ענקיות הטכנולוגיה אפל ויבמ הכריזו ביום שלישי על שותפות חדשה שצפויה לחולל מהפכה בשימוש במכשירים ניידים בארגונים עם אפליקציות ושירותים מותאמים אישית לאייפון ולאייפד.
במסגרת השותפות חדשה, הרחבה של יוזמת MobileFirst של IBM המכונה "IBM MobileFirst עבור iOS", IBM פיתחה יותר מ-100 אפליקציות ושירותי iOS מקוריים המותאמים לצרכים של תעשיות מרובות. כשהתוכנית תעלה לאוויר, אפל תציג שכבת AppleCare חדשה שתוכננה במיוחד עבור לקוחות ארגוניים.
"אייפון ואייפד הם המכשירים הניידים הטובים ביותר בעולם ושינו את הדרך שבה אנשים עובדים עם למעלה מ-98% מה-Fortune 500 ולמעלה מ-92% מה-Global 500 המשתמשים במכשירי iOS בעסק שלהם כיום", אמר מנכ"ל אפל, טים קוק. "בפעם הראשונה אי פעם אנו שמים את ניתוח הביג דאטה הנודע של IBM בקצות אצבעותיהם של משתמשי iOS, מה שפותח הזדמנות שוק גדולה עבור אפל. זהו צעד קיצוני לארגונים ומשהו שרק אפל ויבמ יכולות לספק".
קוק גם הזכיר בראיון ל-CNBC שלמרות נתח השוק הגדול בארגונים, לאפל יש פוטנציאל צמיחה עצום לחדור עמוק יותר לתוך התעשיות הללו. יו"ר יבמ, הנשיא והמנכ"ל, ג'יני רומטי, הסכים, ואמר כי הניידות הארגונית הנוכחית מסתיימת בדרך כלל באימייל ובלוח שנה.
כדוגמה, השניים דנו באפליקציית אב טיפוס שנבנתה עבור תעשיית התעופה שצפויה לצאת בהמשך השנה. במקום פריסות אייפד נוכחיות בתא הטייס, שמחליפות את תיקי הטיסה האלקטרוניים של הצוות, יבמ תשלב את הפתרונות הרשתיים שלה כדי להציע הערכות דלק מדויקות יותר לטייסים בשטח, ולחסוך כסף לשבילים בקנה מידה עולמי.
החדשות הגדולות הן התוכנית MobileFirst Supply and Management של IBM, המספקת ללקוחות ארגוניים חבילות מכשירים, שירותי הפעלה וניהול הבנויים כולם סביב האייפון והאייפד של אפל. IBM מציעה גם אפשרויות ליסינג חומרה. מגובה בהפצת אייפון ואייפד מ-IBM, לאפל יש כעת יתרון עצום ביוזמות הנייד שלה לארגונים לעתיד.
מלבד התוכנה המותאמת אישית, IBM תציע גם שירותים כמו ניהול התקנים המוני, אבטחה, אנליטיקה ואינטגרציה ניידת. פלטפורמת IBM MobileFirst עבור iOS מספקת פתרון ארגוני הוליסטי מקצה לקצה הכולל ניתוח, אחסון בענן, אבטחה וכלי אינטגרציה.
כחלק מעסקת MobileFirst עבור iOS, IBM תמכור מכשירי אייפון ואייפד עם הפתרונות הספציפיים לתעשייה ללקוחות עסקיים ברחבי העולם.
IBM מציעה גם קטלוגים פרטיים של אפליקציות, שירותי אבטחת נתונים ועסקאות, וחבילת פרודוקטיביות של צד ראשון שתוכננה במיוחד עבור יוזמת MobileFirst. השירותים יהיו קשורים לפלטפורמת הפיתוח Bluemix של יבמ והם אמורים להיות זמינים ב-IBM Cloud Marketplace.
באשר לתמיכה, אפל מספקת מחלקה מיוחדת של שירותי AppleCare ללקוחות הכוללת תמיכה בטלפון ובמייל 24/7, בעוד ש-IBM מטפלת בתיקונים באתר.
"ניידות - בשילוב עם תופעות של נתונים וענן - משנה את העסק ואת התעשייה שלנו בדרכים היסטוריות, ומאפשרת לאנשים לדמיין מחדש עבודה, תעשיות ומקצועות", אמר רומטי. "ברית זו עם אפל תתבסס על המומנטום שלנו בהבאת החידושים הללו ללקוחותינו ברחבי העולם, ותמנף את ההובלה של יבמ באנליטיקה, ענן, תוכנה ושירותים. אנו שמחים לעבוד עם אפל, שהחידושים שלה שינו את חיינו בדרכים בהן אנו לקחת כמובן מאליו, אבל לא יכול לדמיין לחיות בלעדיו הברית שלנו תביא את אותו סוג של טרנספורמציה לאופן שבו אנשים עובדים, תעשיות פועלות וביצועי חברות."
MobileFirst עבור iOS והשירותים המקבילים שלה מיועדים להשקה מתגלגלת שמתחילה בסתיו הקרוב וממשיכה ב-2015.