באמצע דחיפה של גוגל לגרום לאפל לאמץ את תקן העברת ההודעות RCS, בכיר בגוגל מודה שזה היה תהליך מבולגן ולא שלם.
בחודשים האחרונים דחקה החברה באפל לאמץ את התקן Rich Communication Services.באוגוסט, אנדרואיד יצרה אתר המדגיש חלק מהיכולות ההדדיות בין אנדרואיד ל-iOS.
חלק מהבעיות כוללות צ'אטים קבוצתיים מקולקלים, חוסר בהצפנה והקלדה מקצה לקצה, מדיה באיכות נמוכה ועוד. אנדרואיד מאמינה שאפל יכולה לפתור את הבעיות הללו על ידי אימוץ RCS.
ובכל זאת, אפילו גוגל מודה שכןחצי אפוי. בתדרוך עיתונאים על18 באוקטובר, Jan Jedrzejowicz, ראש תחום המוצר של Messages by Google, אמר שגוגל עדיין לא סיימה את מפרט ה-RCS.
"יש עדיין די הרבה שינויים ושינויים בפרוטוקול הבסיסי", הוא אמר, ודיבר על תכונות ממתינות כמו הצפנה מקצה לקצה לצ'אטים קבוצתיים. "זו רק שאלה של בגרות".
שלא כמו iMessage, הצפנה מקצה לקצה אינה מובנית ב-RCS. עם זאת, ספקים וחברות יכולים להוסיף הצפנה כזו אם יבחרו. גוגל הוסיפה תמיכה להצפנה זו בשנת 2020 אך רק לשיחות אחד על אחד.
גוגל גם צריכה להביא RCS ל-Google Voice. "אנחנו מכירים בכך שכל אפליקציית הודעות שתומכת ב-SMS, כולל Google Voice, צריכה להתעדכן ל-RCS, אבל אין לנו חדשות היום", הוסיף ג'דרז'וביץ'.
לעת עתה, RCS הוא רק אלטרנטיבה ועדיין לא סטנדרט. למרות אימוץ על ידי חלק מהספקים והחברות, אפילו גוגל מודה שהיא צריכה לבצע שינויים ושיפורים נוספים.
החברה גם צריכה להסתפק באפליקציית הודעות אחת לצרכנים שהיא תתמוך בה ללא הגבלת זמן. גוגל ידועה לשמצה בכך שהיא מחסלת שירותים, ומעבירים שליחים שיצרה והרגה כוללים את Allo, Hangouts בשידור, הודעות YouTube, Google Spaces, Google Talk, Meebo, ובקרוב - Google Hangouts.