אפל פרסמה ביום שלישי אחר הצהריים דו"ח פומבי המפרט את מספר וסוגי הבקשות שהיא מקבלת מממשלות ברחבי העולם למידע לגבי משתמשים או מכשירים בודדים, תוך הבעת דאגה שממשלת ארה"ב מונעת ממנה לחשוף נתונים נוספים למען השקיפות הציבורית.
הדו"ח החדש, שכותרתודוח על בקשות מידע ממשלתיות, זמין בצורת PDF מאתר האינטרנט של אפל. החברה מסרה כי היא רואה באחריות לספק למשתמשים שלה את "הגנת הפרטיות הטובה ביותר הקיימת", וכי הדו"ח הוגש מתוך "אינטרס של שקיפות ללקוחותינו ברחבי העולם".
הדוח מתחיל בכך שהוא מבטיח ללקוחות שהפרטיות שלהם היא "שיקול מהשלבים המוקדמים ביותר של העיצוב" עבור כל מוצרי החברה. הוא מדגיש פתרונות אבטחה כגון Find My iPhone ו-Touch ID כהצעות "חדשניות" המסייעות בנוחות ובאבטחה.אפל מקבלת הרבה יותר בקשות מידע מממשלת ארה"ב מאשר כל ממשלה אחרת. החברה גם מנועה מלמסור נתונים מדויקים על בקשות אלו מצד הממשלה - מדיניות שאפל לחצה נגדה.
בדקירה דקיקה במתחרה גוגל, אפל מציינת שהמודל העסקי שלה "אינו תלוי באיסוף נתונים אישיים".
"אין לנו עניין לצבור מידע אישי על הלקוחות שלנו", נכתב בדו"ח. "אנו מגנים על שיחות אישיות על ידי אספקת הצפנה מקצה לקצה באמצעות iMessage ו-FaceTime. איננו מאחסנים נתוני מיקום, חיפושי מפות או בקשות של Siri בכל צורה שניתן לזהות".
החברה גם חשפה כי ממשלת ארה"ב מונעת מאפל לחשוף את המספר המדויק של צווי הביטחון הלאומי, ואת מספר החשבונות המושפעים מפקודות כאלה.
"אנו מתנגדים בתוקף לצו איסור פרסום זה, ואפל טענה להקלה מההגבלות הללו בפגישות ובדיונים עם הבית הלבן, התובע הכללי של ארה"ב, מנהיגי הקונגרס ובתי המשפט", נכתב בדו"ח. "למרות המאמצים הנרחבים שלנו בתחום זה, עדיין אין לנו הסכם שלדעתנו מתייחס בצורה נאותה לזכותם של לקוחותינו לדעת באיזו תדירות ובאילו נסיבות אנו מספקים נתונים לרשויות אכיפת החוק".
בהתאם להערות אלו, הדו"ח של אפל כולל תרשים החושף את המספר המדויק של בקשות למידע על חשבון שקיבלה מממשלות ברחבי העולם, למעט ארה"ב, שם בקשות כאלה מוצגות במגוון רחב של מספרים. אפילו בטווחים האלה, כמות הבקשות מממשלת ארה"ב עולה בהרבה על אלה של ממשלות אחרות: בעוד שאפל קיבלה בין 1,000 ל-2,000 בקשות אכיפת חוק בארה"ב, הממשלה הבינלאומית הבאה לסגור היא בריטניה עם 127 בלבד.
ארה"ב הממשלה גם מובילה בבקשות מידע על מכשירים מאפל, עם 3,542 סך הכל במעקב על ידי החברה. זה היה הרבה לפני גרמניה, שהגיעה למקום השני עם 2,156 בקשות, בעוד שסינגפור הגיעה למקום השלישי עם 1,498.
אפל גם התבקשה להעיר הערה פומבית נדירה על פרטיות הלקוחותביוני השנהבעקבות דיווחים על תוכנית המעקב של הסוכנות האמריקנית לביטחון לאומי "Prism". מאז, מידע נוסף על ריגול ממשלתי לכאורה התגלה.
אפל אמרה עוד ביוני כי החברה "מעולם לא שמעה על Prism", וכי יצרנית האייפון לא סיפקה "לשום סוכנות ממשלתית גישה ישירה" לשרתים שלה.
