אפל הגנה על מדיניות התשלומים שלה באפליקציה בפני ממשלת יפן, והתעקשה שהיא יותר מתכונת עיבוד תשלומים, וכיApp Storeשיעורי העמלות הם "סבירים".
המועצה לתחרות השוק הדיגיטלי של הדיאטה של יפן הפיקה את הערכת התחרות של המערכת האקולוגית הניידת ביוני, ודנה כיצד חברות טכנולוגיה כמו אפל וגוגל יכולות להשפיע על השוק הרגיש במדינה. באותו חודש, הממשלההכריזהיא התכוונה לחייב את אפל לאפשר למשתמשים להתקין אפליקציות מחוץ לחנות האפליקציות הרשמית.
ב-12 באוקטובר, תגובתה של אפל לדיווח הייתהפורסם, עם האייפוןיצרנית חולקת על חלק מממצאיה.
בתגובתה, אפל התעקשה שהתהליכים הנוכחיים כבר מספיקים מספיק כדי להבטיח שקיפות והגינות פרוצדורלית,לְפִי מקוטאקרה. אפל גם כבר ביצעה שינויים במערכות ההפעלה שלה וספאריבתגובה ל"חששות היפותטיים שהועלו" בדו"ח.
רכישות בתוך האפליקציה הן "לא שירות לעיבוד תשלומים", לפי אפל בהערה המתורגמת. הוא מוסיף כי הצלחת IAP נובעת מהשקעה משמעותית בטכנולוגיה המאפשרת קשרים חזקים עם לקוחות ומעורבות גבוהה.
"בדרך זו, IAP הוא יותר מסתם שירות לעיבוד תשלומים", המשיכה אפל, והציעה ש-IAP נתנה למפתחים דרך לייצר רווח מאפליקציות עם פונקציה פשוטה וקלה. בתמורה, אפל אכן גובה "תשלום סביר" כדי לכסות את עלות הטכנולוגיה והחדשנות שגורמת ל-IAP לתפקד בכלל.
לא ניתן היה להשוות את IAP לעיבוד תשלומים רגיל מכיוון שהעמלות של אפל "מבוססות על הכלים, הטכנולוגיה ומשאבים אחרים שמפתחים משתמשים בהם כדי ליצור, לבדוק ולהפיץ אפליקציות ושירותים". אלה גם מאפשרים לאפל לשמור ולשפר באופן עקבי את תחושת הפרימיום לשירות שהמשתמשים מצפים לו.
הצדקת עלות
עבור עלות העסקה, העמלה של אפל מתוארת על ידי החברה כ"סבירה, בהתחשב בכך שאפל מוציאה מיליארדי דולרים כדי לפתח ולתפעל אתiOSפלטפורמה, כולל חנות האפליקציות. מה שאפל כן גובה מפחות מ-15% מהאפליקציות אמור להיות "מבוסס ותואם לחלוטין עם הערך שמפתחים יכולים ומקבלים מאפל".
מתן כלים, סיוע טכני ושיווקי, רישוי של Apple IP, רכישת משתמשי iOS והטבות משולבות אחרות הם בין הסיבות לכך שהמפתחים מסכימים לשלם 15% עד 30% עמלות לשירות, נמשך ההערה.
אפל גם מציינת שהעמלות שלה לא עולות על אלה של אחרים בתעשייה, כולל חזיתות הראווה של גוגל, אמזון וסמסונג, וחנויות קונסולות משחקים של סוני ונינטנדו.
לסיום ההערה, אפל מעלה את היבט האבטחה, ומכנה הפצת אפליקציות ריכוזית אבן יסוד בגישה הרב-שכבתית שלה. שינויים במערכת הפצת אפליקציות מרכזית זו, כגון טעינת צד או הפעלת חזיתות אפליקציות של חלק שלישי, עלולים לחשוף את המשתמשים ל"סיכון גדול יותר".
ההערות של אפל מהדהדות פרשנות דומה באזורים אחרים שבהם אימפריית ה-App Store של אפל נמצאת בסיכון של פיקוח ממשלתי מוגבר.
