האייפד הוא "ילד הפוסטר של מהפכת הפוסט-PC", לדברי מנכ"ל אפל, טים קוק, שלא הביע דאגה לגבי הטאבלט המוביל בתעשייה של החברה שפוגע במכירות של פלטפורמת ה-Mac עליה נוסדה אפל.
האייפד מיני, האייפד והאייפון של אפל.
עקב שילוב שלאילוצי אספקהורמת קניבליזציה מודה בשל האייפד, מכירות ה-Mac של אפל ירדו ברבעון האחרון ב-17%, כשהיחידה פרסמה את המספרים הנמוכים ביותר מזה זמן מה. קוק נשאר לא מוטרד מדמויות כאלה.
"אם אתה מסתכל על מתי יצאנו עם האייפד, ממה אנשים דאגו? הם דאגו, 'אוי אלוהים, אתה הולך להרוג את המק'", הסביר קוק. "שאלת הקניבליזציה מרימה את ראשה מאוד. האמת היא: אנחנו לא באמת חושבים על זה כל כך. האמונה הבסיסית שלנו היא: אם לא נעשה קניבליזציה, מישהו אחר יעשה זאת".
קוק חזר על עמדה שהואדגל בסוף השנה שעברה: שהחברות שיש להן הכי הרבה מה לדאוג לגבי קניבליזציה על ידי האייפד הןיצרני מחשבי Windows, לא אפל.
"במקרה של iPad במיוחד, הייתי טוען ששוק ה-Windows PC הוא עצום ויש הרבה יותר לקניבליזציה מאשר יש של Mac, או של iPad."
מכירות האייפד בשנתיים האחרונות עלו על ביצועים מובהקים על שוק מחשבים מצטמצם, מה שהופך את אפל ליצרן המחשבים המוביליםכאשר ספירת טבליות. קוק היה די מודע לעובדה הזו בראיון.
"אם מסתכלים על השנה המלאה בשנה שעברה, נמכרו יותר אייפדים מאשר [מובילת השוק Hewlett-Packard] נמכרו בכל ההרכב שלהם", אמר קוק. "אני חושב שאנחנו בחלק המוקדם של המשחק הזה. התחזית היא ששוק הטאבלטים ישתפל תוך ארבע שנים".
"אני חושב שאם חברה אי פעם מתחילה להשתמש בקניבליזציה כגורם עיקרי - או אפילו עיקרי - לאילו מוצרים ללכת, זו תחילת הסוף".
מנכ"ל אפל המשיך ודן במה שהוא רואה את העתיד של שוק הפוסט-PC. מגזר הטאבלטים, לדבריו, יהיה ענק: "האם של כל השווקים", למעשה. שווקים מתפתחים כמו ברזיל וסין - לשם הופיע לראשונה האייפד מיניביקוש גבוהâ€" מייצגים הזדמנות ניכרת עבור אפל, סבר קוק.
"תגלה שלמעלה מ-50 אחוז מהאנשים במדינות כמו סין וברזיל שקנו אייפד אינם מחזיקים במוצר של אפל", אמר. "זה דבר ענק עבורנו לצאת ולהראות לאנשים מהי אפל ולהכיר להם את החברה".
היכולת הזו להביא לקוחות חדשים נוטה להשתלם לאפל, ציין קוק, שכן לקוחות חדשים נוטים להיות תחת השפעת "אפקט ההילה" של אפל: הרעיון שברגע שצרכן קנה מוצר של אפל, סביר יותר שהוא כדי לקנות מוצר אחר של אפל בקטגוריה אחרת.
"לאורך השנים, מצאנו מתאם מאוד ברור בין אנשים שנכנסים וקונים את המוצר הראשון שלהם של אפל לבין אחוז מסוים מהם קונים מוצרים אחרים של אפל".
בסך הכל, קוק היה סקפטי לגבי חשיבות הקניבליזציה, למעט אולי כמדד להצלחה עתידית של חברה. החוכמה, הוא אמר, היא לא להתעכב על זה
"אני חושב שאם חברה אי פעם מתחילה להשתמש בקניבליזציה כגורם עיקרי - או אפילו עיקרי - לאילו מוצרים ללכת, זו תחילת הסוף".
