מנכ"ל אפל, טים קוק, לא דקדק במילים בתיאור סיכוייה של החברה לרבעון החגים הקרוב, וגם לא בהפניית תשומת הלב לתרומות של אפל מעבר למוצריה.
למרות שהוצג לעתים קרובות כמרוסן יותר ודרמטי פחות בלהט ממה שהיה סטיב ג'ובס, קוק נשאר ישיר בהערותיו לאנליסטים במהלך שיחת הוועידה הרבעונית של החברה, ולא מתאמץ להמעיט באופטימיות שלו לגבי כיוון החברה או תרומותיה לעולם, בשלב מסוים השיב לשאלה על ידי ניבוי בטוח "זה הולך להיות חג המולד של אייפד."
ימים של אייפד
הערתו של קוק עוררהאמירות דומותנעשה על ידי ג'ובס, לראשונה כשהציג לראשונה את הטאבלט החדש של החברה ב-2010, שאותו כינה "שנת האייפד".
שנה לאחר מכן, ג'ובס שאל באופן רטורי אם 2011 תהיה "שנת העתקטים" בהצגת שקופית המתארת שורה של לוגואים של מתחרים שהתבררו כולם ככשלים בטאבלטים באותה שנה, ואז חזה ש-2011 תהיה למעשה "השנה של אייפד 2", דגם שבאופן מדהים, החברה עדיין מוכרת בנפח היום, כמעט שלוש שנים מאוחר יותר.
במהלך שלוש השנים האחרונות, אפל מיקדה את יציאת ה-iPad שלה להתרחש בסתיו, יחד עם האייפון ורוב ההשקפות החדשות של ה-Mac, והמהדורות החדשות השנתיות של iOS ו-OS X, שכולן מתוכננות בקנה אחד עם מכירות החגים השוברות של החברה. רוֹבַע.
קוק תיאר את רבעון ספטמבר של אפל כ"סיום חזק לשנה [פיסקלית] מדהימה", וציין כי "העסקים של אפל חזקים מתמיד".
"מוצרים שרק אפל יכלה לספק"
"אנו נמצאים בעמדה הייחודית של מיומנויות חומרה, תוכנה ושירות ברמה עולמית תחת קורת גג אחת המאפשרת לנו לספק חווית משתמש שאין שניה לה למאות מיליוני לקוחות", הוסיף קוק.
"בעבודה עם קהילת המפתחים התוססת שלנו, בנינו מערכת אקולוגית גדולה ומשגשגת. אנחנו מנצחים עם המוצרים שלנו בכל הדרכים החשובות לנו ביותר: בשביעות רצון הלקוחות, בשימוש במוצר ובנאמנות הלקוחות", קוק קוק. אמר, תוך ניגוד לנתח השוק ומספרי המשלוחים או ההפעלה בנפח שבו התמקדו המבקרים והמתחרים של אפל.
"ההתמקדות הבלתי פוסקת שלנו במתן חדשנות שמשפרת את חיי הלקוחות שלנו ניכרת ברשימת המוצרים יוצאת הדופן שהשקנו רק בחודשיים האחרונים".
לאחר שסיפר על הצגת המוצרים האחרונים של החברה ועל מהדורות התוכנה החדשות, הוסיף קוק, "כל אלו הם מוצרים שרק אפל יכלה לספק. ורוב החברות יהיו גאות שיש רק אחד מהם".
למעלה מ-221 מיליון מכשירי iOS בשנת הכספים 2013
במהלך שנת הכספים האחרונה, קוק ציין כי לקוחות רכשו 150 מיליון מכשירי אייפון, 71 מיליון מכשירי אייפד ו-16 מיליון מחשבי מק, והניבו הכנסות של 171 מיליארד דולר, והרוויחו 37 מיליארד דולר עם תזרים מזומנים תפעולי של 54 מיליארד דולר.
קוק גם הצהיר כי אפל השקיעה יותר מ-8 מיליארד דולר בהוצאות הון כדי "לחזק את שרשרת האספקה שלנו, להרחיב את התשתית שלנו ולהגדיל את טביעת הרגל הקמעונאית שלנו", לאחר שציינה כי לאפל היו כמעט 400 מיליון מבקרים ב-416 החנויות הקמעונאיות שלה ברחבי העולם.
"אנחנו ממשיכים להשקיע במו"פ ובהפצה, אנחנו מרחיבים את הכיסוי הגיאוגרפי שלנו, ואנו בונים על נוכחות פנומנלית של חנויות קמעונאיות אך עדיין צעירות מאוד", אמר קוק.
"אפל תורמת תרומה משמעותית לחברה"
קוק גם הפנה את תשומת הלב לנושא שאפל ממעטת להדגיש: טביעת הרגל הלא מסחרית שלה.
"אנחנו גם גאים להיות כוח לטובה בעולם מעבר למוצרים שלנו", הצהיר קוק. "בין אם זה שיפור תנאי העבודה או הסביבה, עמידה על זכויות אדם, עזרה בחיסול איידס או המצאה מחדש של חינוך, אפל תורמת תרומה משמעותית לחברה"."אנחנו גם גאים להיות כוח לטובה בעולם מעבר למוצרים שלנו" -טים קוק
קוק לא פירט, אבל התייחס בבירור למאמצים פורצי הדרך של אפל לקבוע ולאכוף סטנדרטים גבוהים בהרבה לעובדים ולסביבה מאשר היו קיימים בעבר בסין, אשר צרכה הרבה מייצור מוצרי האלקטרוניקה בעולם עוד לפני שאפל החלה לבנות אייפוד.
למרות המאמצים של אפל, עיתונאים עצלנים בתקשורת עבדו כדילְהַשְׁמִיץהחברה על דיווח ועבודה לסיים בעיות שהתגלו, בעוד מה שנקרא סלאקטיביסטים ניסו לעשות זאתלתבוע אשראיעל הישגי החברה.
אפל גם הייתה חלוצה במאמצים שאפתניים לבנות את זה בעולםמרכזי הנתונים הירוקים ביותרעבור iCloud, Maps, Siri ו-iTunes, תוך שימוש במפעלי ביו-גז ומפעלי שמש מקומיים כדי להפעיל התקנות שרתים ביעילות גבוהה.
בחודש שעבר, סולן U2 בונונָקוּבשאפל "בהחלט מובילה את הצוות", וציינה שהיא גייסה יותר מ-65 מיליון דולר באמצעות Product(RED) לטובת הקרן העולמית למלחמה באיידס, שחפת ומלריה.
מבלי להתייחס למשקיעים מיליארדרים שטענו שיש להם את האוזן שלו, קוק סיכם, "אני רוצה להודות לכל הלקוחות שלנו ולנובעלי מניות לטווח ארוךעל נאמנותם, ואני גם רוצה להודות לעובדים המוכשרים הרבים של אפל שעבדו ללא לאות כדי להביא אותנו עד הלום ואשר מתמקדים בלהט בייצור מוצרים מעולים שמעשירים את חייהם של אנשים".
