בעקבות דיווח עלApp Storeאיסוף נתונים על ידי אפל, התעוררה תביעה בטענה שהחברה מפרה בכוונה את פרטיות המשתמש ומייצרת רווחים מנתוני משתמשים ללא רשות.
התובע אליוט ליבמן הגיש את מה שהוא מקווה שיהפוך לתביעה ייצוגית נגד אפל. בתביעה נטען כי מאחר שלאפל יש ידע מסוים על מה שמשתמש גולש ב-App Store, היא מפרה את הזכות לפרטיות שהמשתמש מחזיק בה.
בתביעה נטען כי מחקר שפורסם בנובמבר חשף את אפל בכך שהיא "מתעדת, עוקבת, אוספת ומייצרת רווחים מנתוני ניתוח - כולל היסטוריית גלישה ומידע על פעילות - ללא קשר לאילו אמצעי הגנה או "הגדרות פרטיות" מתחייבים הצרכנים כדי להגן על פרטיותם".
באופן ספציפי, התביעה מצטטת את הגדרות "אפשר לאפליקציות לבקש מעקב" ו"שתף אנליטיקס" כבעיות העיקריות שיש להן עם אפל.
"הנוהלים של אפל פוגעים בפרטיות הצרכנים; מונות צרכנים בכוונה; נותנים לאפל ולעובדיה כוח ללמוד פרטים אינטימיים על חייהם, תחומי העניין והשימוש באפליקציות; והופכים את אפל ליעד פוטנציאלי ל"קנייה אחת" על ידי כל ממשלה , שחקן פרטי או פלילי שרוצה לערער את הפרטיות, האבטחה או החופש של אנשים באמצעות עסקי מעקב ואיסוף הנתונים הנפוצים והבלתי חוקיים שלה, אפל מכירה אפילו את האינטימיים ביותר והיבטים מביכים פוטנציאליים של השימוש באפליקציה של המשתמש - ללא קשר לשאלה אם המשתמש מקבל את ההצעה ההזויה של אפל לשמור על פעילויות כאלה פרטיות".
עורכי דין עימם שוחחנו ביום שישי בערב מאמינים שלמגיש יש גבעה קשה לטפס כדי לזכות בתביעה. לא ברור אם המתלונן או עורכי הדין שהגישו את התביעה מבינים את ההבחנה בין איסוף נתונים בצד השרת, וכיצד פועלות ההגדרות בבסיס התביעה.
סביר גם שהנתונים האלה שצוטטו בתביעה נאספים בצד השרת. לדוגמה, היסטוריית הצפייה של סטרימר הווידאו Netflix מאוחסנת בצד השרת ומקושרת לחשבון, ונאספת בשרת, שם ההגדרה של הבקשה לא לעקוב אינה חלה.
במקרה של נתונים בצד השרת, הגדרות "אפשר לאפליקציות לבקש מעקב" ו"שתף אנליטיקס" אינן רלוונטיות. החלק של "שתף אנליטיקס" כנראה גם אינו רלוונטי בפני עצמו, מכיוון שהיסטוריית הגלישה באפליקציה היא התנהגות משתמשים, ואינה קשורה לניתוחי מכשירים המשמשים לקביעת מצב המכשיר ושירות האינטרנט שלו כאשר מתפתחת בעיה.
ויש תקדים קודם ש"מפתחי אפליקציות" וחברת אחסון של App Store, במקרה זה, אפל, אינן זהות, למרות שה-App Store היא אפליקציה.
המחקר של Mysk שימש השראה לתביעה אומר תחת iOS 14.6 "נתוני שימוש מפורטים נשלחים לאפל" מ-App Store,אפל מיוזיק, Apple TV וספרים. מניות שלחו מידע פחות מזהה מהאפליקציות האחרות, טוענים החוקרים.
הנתונים שנשלחו משויכים לפי הדיווחים למזהה שיכול לזהות משתמש. לפי הדיווחים, ההתנהגות נמשכתiOS 16, אך החוקרים לא יכלו לבחון אילו נתונים נשלחו כי כולם נשלחו מוצפנים.
החוקרים אכן אמרוגיזמודושהיו נתונים דומיםלא נשלחמ- Health and Wallet עם כל שילוב של הגדרות פרטיות. כל הנתונים נשלחים לשרתים שונים מאשרiCloudהמערך של.
התביעה אומרת שיש ערך מזומן למידע האישי של הצרכנים. המחקר המצוטט בתביעה מבוסס על מכירות של נתונים, חלקם נאספו על ידי פריצות וגניבות נתונים. אפל אומרת שהיא לא מוכרת נתוני משתמשים, ואין הוכחות שכן.
אפל גם מפורשת לגבי האופן שבו היא משתמשת בנתונים בפלטפורמות הפרסום שלה. החברה רשומה ואומרת כי פלטפורמת המודעות שלה אינה מחברת את נתוני המשתמש או המכשיר עם הנתונים הנאספים מצדדים שלישיים לצורך פרסום ממוקד. הם גם אומרים שהם לא חולקים זיהוי מכשיר או מכשיר עם חברות לאיסוף נתונים.
בתביעה נטען כי אפל "פלשה לאזור פרטיות המוגן על ידי התיקון הרביעי" ו"הפרה עשרות חוקים פליליים של המדינה בנושא האזנות סתר ופגיעה בפרטיות". נראה שהתיקון הרביעי אינו חל כאן.
לא ברור מדוע איסוף נתונים על ידי חברה שאתה עושה איתה עסקים והסכמת לאיסוף נתונים בתנאי השירות של מוצר, במקרה זה, הן בחנות האפליקציות והןאייפוןעצמו, מהווה הפרה של חוקי האזנת סתר, במיוחד אם אפל מבצעת אנונימיות או צוברת נתונים כלשהם שנאספו על ידי ה-App Store.
הוא ממשיך ומצטט התנהגות "פוגענית ביותר" שכן היא נוגעת ל"חדירה מכוונת" לתקשורת באינטרנט ו"ניטור סודי של גלישה פרטית באפליקציות". כדי שאפל או כל חנות אפליקציות תגיש ללקוח נתונים ברחבי האינטרנט בכל הנוגע לגלישה ורכישה ב-App Store דורש, ברמה מסוימת, מהחברה לדעת מה גולשים ומה נרכש על ידי כל משתמש נתון.
הרבה מזה מסתכם באיזה משתמשי טכנולוגיה או חברת אינטרנט סומכים. הטכנולוגיה של אפל, למשל, מנעה מ-ISP או מהספק האלחוטי של הקובץ לדעת במה הם גולשים.
נתוני משתמש ניתנים לזיהוי נדרשים כדי לא רק שהאינטרנט יעבוד אלא שירותים בתשלום כמו חנות האפליקציות, ספרים ומוזיקה כדי לאמת ולתפקד, ותמיכה שתינתן עבור השירותים האמורים. ברור שהמגיש אינו סומך על אפל בהקשר זה, בהתבסס על הצבע "המאוד פוגעני" לגבי התנהגותה של אפל בהגשה.
כמו תמיד, התביעה מבקשת "השבה וכל שאר הצורות של סעד כספי שוויוני", וסעד צו מניעה כפי שבית המשפט יראה לנכון. דרוש משפט מושבעים.
לא ברור מתי או אם התיק יידון.
Libman v. Apple, Inc הוא תיק מספר 5:2022cv07069 בבית המשפט המחוזי בארה"ב עבור המחוז הצפוני של קליפורניה. פישר ופישר מצפון מזרח פנסילבניה הגישו את התביעה.
