רוב המשתמשים עם ספריות ענק של סרטים או תוכניות טלוויזיה שהצטברו מאז החלו רכישות המדיה של iTunes נתקלים בבעיות בטעינת תוכןApple TVחומרה - בעיה שנמשכת כבר שנים.
אפל מציעה סרטים ב-iTunes מאז 2006, ומשתמשים נלהבים ניצלו את היתרון. הודות לאינטגרציה האקולוגית של אפל ומהלכים ממוקדי לקוח כמו 4K אוטומטישדרוגי סרטים, זו הייתה פלטפורמה משכנעת לרכישת סרטים דיגיטליים.
עם זאת, כל מי שצבר ספריות גדולות במהלך השנים הבחין בזחילה איטית בחובות טכניים בחומרה של Apple TV. תלוי מאוד במהירות האינטרנט, לספריות באלפי כותרים ייקח דקה או יותר לטעון תוכן בלשונית ספריית Apple TV.
מניסיונם של חלקםAppleInsiderעובדים שיש להם ספריות גדולות, הם שמו לב שלקח יותר ויותר זמן לטעון תוכן שנרכש כבר ב-Apple TV 3 - הקדם-App Storeדֶגֶם. הם ייחסו זאת לחיבורי אינטרנט איטיים לצד ספריות גדולות וניסו להתעלם מכך.
בעיה זו הפכה פחות בולטת ככל שחלף הזמן בגלל הופעתה של אפליקציית Apple TV וסירילְחַפֵּשׂ. משתמשים יכלו למצוא סרט על ידי חיפוש דרך הממשק וצפייה בו באמצעות רכישות או שירות סטרימינג אחר.
אבל בכל פעם שמישהו נכנס ללשונית הספרייה, הוא יכול היה לספור בקלות עד 30 לפני שהסרטים הופיעו - שוב, לייחס את זה לגודל ספרייה גדול. אֶחָדAppleInsiderלעובד יש יותר מ-1,000 סרטים והוא חווה את זמני הטעינה הארוכים הללו במשך שנים.
ראינו בעיה זו בעיקר בלשונית הספרייה של אפליקציית Apple TV. אפליקציות הסרטים ותוכניות הטלוויזיה של iTunes טוענות תוכן תוך מספר שניות בלבד, למרות שהיא טוענת את אותה ספרייה.
ייתכן שאפליקציית Apple TV ויישומי iTunes טוענים את אותן ספריות שנרכשו על ידי המשתמש, אך הן טוענות אותן בצורה שונה. בעוד שהבדל בתמונות הממוזערות של המדיה בין שתי האפליקציות עשוי לתרום לזמני הטעינה, גודל הספרייה הגדול הוא ככל הנראה הבעיה העיקרית בזמני הטעינה של אפליקציית Apple TV.
Sigmund Judge, חובב Apple TV ועורך שלזמני מסך, ביצע ניסוי שמראה כיצד אפליקציית Apple TV טוענת ספריות משתמשים בפלטפורמות שונות. בשרשור הטוויטר למטה, שופט מראה כיצד אפליקציית Apple TV פועלת עלApple TV 4Kלוקח כמעט 40 שניות לאכלס את כרטיסיית הספרייה שלו הכוללת 3,200 סרטים, מה שעולה בקנה אחד עם הניסיון שלנו.
- שופט זיגמונד (@sigjudge)26 בינואר 2023מעריצות Apple TV, מאיפה זה התחיל? עבורי ועבור מיליונים כמוני התשובה היא 2006 עם כניסת הרכישות של iTunes 7 וסרטים.
16 שנים לאחר מכן, לאחר בניית אוספים גדולים, ללקוחות הטלוויזיה הנאמנים ביותר של אפל יש בעיה. נעילת כרטיסיות הספרייה בחומרת Apple TV...pic.twitter.com/jGntUIRJVL
לאחר מכן, שופט מראה כיצד פלטפורמות שונות עם אפליקציית Apple TV טוענות את לשונית הספרייה. Roku Stick 4K, Playstation, Amazon Fire, Google Chromecast ואחרים טוענים את הכרטיסייה באופן מיידי.
בדקנו את החומרה הזמינה שלנו ואישרנו שהספרייה שלנו נטענת באופן מיידי על כל דבר שאינו ממיר Apple TV.
- שופט זיגמונד (@sigjudge)26 בינואר 2023לאחר ששלחתי את הבעיה לפני מספר חודשים ללא תיקון באופק, חשבתי לראות איך פלטפורמות צד שלישי פופולריות מתפקדות בזמן טעינת הספרייה שלי דרך הטלוויזיה של אפל.
Roku Stick 4K HDR (מיידי)pic.twitter.com/PT20xpfhXE
כפי שמציין השופט, לא ברור מה גורם לבעיה זו, אך נראה כי אפליקציית הטלוויזיה בחומרה של Apple TV מנסה לטעון את כל הספרייה בבת אחת. לא נראה שיש ניסיון לטעון חופנים בכל פעם, וגם לא קיים שמירה במטמון של נתונים.
בכל פעם שאפליקציית הטלוויזיה של אפל נפסקת בכוח ונפתחת מחדש, לשונית הספרייה חייבת להיטען מחדש מאפס. זה נראה כמו אינטראקציה מיושנת שהייתה אמורה להיפתר על ידי טלוויזיות אפל עם אחסון פנימי גדול יותר, המגיע כעת ל-128GB.
לא משנה מה גורם לבעיה זו בחומרת Apple TV, אנו מקווים לראות תיקון בעדכונים הקרובים. אפל צפויה להכריזtvOS 17ביוני במהלך ה-WWDC, וזה יהיה הזמן הטוב ביותר לתת מענה לקהל הלקוחות הנאמן ביותר שלה, שמחזיק מאות או אלפי סרטים.
