למשתמשים שתרמו דיווחי באגים של אנדרואיד לקהילת המפתחים StackOverflow הוצעו מזומן בתמורה להפניית ריבית "אורגנית" לקידום שמטרתו ליצור אפליקציות אנדרואיד עם תכונות שפועלות רק בטלפונים מסוימים של סמסונג.
תחרות סמסונג לאפליקציות אנדרואיד קנייניות
קידום ה-"Smart App" הנוכחי של סמסונג שואף להפיץ את האימוץ של מפתחי צד שלישי של ה-"Chord SDK" של החברה, התומך במשחקים מרובי משתתפים ושיתוף קבצים בין מכשירי סמסונג חדשים מסוימים המריצים לפחות אנדרואיד 4.0 Ice Cream Sandwich, כמו גם שיתוף מדיה ל-Samsung. טלוויזיות חכמות.
Samsung Chord חופף בפונקציונליות עם מגוון טכנולוגיות של אפל, כוללAirPlay,AirDropוGameCenterתכונות מרובי משתתפים. לגוגל יש גם יוזמות מתחרות משלה לאנדרואיד "טהור", כוללקֶרֶןואתChrome Castתכונה שזה עתה הושק.
עם זאת, סמסונג עושה זאתלְהַזהִירשבניגוד ל-AirPlay או AirDrop, Chord כרגע אינו תומך בשום הרשאה או הצפנה, ומציין ש"צמתים לא מורשים עלולים להתחבר" אם מפתחים לא יפעילו אמצעי אבטחה משלהם.
על מנת לקדם את ה-Chord הקנייני שלה כדרך להשיג מונופול על מעמדה כבעלת הרישיון הגדולה ביותר של אנדרואיד ב-הוֹצָאָהשל גוגל, סמסונג הפכה את השימוש בו לדרישה מרכזית עבור המתמודדים המשתתפים לזכות בפרסים באתגר החכמה האחרון שלה.
התחרות מתכננת לשלם 800,000 דולר על פני עשרה זוכים, עם אפליקציות סמסונג אקורד שהוגשונשפטעבור ייחודיות, פוטנציאל מסחרי, פונקציונליות, שימושיות ועיצוב על ידי פאנל הכולל הון סיכון, מנכ"ל Appcelerator ועיתונאיג'ון ביגסשֶׁלTechCrunch.
משתתפים המגישים אפליקציות Chord חייבים גם לקבל תמיכה בשפה האנגלית, וכמו החברההערות, "אם שילבת פונקציית IAP (רכישה בתוך האפליקציה), עליך להשתמש ב-Samsung IAP. אם אתה מכניס פרסומות לאפליקציה, עליך להשתמש ב-Samsung AdHub."
סמסונג עובדת יותר ויותר להציג הרחבות קנייניות משלה לאנדרואיד. הוא הציג כמה (כגון האלטרנטיבה שלו ל-Google Translate) במקום של גוגל בהשקת ה-Galaxy S4 בקיץ הקרוב, והחברה מקווה למצוא תמיכה למפתחים של צד שלישי עבור אחרים באוקטובר שלה.devcon, הושק כחלופה ל-Google IO.
סמסונג מבקשת להפוך לוויראלית עם Flulu
כדי לקדם את Chord ואת תחרות האפליקציה החכמה שלה, סמסונג התקשרה עם סוכנות השיווק הקוריאניתFlu.com, שמשווקת את עצמה כ"Marketing Gone Viral".
"תשלום על עוקבים לא יביא לך את התוצאות הדרושות לך", נכתב באתר החברה. "צמיחת עוקבים צריכה להיות אורגנית. אנחנו אוהבים לשמור על הכל טבעי כאן ב-FLLU. הכל עניין של צמיחה אורגנית!"
החברה מזמינה לקוחות פוטנציאליים, "אל תקפוץ רק על העגלה. עבדו איתנו ותהיו העגלה. קבל את השפעת."
כדי לקדם את Samsung Chord, Flulu החלה ליצור קשר עם חברים ב-StackOverflow, אתר קהילתי שאלות ותשובות למפתחי תוכנה.
Delyan Kratunov, מפתח שצבר נקודות מוניטין ב-StackOverflow על תרומה של הרבה דוחות באגים באנדרואיד,הערותעל שלוDelyan.meבבלוג ש-Fllu פנה אליו, ושאל אם הוא "יהיה מעוניין לעשות שותפות קטנה כדי לקדם את אתגר האפליקציה החכמה של סמסונג הקרובה".
כשהוא שאל על מה כרוך בשותפות, ענה [email protected], "יצרנו קשר עם חברים שלדעתנו יודעים משהו על אנדרואידים ואפליקציות אנדרואיד. גם אלה שפעילים ב-Stackoverflow... כל מה שאנחנו צריכים לעשות זה דברו על ה-SSAC (אתגר האפליקציות החכמות של סמסונג) והוציאו את הבשורה".
באופן ספציפי, זה אומר, "חשבנו על 4 שאלות ב-Stackoverflow במהלך חודש..... כמו גם תשובות לפוסטים שפרסמו חברים אחרים. אל תדאג למצוא את השאלות להשיב עליהן כי אנחנו כן לשלוח לך קישורים.""אנא עזור לי למנוע מ-FLLU ומסמסונג להתחמק מזה! הפיצו את הבשורה, אל תתנו להם לערער את הקהילות הטובות המעטים שיצרנו שם ב-interwebz!" - דליאן קראטונוב
Flu הוסיפה, "אנחנו לא רוצים לשלוח דואר זבל...אני חוזר ואומר שאנחנו לא רוצים שתשלח ספאם ללוחות ההודעות עם קישורים לתחרות. השאלות צריכות להיות סתמיות ואורגניות. כמו 'מישהו יודע משהו על SSAC?' או... 'זקוק למשוב על האפליקציה שאני עומד להיכנס לאתגר האפליקציה החכמה של סמסונג'".
בתמורה ל"4 שאלות הפרוסות על פני חודש" ו"תשובות לפוסטים אחרים על ה-SSAC (אתם תקבלו תגובות כי יש לנו חברים אחרים שעושים את אותו הדבר שאתם עושים), כתבה Flulu, "אנחנו מוכנים לשלם 500$ רק בשביל זה. לא הרבה עבודה...מכיוון שאתה מעורב ב-Stackoverflow בכל מקרה."
תגובת הבלוג של קרטונוב הייתה "אוי לעזאזל לא!" מוסיף, "הבחור הזה לא לגמרי קשור למה זה StackOverflow", ומבקש מהקוראים, "אנא עזרו לי למנוע מ-FLLU ומסמסונג להתחמק מזה! הפיצו את הבשורה, אל תתנו להם לערער את הקהילות הטובות המעטות שאנחנו" יצרו שם ב-interwebz!"
קראטונוב גם יצר קשר עם StackOverflow, מה שגרם ל-Fllu בעקבות התנצלות על "הפרה של תנאי השירות שלהם" וביטול הצעת התשלום שלה.
ספאם ששרה סמסונג
זו לא הדוגמה הראשונה או המבודדת של סמסונג ששכרה חברות אחרות כדי "באופן אורגני" לפרסם פרסומות בתשלום המתחזות למעריצים ללא תשלום או סתם מעוניינת בדרך כלל לקדם את המאמצים של סמסונג להפוך את אנדרואיד למערכת ההפעלה הקניינית שלה.
באוגוסט האחרון, בריאן פורדמשך תשומת לבל"גלקסיה מושלמת", בלוג טמבלר שנוצר, כביכול, על ידי מעריץ שהגיע עם שורות כאלה ש"אני מאמין שיש רק אחד שאפשר לתאר אותו כמושלם, והוא מיוצר על ידי סמסונג".
האדם האלמוני יצר סרטון ויראלי "מבחן גירוד במירוץ לגרור" שגרר מכשיר אייפון וסמסונג מאחורי מכונית והציג את הטלפון של סמסונג כשרד טוב יותר. הסרטון לווה בסיסמאות וממים גרפיים שנועדו להיראות כמו פוסטים בקהילת החדשות הוויראלית הפופולרית Reddit.com.
הסרטון היה לאחר מכןמוּבלָטעַל יְדֵיגיזמודוכמגיע ממארח "מענג" ש"הצילומים החובבים שלו עצבניים כמו לעזאזל".
לאחר חקירה מסוימת על מקור הסרטון, פורד דיווח שכותב "הגלקסיה המושלמת" הפסיק לעדכן את הבלוג שלו, והשאיר פוסט אחרון בטענה שפוטר מעבודתו בגלל שהשקיע יותר מדי זמן של החברה בטוויטר.
הצד החיובי של פיטורים, כתב "מעריץ הגלקסי", היה שעכשיו "הגורל נתן לי את ההזדמנות להפוך למה שתמיד נועדתי להיות: נייד של סמסונג. הם מקבלים גישה מוקדמת למוצר, ואפשר ללבוש אותו. החולצות הכחולות המדהימות האלה,...העבודה הטובה ביותר מכל העבודות."
פורד חיפשה את רישום הדומיין לבלוג וגילה שהוא "רשום על ידי סוכנות פרסום חברתית בשם Spreading Jam שהיא לקוח בתשלום של סמסונג", וציין ש"שום דבר באתר Spreading Jam לא מזכיר את הקשר הזה ואין שום מאמץ לחשוף ההשתייכות לכל אחד מהאתרים החברתיים של aperfectgalaxy."
ג'ייסון היילנד, רושם הדומיין בלונדון, עבד עבור Spreading Jam, שזה עתה קידם "סדרה של סרטי Breakfree עבור סמסונג".
לאחר הדיווח שלו, כל החשבונות החברתיים הקשורים ל- aperfectgalaxy הוצאו במצב לא מקוון, כולל סרטון הגירוד שלה ביוטיוב. גם פורדמְצוּטָטהנחיה של נציבות הסחר הפדרלית של ארה"ב המחייבת "יש לחשוף 'קשרים מהותיים' (לעיתים תשלומים או מוצרים בחינם) בין מפרסמים לתומכים - קשרים שצרכנים לא היו מצפים להם.
טייוואן חוקרת את אותו דואר זבל ששרה סמסונג
באביב הזה, ועדת הסחר ההוגן של טייוואןהושקחקירה על שיטות העבודה העסקיות של סמסונג לאחר שצצו דיווחים על כך שהחברה שכרה סטודנטים כדי לפרסם הערות זדוניות באינטרנט על המתחרה שלה HTC.
אדִוּוּחַעַל יְדֵיחדשות BBCציטטה את עמוד הפייסבוק של סמסונג טייוואן ואמרה כי "הפסיקה כל פעילות שיווקית הכרוכה בפרסום תגובות אנונימיות".
החברה הוסיפה כי "האירוע האחרון היה מצער, והתרחש עקב חוסר הבנה מספקת של עקרונות היסוד הללו [של החברה]".
סמסונג עומדת בפני קנס של 828,000 דולר מה-FTC של טייוואן אם תורשע ב"פרסום כוזב", למרות שנראה שה-FTC האמריקאי לא חוקר את המעורבות של סמסונג עם Spreading Jam והתמיכה הבלתי נחשפת שלה באמצעות "A Perfect Galaxy".
משתמשי הטאבלטים המזויפים של סמסונג בהשקת גלקסי
במקום להיות סדרה עדכנית של אי הבנות, האישורים הבלתי נחשפים של סמסונג על ידי משתמשים מתוכננים היו חלק בולט בהשקת סמסונג של ה-Honeycomb Galaxy Tab.
מתי זהנחשףמערך ה-Galaxy Tab החדש שלו בשנת 2011, הוא הציג "פרויקט ראיונות" שהתיימר לתאר צרכנים אמיתיים מ"מגוון רקעים" שהציגו סיפורים על מה שנראה כבעלי Galaxy Tab מרוצים מאוד, אם כי השמיעו הערות מגושמות ומזויפות.
ג'ואן הס, שתוארה ככותבת נסיעות עצמאית, אישרה את המוצר ואמרה, "בעיקר הייתי משתמשת בו כדי לתקשר עם אנשים בכל רחבי העולם כשאני בתנועה", לפני שצחקה "זה סקסי, כמוני!"
על הבמה, בכירי סמסונג תיארו את הראיונות כ"סיפורי חיים אמיתיים", אבל אחֲקִירָהמאת הארי מקקראקן מטכנולוגגילה ששני האנשים הראשונים היו שחקנים, לא כותבי טיולים או אנשי עסקים כפי שסמסונג הציגה אותם.
ה"משתמש" השלישי שכביכול "הרים" את אחד מהגלקסי טאב החדשים עוד לפני שהוא שוחרר תואר כ"במאי סרטים עצמאי", אבל למעשה הוא "עובד בחברת הפקות ניו יורקית, כזו ש... זה עשה עבודה עבור סמסונג", מצא מקקראקן.
מקראקן מאוחר יותרצייןשסמסונג הציגה את "המשתמש העסקי" שלה כמופיע על שער מגזין פיקטיבי שנועד להיראות כמוזְמַן, בנוסף לזכותו של האיש כמי שכתב סיפור, שהטקסט שלו בקושי היה קריא במצגת הווידאו, אבל בטוויסט אירוני, הועתק מהביקורת של McCracken עצמו על ה-Galaxy Tab.
"אחד שלא היה זוהר," ציין מק'קרקן. "לדוגמה, הטקסט שהרימו מפיקי הווידאו של סמסונג אומר שהכרטיסייה 'לא קרובה כמו מלוטש ושלם' כמו האייפד המקורי".
באחרונהדִוּוּחַעַל יְדֵיזְמַן, ג'ארד ניומן ממשיך לציין ש"בהשוואה לאייפד, אפליקציות טאבלט הן עדיין נקודת התורפה של אנדרואיד."
