רשת הקפה הקנדית Tim Hortons הציעה חבילת פיצויים יוצאת דופן כדי לסיים אוסף של תביעות משפטיות בנוגע לאיסוף נתוני מיקום גיאוגרפי, כאשר לקוחות אמורים לקבל קפה וסופגניות בחינם על העניין.
טים הורטונס היה היעד של ארבע תביעות ייצוגיות בקוויבק, קולומביה הבריטית ואונטריו, על תכונות האפליקציה לנייד שלה. התביעות האשימו את טים הורטונס באיסוף נתוני המיקום הגיאוגרפי של המשתמשים שלה, ודרשו פיצוי על הפגיעה בפרטיות.
בעוד שפשרה רגילה לתביעה ייצוגית כרוכה בכך שהחברה תמסור מזומנים שיחולקו בין קבוצת תובעים, טים הורטונס הולך לכאורה בדרך ישירה יותר. במקום זאת, לקוחות שנפגעו יקבלו מזון ושתייה כפיצוי במקום זאת.
"אנחנו שמחים שהגענו להסדר מוצע, בכפוף לאישור בית המשפט", אמר טים הורטונסלוח אם במייל. במסגרת ההסדר המוצע, "משתמשי האפליקציה הזכאים יקבלו משקה חם חינם ומאפה חינם".
"כל הצדדים מסכימים שזהו הסדר הוגן ואנו מצפים להחלטת בית המשפט העליון של קוויבק על ההצעה", נמשך האימייל. "אנו בטוחים כי עד לאישור ההסדר של בית המשפט בקוויבק, בתי המשפט בקולומביה הבריטית ואונטריו יכירו בהסדר".
הודעות דוא"ל שנשלחו ללקוחות המושפעים החלו לעשות זאתצצים בטוויטר, מה שמסביר שלמשתמשים המושפעים נאספו נתוני המיקום הגיאוגרפי שלהם בין 1 באפריל 2019 ל-30 בספטמבר 2020. החברה מתכוונת למחוק לצמיתות כל נתוני מיקום גיאוגרפי על משתמשי האפליקציה שלה, כמו גם להורות לספקית הצד השלישי Radar Labs לעשות זאת.
עוד מדגיש טים הורטונס כי "הטענות שהועלו בתובענות הייצוגיות לא הוכחו בבית המשפט וההסדר אינו הודאה בעוולה כלשהי". עם זאת, הרגולטורים הקנדיים טענו ביוני כי טים הורטונס הפר את החוק הקנדי על ידי איסוף הנתונים.
לצרכנים, הפיצוי מורכב מזיכוי שניתן להשתמש בו לקניית משקה חם אחד בשווי קמעונאי של 6.19 דולר קמעונאי (4.84 דולר) ומוצר מאפה בשווי קמעונאי של 2.39 דולר קמעונאי (1.87 דולר), לא כולל מיסים.
בעוד שהערך הקמעונאי לקיבות הצרכנים יהיה עד 8.58 דולר קנדי (6.71 דולר) ללא מס, העלות בפועל לטים הורטונס תהיה נמוכה באופן משמעותי בסך הכל.
אף על פי שכדאי לברוח ממתן מזון ושתייה לצרכנים, סביר יותר שעורכי הדין המעורבים בתביעות יקבלו תשלום במזומן.
