6 או האייפון 6 פלוס, שיש לו גם תצוגה גדולה יותר וגם דק יותר (7.1) מהטלפון של HTC (9.35 מ"מ).
ספינת הדגל של HTC התכופפה ב-60 פאונד של כוח ונסדקה ב-90, בעוד שהאייפון 6 פלוס לא התכופף עד ל-90 פאונד של כוח, ולא נפתח עד שהבדיקה הגיעה ל-110 פאונד.
המודעות של HTC עבור ה-One M8 הציגו את השחקן גארי אולדמן שאומר לאנשים לא להקשיב ל"בלה בלה בלה" של מודעות אלא לשאול אנשים באינטרנט. וזו עצה טובה כי אולדמן - כמו הסלבריטאים של סמסונג וצוות יחסי הציבור של LG - למעשהמשתמש גם באייפון.
כל זה קרה בעבר
נראה שחלק מהבלוגרים - ואפילו התקשורת הכללית - דמיינו בתחילה שהסיפור של BendGate עשוי לגרום לקוני אייפון פוטנציאליים לשקול טלפונים גדולים אחרים, בערך כמו הדרך שבה AntennaGate הייתה אמורה לשכנע את קוני האייפון 4 לברוח למכשירים אחרים. עם זאת, זה לא קרה.
אייפון 4 נשאר הסמארטפון הנמכר ביותר עד שהוחלף באייפון 4S, למרות הרבה אלטרנטיבות בשוק הכוללות מסכים גדולים יותר ו-4G LTE מהיר יותר - כולל משתמשים רבים שאינם טכניים בציבור הרחב שמעולם לא שמעו עליהם, בין היתר הודות ל-24 /7 סיקור של AntennaGate.
במקום זאת, הם שמעו הרבה על זה של אפלבדיקת אנטנה מתוחכמתתוך התבוננות בתגובות הלא ישרות, סותרות וצביעות שהשיקהנוקיה,מוטורולה, סמסונג,HTCואחרים, שכל אחד מהם התעקש שאין להם בעיות עם האנטנות האלחוטיות שלהם, למרות שהזהירו את המשתמשים שלהם קודם לכן על אותם בעיות במוצרים שלהם.
בעוד AntennaGate וגם BendGate התקבעו בחומרה, אותו סוג של יציבה לא הגונה יכולה להתמקד בתוכנה. ב-2011, ראשי אנדרואיד של גוגל (אנדי רובין) ו-Windows Phone של מיקרוסופט (אנדי ליס) התלוננו שניהם שהמכשיר החדשסיריהתכונה באייפון 4S הייתה כיוון שגוי מבחינה אסטרטגית ו"לא סופר שימושית", לפני ששתי החברות הסתובבו והתחבטו להעתיק אותה.
במקביל, סמסונג כיוונה במיוחד לאייפון 4S ולאחר מכן לאייפון 5 בקמפיין התקפות ברשתות חברתיות שנחשף במסמכים פנימייםלאחר מכן צוטט כראיה בבית המשפט.
נבוכה מהמוצרים שלה (שזה כינתה "תחושה פלסטית" עם "היעדר תכונה מרכזית"), סמסונג פעלה להמציא ולהנציח את הרעיון בקרב בלוגרים ואפילו במדיה המיינסטרים שאפל נגמרה ל"חדשנות", אפילו כשהיא החברה גם העתיקה כל מהלך שאפל עשתה. המם "חוסר החדשנות" הגיע לשיא הטירוף ב-2013 לפני שהתפורר בצורה מביכה מאוד.
למרבה האירוניה, בשנה שעברה חתיכת הלהיט הגדולה ביותר שנועדה לאייפון 5s הייתה שה-A7 החדש שלו ב-64 סיביות היה "מוך שיווקי." יצרנית השבבים קוואלקום נשאבה לזמן קצר לפלופגייט לפני שהתנצלהמתרחקמההערה "מוך", שנכתבה על ידיומנהל שיווק ראשי.
אפילו יותר מוזר, נשיא סמסונג למערכת LSI (עיצוב שבבים) ד"ר נאמסונג סטיבן ווסיפר בפומביהאנליסטים והמשקיעים של החברה בנובמבר האחרון (חודשים לאחר שאפל חשפה והחלה לשלוח את ה-64 סיביות A7 הראשון), "אני חושב שאנחנו בקבוצת המובילים מבחינת הצעות 64 סיביות".
שנה לאחר מכן, לא רק שאפל היא עדיין ספקית הטלפונים הניידים היחידה המייצרת מכשירי 64 סיביות בייצור המוני, אלא שהיא גם מנצחת את הביצועים של מוצרים מבוססי קוואלקום מסמסונג, LG ומוטורולה, למרות השימוש בחצי יותר ליבות מעבדים בקצב איטי יותר. מהירויות שעון והרבה פחות זיכרון RAM, כל אלו תורמים לחיי סוללה ארוכים יותר.
נראה כי קוואלקום וסמסונג דוגמות שתיהן שבבי 64 סיביות עבור סמארטפונים, אם כי "פועלות במצב 32 סיביות, בין השאר מכיוון שהקושחה והגרסה הנוכחית של אנדרואיד תומכות רק בפעולת 32 סיביות", לפי מאמר שפורסם על ידיPC Magעם הכותרת חרא"אפל, סמסונג משרתות את דור הסמארטפונים של 20 ננומטר, 64 סיביות."
"המחלוקת" של 64 סיביות של השנה שעברה הועברה מספיק זמן כדי ליידע את הציבור על תפיסה אזוטרית של מדעי המחשב שרוב האנשים שקונים סמארטפון לא ידעו עליה כלום, לולא המבקרים של אפל מנסים לשכנע אותם שזה לא חשוב ושהם לא צריכים לשים לב ולאנדרואיד הזהבסופו של דבר יהיה את זהגם.
אנו נמצאים כעת בהשקה השנתית השמינית של אייפון חדש. כל אחד מהם היה ממוקד במסע פרסום דומה של פחדים שהשיקו מבקרי אפל, מקודם על ידי מתחרים ומתקדם על ידי יחצנים בתקשורת הפועלים ליצירת באזז לא חיובי. יש דפוס ברור של כישלון במאמצים שלהם.
