לנוכח קבוצה שנייה של דוחות חקירה המפרטים בדיוק כיצד סמסונג מובילה יצרניות אנדרואיד אחרות בהגזמת הביצועים שלה במדדים ספציפיים, החברה פרסמה את ההכחשה השנייה שלה השנה, ואשר עדיין לא מצליחה להתייחס לכל פרט.
בהצהרההונפקאֶלCNET בריטניההיום, הצהירה סמסונג, "ה-Galaxy Note 3 ממקסם את תדרי ה-CPU/GPU שלו בעת הפעלת תכונות הדורשות ביצועים משמעותיים. זה לא היה ניסיון להגזים בתוצאות בנצ'מרקינג מסוימות. אנו נשארים מחויבים לספק ללקוחותינו את חווית המשתמש הטובה ביותר האפשרית."
המדדים של סמסונג עבור ה-Galaxy Note 3 אכן מצביעים על כך שהמכשיר "ממקסם את תדרי ה-CPU/GPU שלו בזמן הפעלה", שהם בהחלט "תכונות הדורשות ביצועים משמעותיים".
עם זאת, הטענה של סמסונג כי זה "לא היה ניסיון להגזים בתוצאות בנצ'מרק מסוימות" מתנגדת לעובדה שהמקסום מתרחש רק בעת הפעלת מדדים ספציפיים ומפסיק לקרות כאשר השם של אפליקציית הבנצ'מרק משתנה.
או כאשר יצרנית המדדים ספציפיתשינוייםהמדד שלהם כדי לעצור רמאות כזו, כפי שהיה המקרה השבוע עם AnTuTu, אחת מאפליקציות המדדים שמכשירי הדגל של סמסונג מזהים בשמות בעת ריצה, במפורש כדי להגזים בתוצאות שלהם.
כל זה קרה בעבר
עוד ביולי, סמסונג הציעה את אותו הסבר לג'ון פצ'קובסקי מהחברהוול סטריט ג'ורנלהבלוג "הכל דיגיטלי", שהאתרמאופייןבתור "ההסבר המוזר של סמסונג לחיזוק המדדים."
ההצהרה של סמסונג אז הייתה כמעט זהה: "התדרים המקסימליים של GPU [יחידת עיבוד גרפית] עבור GALAXY S4 שונו כדי לספק חווית משתמש אופטימלית ללקוחות שלנו, ולא נועדו לשפר תוצאות מסוימות בנצ'מרק."
עם זאת, החברה גם סתרה את עצמה ואישרה מהאננדטקדיווחו על עיבוד ספציפי של אמות מידה מסוימות בתוך אותה הצהרה, והוסיפו:
"תדר GPU מקסימלי של 533 מגה-הרץ ישים להפעלת אפליקציות המשמשות בדרך כלל במצב מסך מלא", אמרה סמסונג, "כגון דפדפן S, גלריה, מצלמה, נגן וידאו,ואפליקציות בנצ'מרק מסוימות, שגם דורשים ביצועים משמעותיים".
בנוסף, העובדות הראו אז שמבחנים שכללו את הדפדפן, הגלריה ונגן הווידאו של סמסונג לא הביאו להגברת GPU, אלא הותירו את המעבד ב-266MHz. וכמובן, שם התוכנה השולטת בשינוי היה "BenchmarkBooster".
אז סמסונג הודתה שהעלתה את מדדי המדדים עוד ביולי, ובמקביל אמרה שלא (באותה הצהרה!), ואמרה שהיא גם משפרת אפליקציות אחרות שהיא למעשה לא. הפעם, סמסונג הסירה רק את ההודאה המפורשת שהיא רואה בנצ'מרק בין האפליקציות ש"דורשות ביצועים משמעותיים" ודורשות טיפול מיוחד מקוד ה-BenchmarkBooster שלה.
למה הבגידה של סמסונג לא מנצחת
מדדי מחשוב דומים למבחן דרכים שנועד להשוות את המהירות והזריזות של מכוניות שונות שנוסעות במסלול מסוים. אוּלָם,אמות מידה לניידשואפים גם לבדוק לא רק את המהירות הגסה, אלא את הביצועים הכוללים האופייניים לריצה בתוך פרמטרים של יעילות בעולם האמיתי הקשורים לצריכת סוללה ופיזור חום.
אמות מידה ניידות הן אפוא כמו מסלול מבחן הכולל לא רק אלמנט מהירות, אלא גם אילוצים נוספים הקשורים לקילומטראז', פליטות וחימום יתר, כדי להראות לא רק מה יכול לעשות רכב שעבר שינוי מרק, אלא עד כמה המכונית של הלקוח תצליח בפועל. להופיע בשימוש בעולם האמיתי.סמסונג לא מפעילה "תדרים מקסימליים" בעת הפעלת אפליקציות אמיתיות, מכיוון שאם כן, המדדים האחרים שלה ייפגעו, במיוחד חיי הסוללה ואמינות המוצר.
סמסונג מפעילה מצבי ביצועים שונים בעת הפעלת אמות מידה ספציפיות, כולל הפעלת כל הליבות הסרקות, הגדלת קצב השעון וביצוע שינויים אחרים, לא ידועים, שמגבירים את הביצועים הגרפיים שלה על פני חומרה זהה.
בעוד ששינויים אלה מעלים את הציונים ב-20 עד 50 אחוזים (באננדטקבדיקות), הם עושים זאת במחיר של התחממות יתר של רכיבים ופירוק הסוללה. ההשפעות הללו הן כל כך יקרות לחוויה הכוללת, עד שסמסונג לא מפעילה "תדרים מרביים" בעת הפעלת אפליקציות אמיתיות, מכיוון שאם כן, המדדים האחרים שלה ייפגעו, במיוחד חיי הסוללה ואמינות המוצר.
המאמצים של סמסונג להרחיק את תשומת הלב מחקירות על ידיאננדטקוArsTechnicaלא הספיקו לשכנעוול סטריט ג'ורנלאוֹCNET, אבל נראה שהרגיע את החששות של כמה מעריצי אנדרואיד.
"מה נכון? האם אי פעם נדע? האם זה בכלל משנה?"שאלזך אפשטיין מBGRלאחר דיקלום הצהרת סמסונג.
"באם! ישר מפי הסוסים, הם לא מרמים!" קורא אחד הגיב. אחר, המיוצג על ידי אווטאר אנדרואיד עם הכיתוב "תקווה", כתב, "אני מסכים. אני אאמין לכל דבר מגוגל/DROID/סמסונג. הם כנים. לעולם לא אקשיב או אאמין לשום דבר מאפל או לגביו".
הערה עם דירוג גבוה יותר ציין, "רמאות או לא במדדים, שבבי ה-Exynos וה-Qualcomm שלהם הם משתמשים ב-Galaxy שלהם מקבלים מכות בכל מדד על ידי A7 של אפל. אז סמסונג משחקת להתעדכן".
