Spotify נסערת במשך 9 ימים סקירת אפליקציה, זועקת הגבלים עסקיים ל-EC

עשר שנים וקנס של 2 מיליארד דולר מאוחר יותר, אפל עדיין מרגיזה את Spotify האהובה על האיחוד האירופי, אבל הפעם, מכיוון שהחברה לא עושה App Review עבור החברה מהר יותר מאשר עבור מפתחים אחרים.

חברת הזרמת המוזיקה הגדולה בעולם ממשיכה לבכות על הגבלים עסקיים לאחר שקיבלה אכרטיס חופשילעשות כמעט כל מה שאי פעם רצה באיחוד האירופי. Spotify חזרה לנציבות האירופית עם תלונה חדשה - אפל לא מאשרת את עדכון האפליקציה שלה מהר מספיק.

לְפִי The Verge, ספוטיפיי כתבה ל-EC וקבעה שאפל "לא הודתה ולא הגיבה להגשה של ספוטיפיי".פסק דיןמה-EC קנס את אפל ב-2 מיליארד דולר והורה לחברה להפסיק את נוהלי האנטי-היגוי שלה.

Spotify שלחה עדכון לאפל ב-5 במרץ עם פרטי המנוי החדשים שלה בתוך האפליקציה וקישור לאתר שלה. תשעה ימים לאחר מכן, Spotify מרגישה שאפל לא מתקשרת כמו שצריך ועשויה לדחות את אישור האפליקציה בכוונה.

"עברו תשעה ימים עכשיו ואנחנו עדיין מחכים לשמוע מאפל על הגשת האפליקציה שלנו כדי להציג לצרכנים באיחוד האירופי תמחור וקישור לאתר שלנו, מה שאנו מורשים לעשות כעת על פי החלטת הנציבות האירופית בעניין הזרמת המוזיקה, "אמרה דוברת Spotify, ז'אן מורן, בהצהרה. "העיכוב של אפל מתנגש ישירות עם הטענה שלהם שהם מפנים ביקורות על הגשת אפליקציות בתוך 24 שעות, וזה גם עף מול ציר הזמן לאימוץ שהנציבות קבעה".

סקירת אפליקציות תמיד הייתה קצת קופסה שחורה, אבל ימים או שבועיים ללא אישור לאחר ההגשה זה לא לגמרי יוצא דופן עבור כמעט כל מפתח. העיכוב עלול להיגרם מכך שאפל נוקטת בזהירות יתרה עם הדרישה החדשה הזו של האיחוד האירופי.

זה גם כנראה לא עוזר שצוות סקירת האפליקציות של אפל מתמודד עם אחד השינויים המשמעותיים ביותר שאי פעם אירעוiOSבּוֹ זְמַנִית.מצייתעם חוק השווקים הדיגיטליים דורש מעורבות נרחבת מאפל לצד 600 ממשקי API חדשים למפתחים ושינויים ב-iOS.

כמו כן, זה לא כאילו Spotify עומדת להפסיד כסף בכך שאפל תדחה את הבלתי נמנע.

Spotify לא אפשרה ללקוחות להירשם למנוי הפרימיום שלה באפליקציהמאז 2016. הוספת היכולת לומר למשתמשים ללכת לאתר ולהירשם כדי להימנע מעמלה של 30% היא חסרת טעם כאשר לקוחות אפילו לא יכולים להירשם באפליקציה.

ברור שלמשתמשים אין בעיה למצוא את Spotify Premium ולהירשם. Spotify היא מובילת השוק באיחוד האירופי עם נתח של 56%, בעוד אפל מיוזיק עומדת על 11%.

Spotify היא חברה כמו כל חברה אחרת ואינה יכולה לאלץ את אפל לתעדף עדכון אפליקציה. עם זאת, אחרי כל היחס המיוחד מה-EC, אולי Spotify קצת מפונקת ומאמינה שהיא יכולה לבקש הכל ולקבל את זה.