בנאום בוועידת גולדמן זאקס, טים קוק הגן על אפל מקמפיין לחישה שחושף את הרעיון שהחברה נגמרה מרעיונות ובקרוב לא תוכל להמשיך להתחרות.
כשנשאל על "תרבות החדשנות של אפל", אמר קוק, "מעולם לא הייתה חזקה יותר. חדשנות מוטמעת כל כך עמוק בתרבות של אפל. הנועזות, השאפתנות, האמונה שאין גבולות, הרצון לייצר את המוצרים הטובים ביותר בעולם זה החזק ביותר אי פעם זה נמצא ב-DNA של החברה"."אם אתה מסתכל על כמה דברים חיוניים, אין נוסחה. אם הייתה נוסחה, הרבה חברות היו קונות את היכולת שלהן לחדש"
בעוד שלמוצרים של אפל יש הרבה חקיינים, קוק אמר ש"תרבות החדשנות" של אפל היא לא משהו שניתן להעתיק בצורה נוסחתית על ידי יריבים.
"אם מסתכלים על כמה דברים חיוניים, אין נוסחה. אם הייתה נוסחה, הרבה חברות היו קונות את היכולת שלהן לחדש. חלק מהדברים החיוניים הם כישורים ומנהיגות", אמר קוק. "אם מסתכלים על מיומנויות, אפל נמצאת בעמדה ייחודית וחסרת תחרות. לאפל יש כישורים בתוכנה, בחומרה ובשירותים".
קוק הוסיף, "המודל של תעשיית המחשבים האישיים, המודל הזה לא עובד עבור מה שהצרכנים רוצים היום. צרכנים רוצים חוויה אלגנטית שבה הטכנולוגיה זורמת לרקע.
"הקסם האמיתי מתרחש בצומת של אלה, ולאפל יש את היכולת בכל שלושת התחומים האלה לחדש כמו מטורף ולגרום לקסם באמת. הכישורים האלה, זה לא משהו שאתה יכול פשוט ללכת לכתוב עליו צ'ק. זה עשרות שנות ניסיון".
האזכור של קוק "לכתוב צ'ק" כדי לקנות חדשנות הוא רמז סבירהערהשנעשה על ידי סטיב ג'ובס ב-2007, שם פנה לבעל מניות ששאל מדוע אפל לא מוציאה יותר על מחקר ופיתוח באומרו, "הלוואי שפיתוח מוצרים מעולים היה קל כמו כתיבת צ'ק!
"אם זה היה המקרה", אמר ג'ובס, "למיקרוסופט היו מוצרים מעולים".
אין מגבלות עבור אפל
כשנשאל אם אפל הגיעה לנקודה שבה היא מתקרבת ל'גבולות הטבעיים', רמז לכאורה ל"חוק המספרים הגדולים" המשמשת לעתים קרובות כדי לחזות את הקריסה הפתאומית של מסלול הצמיחה של אפל, ענה קוק, "יש את המילה הזו 'גבול'. .' אין לנו את זה באוצר המילים של אפל".
קוק הוסיף, "כשאני מתרחק ומסתכל על שוק הסמארטפונים במיוחד, מה שאני רואה זה שוק שצפוי להכפיל את עצמו בשנים הקרובות. זה שוק ענק. בטווח הארוך יותר, כל הטלפונים להיות סמארטפונים ויש הרבה יותר אנשים בעולם [קונים אותם] מ-1.4 מיליארד, ואנשים אוהבים לשדרג את הטלפונים שלהם באופן קבוע", אמר קוק.
"מעל 40% מזה, 500 מיליון, התרחשו במהלך השנה שעברה. לאורך פרק הזמן הזה, בנינו מערכת אקולוגית שהיא הטובה ביותר בחוויית לקוח על פני כדור הארץ. בנוסף, זה מזין רווח כלכלי מדהים עבור מפתחים. אנחנו' שילמתי למעלה מ-8 מיליארד דולר למפתחי [iOS App Store]."
הנתון הזה גבוה במיליארד דולר מהמספר שאפל דיווחה לאחרונה על סוף 2012. אם החברה תמשיך בקצב הצמיחה האקספוננציאלי הנוכחי ב-App Store, היא תצטרך לשלם 14 מיליארד דולר רק השנה, או יותר ממיליארד דולר לְחוֹדֶשׁ. הנתון הזה מגיעבנוסףלהכנסות של חנות האפליקציות אפל מזמינה עבור iTunes, שמסתכלת רק על הקיצוץ של 30 אחוז בחיובי אפל על מכירת אפליקציות בתשלום.
בהפניית תשומת לב ספציפית לשוק החדש הגדול והמבטיח ביותר של אפל, אמר קוק, "כשאני מסתכל על מה שאפל עשתה בסין, אני חושב שקשה לאף אחד להעריך ולומר שזה לא מרשים. החברה הלכה מכמה מאות מיליון בהכנסות בשנה אחת ל-3 מיליארד דולר בשנה הבאה ל-13 מיליארד דולר.
