ההבטחה המתמשכת של אפל לשפר את עוזרת הקול שלה סירימודיעין של אפלעדיין לא הוגשמה ונראה כי כישלון ברמות מרובות של צוות ההנהלה המנהל.
לראש המאמצים של סירי של אפל, רובי ווקר, יש לפחותמוכר באופן פרטיהבעיות, מכנות אותן "מביכות" ו"מאכזבות ". השיווק המקדים של אפל של תכונות שעדיין לא היו מוכנות היה, הוא הודה, חלק מהבעיה.
ברור, מבוסס על שיווק התכונות שהחלו בסוף השנה שעברה, שאפל - או לפחות מחלקת השיווק שלה - ציפו ליותר תכונות מודיעין של אפלהגיע עד עכשיו, דוחותבלומברגו זה היה כוללסיריהשגת מודעות על המסך, הקשר אישי ושליטה קולית משופרת-שניהם כעתמתעכב רשמיתו
כעת צפוי שתכונות אלה יתכן שלא יתגלגלו במלואן עד מתישהו בשנת 2026. זו פספוס יוצא דופן של חברה שבדרך כלל מספקת תכונות כאשר היא אומרת שהיא תעשה זאת.
דוחף קדימה ולא חשיבה מחודשת
כדי להיות ברור, אפל מותר לסבול מבעיות בלתי צפויות. אף מוצר של Apple אינו מושלם, אך באופן כללי החברה מספקת תוכנה, שירותים וחומרה המשמחים לעתים קרובות משתמשים, סובל פחות "פספסות תאריך יעד" מאשר מתחרותיה.
ברוב החברות, עיכוב כזה ילווה על ידי החברה שמצילה פנים על ידי הודיעה על התפטרותו של מנהל האחראי על ההפעלה המתעכבת. עם זאת, הצוות המנהל של אפל הוא ככל הנראה קבוצה צמודה שצריכה לסבול מוטעות מדי פעם כאלה ולא להעז לאבד מישהו-או להכניס מישהו חדש.
מעברים גדולים בראש הצוות של אפל הם נדירים: טים קוק היה מנכ"ל מאז 2011, ג'ף וויליאמס היה המנהל הכללי של החברה מאז 2010. מרבית ראשי חטיבת החומרה והתוכנה השונים נמצאים בתפקידים אלה מאז לפחות 2012.
כמה מהמנהלים הבכירים הנוכחיים של אפל.
השבוע ייפגשו 100 מנהלי אפל מובילים לנסיגה השנתית שלהם - והנושא המוביל לדיון עשוי להיות כיצד להאיץ את ההתפתחות של מודיעין אפל, במיוחד כדי לשפר את האינטראקציות של סירי עם המשתמשים.
באופן מסורתי, אפל הייתה עם תכונות ויכולות חדשות עד שהחברה הייתה בטוחה שהיא הייתה מוכנה למשלוח-אבל זה לא קרה במקרה זה. אפל אינטליגנציה הביאה את ההבטחה לסירי "חכמה", בהשוואה לעדכונים המצטברים והקטינים מאז שחרורו הראשוני.
עם זאת, המשתמשים ירוויחו מאוד מההבנה של "ההקשר האישי" של המשתמשים שסירי תשיג ממודיעין של אפל. הסיבה שזה כבר לא קרה היא שאפל אינטליגנציה עדיין לא כוללת את התכונה הזו, למעט בטא.
האיוולת של טרום ההרכבות
בפומבי, העיכובים עם סירי ואפל אינטליגנציה נראים כאילו הפליז העליון של אפל אינם מוכנים לקחת כל אשמה בכישלונות או מועדים שהוחמצו. מנהלת לכאורה קבועה מרגיעה כאשר החברה יורה על כל הצילינדרים-אך טעויות שגויות אחרונות כמו אלה מרמזות כי יש לקחת בחשבון כמה חשיבה מחדש וקולות טריים בנסיגה השנה, ולהמשיך קדימה.
למרות העיכובים לחלקים מרכזיים במודיעין של אפל וסירי, אנו יכולים לצפות שאותה קבוצה של מנהלי תפוחים מובילים כדי להפוך את הטרק לאתר הנופש היוקרתיחוות עמק כרמל, כפי שהיו במהלך השנים האחרונות. השנה זו יכולה להיות הזדמנות להנהגת אפל להתמקד מחדש בהוצאת שירותים והפקות שהוכרזו מהדלת - ולא להכריז על דברים לפני שהם מוכנים.
הנסיגה השנתית יכולה להיות הזדמנות עבור כל המנהלים השונים להתכנס ולבצע תוכנית מפורטת להעביר את שאר התכונות המובטחות של Apple Intelligence למשתמשים במהירות. בעוד שלקהל הרחב אולי אין מודעות רבה לשדרוגים הקרובים, האוהדים המסורים ביותר של אפל הולכים וגדלים לשדרוגים ארוכי שנים.
אפל משכה מאז פרסומות טלוויזיה המציגות את התבונה של אפל עד שהתכונות הצפויות ביותר מוכנות להתגלגל. אולם ציר הזמן של אפל החליק, וכיום לא צפוי סירי משופרת בהרבהiOS 19, שצפוי להשיק בסתיו משנת 2025ו
חשוב לציין, iOS 19 ו- MacOS 16 יעלו-לכל הפחות-להיות מוכנים בזמן לבדיקת בטא את התכונות החדשות והשילוב עם מפתחים בזמן לשנתי של יוניWWDCוְעִידָה. השינוי הגדול ביותר ביכולותיו של סירי מאז הצגתו בשנת 2011 יצטרך לקבל הפקה חלקה של אפלאפילו להתחילכדי להדביק את יריביה, כולל מנועי Gemini של גוגל ומנועי ה- Copilot AI של מיקרוסופט.
