נטפליקס מול Apple TV+: איך אפל גונבת שיתוף מחשבה בשוק סטרימינג צפוף מדי

Apple TV+אולי חדש בסצנת הסטרימינג, אבל זה כבר גנב שיתוף מחשבה מענקיות הסטרימינג כמו נטפליקס באמצעות כלי פשוט - יוקרה. הנה איך.

כאשר Apple TV+ הושקנובמבר 2019הרבה ביקורת הופנתה לעובדה שלא היו לו זיכיונות או סדרות ארוכות כדי ללכוד את תשומת הלב. זה זכה להשוואות לסטרימרים גדולים אחרים כמו נטפליקס ודיסני+שקטלוג התוכן האחורי שלו גימד את ההצעה הזעירה של אפל.

ההשוואה לא הייתה בלתי מוצדקת, אבל באותו זמן, נטפליקס עלתה פי שלושה ממנוי Apple TV+ עבור פי מאות פי יותר תוכן. אפל הבהירה שהיא לא מחפשת להתחרות ישירות בנטפליקס. במקום זאת, היא רצתה להתמקד באיכות על פני כמות ולאט לאט לבנות את הקטלוג שלה לאורך השנים.

ספקולציות לגבי מידת ההצלחה של Apple TV+ יכולה להתרכז סביב מה שחסר לה. המבקרים היו מודאגים שבלי סדרות טלוויזיה ארוכות כמו "סיינפלד", אפל תתקשה למשוך תשומת לב כלשהי, שלא לדבר על מנויים.

כותרי השקה כמו 'דיקינסון' התקשו להיות להיט בולט

קפוץ קדימה לאביב 2022 בתור Apple TV+מביא הביתהפרס האקדמיה הראשון לתמונה הטובה ביותר שהגיעה אי פעם לפלטפורמת סטרימינג - ניצחה את נטפליקס, אמזון ודיסני לכבוד. תוכניות פופולריות כמו "טד לאסו" הביאו את Apple TV+ לאור הזרקורים, אבל "CODA"חיזק אותוכמתחרה אמיתי לסטרימרים אחרים.

Apple TV+ אינו מהווה בעיה עבור תעשיית הסטרימינג הגדולה יותר בגלל גודלה, הקטלוג, בסיס המנויים או אפילו הכספים הזמינים שלה - זה מהווה איום על תשומת הלב. וכאשר חברות כמו נטפליקס, יוטיוב ו-TikTok מתחרות על כל רגע ער בחייו של אדם, כל פלטפורמה חדשה שמושכת תשומת לב היא איום.

Apple TV+ מול Netflix: לפי המספרים

ל-Apple TV+ יש בסך הכל 120 סרטים, סרטים תיעודיים, סדרות טלוויזיה ותוכניות אקטואליות תחת החגורה שלה נכון לאפריל 2022. לרבות מהתוכניות יש שתיים או שלוש עונות זמינות גם כן, מה שמצטבר לקיר אדיר של תוכן שייקח הרבה זמן. אדם סביר חודשים להזרים בכוחות עצמו.

עם זאת, המספרים הללו מחווירים בהשוואה לנטפליקס, שיש לה יותר מ-2,200 סדרות טלוויזיה וכ-4,000 סרטים על הפלטפורמה שלה - לפחות על פימה בנטפליקסאֲתַר אִינטֶרנֶט. אין ספק שנטפליקס היא מובילת הסטרימינג בגלל הגישה הזו של לקנות הכל ולראות מה נדבק.

במקום להיעלם לאפלולית בגלל הספרייה הקטנה לכאורה שלה ללא בסיס מעריצים קיים מראש, אפל השתלטה על חלק משיתוף הזרימה. החל ממאי 2021, אדוח שהוצעלאפל היו כ-40 מיליון מנויים פעילים, דבר שניתן לייחס מאוד לנסיונות מורחבים בחינם לרכישת חומרה חדשה. אפל לא מספקת מספרים רשמיים, אבל בסיס המנויים כנראה גדל הודות לפופולריות המוגברת של תוכן חדש.

נתונים מהרבעון השני של 2021 מראים את Apple TV+ בנתח שוק של 3%. תרשים שמקורו ב-JustWatch.

קשה יותר להגיע למספרים אחרים, אבל אנליסטים חושדים שאפל הוציאה 500 מיליון דולר בשיווק ב-2021 בהשוואה ל-Netflix שהוציאה מיליארד דולר. על פי הדיווחים גם אפל מוציאהבערך 6 מיליארד דולרעל תוכן מדי שנה, שהם כשליש מההוצאות המדווחות של נטפליקס לשנת 2021 -17 מיליארד דולר.

ברור, Apple TV+ הוא שירות סטרימינג קטן עם בסיס משתמשים שגדל לאט, אבל זה לא אומר שנטפליקס צריכה לספור אותם. המקום היחיד שאפל יכולה להתחרות בנטפליקס על בסיס שווה הוא פרסים, ויש לה הרבה מהם.

Apple TV+ מול Netflix: שבחים

אפל מציינת בחוצפה את מספר הפרסים שיש לה סיכוי שהיא תקבל. כל חדשות Apple TV+ מלווה בדרך כלל במספר הולך וגדל שלפרסים ומועמדויות. נכון לאפריל 2022, אפל אומרת שיש לה 244 זכיות ו-961 מועמדויות לפרסים.

נטפליקס לא כל כך מתקרבת עם הנתונים האלה, ובזכות המספר העצום של קבוצות עם תוכניות פרסים, זה לא קל לקבוע. אז, צמצמנו את הבחינה הזו לשלוש מתערוכות הפרסים הגדולות ביותר בארצות הברית - פרסי האקדמיה, פרסי האמי וגלובוס הזהב.

פרסים זכו מאז ינואר 2021

הפער בין שני שירותי הסטרימינג מצטמצם במבט מבעד לעדשת הפרסים. בעוד נטפליקס היא עדיין המובילה הברורה במונחים של סך הפרסים שזכו במהלך 2021 ותחילת 2022, Apple TV+ מחזיקה מעמד.

לנטפליקס יש כ-1,500 סרטים מקוריים לעומת 38 של אפל, ובכל זאת אפל זכתה רק בשני פרסי אוסקר פחות והייתה הראשונה שלקחה הביתה את התמונה הטובה ביותר. המשמעות היא שגישת האיכות של אפל כנראה פועלת לטובתה.

הרוב המכריע של הזכיות של נטפליקס בפרס האמי ובגלובוס הזהב מתרכז בשתי תוכניות: "הכתר" ו"הגמביט של המלכה". באופן דומה, Apple TV+ ראהרוב הזכיות שלומרוכז סביב "טד לאסו".

כל עוד שתי הפלטפורמות יכולות למצוא תוכניות להיטים שפונות לקהלים רחבים, הן ימשיכו לשלוט בתוכניות הפרסים. עם זאת, הגישה הממוקדת יותר של אפל עשויה להיות יותר הסמכה בפחות כסף לאורך זמן.

תוכניות הנתונים של עשרת התוכניות המובילות של אפל, 'טד לאסו' הוא בולט בפופולריות. נתונים מ-30 ביוני - 27 בספטמבר 2021. מקור: Parrot Analytics

פרסים הם לא הכל עבור שירות סטרימינג, אבל הם ניזונים לשיתוף התודעה של לקוחות פוטנציאליים. קל יותר למכור את Apple TV+ אם זה הבית של עטורת פרסי האמיסדרת קומדיה יוצאת דופןוהסרט הטוב ביותר זוכה אוסקר.

נטפליקס ממשיכה להיות פלטפורמה חזקה בסטרימינג, אבל אם היא תמשיך להעלות מחירים ללא שום תועלת מורגשת, אנשים עשויים לבחור לעזוב. חלק מהתפיסה הזו הוא שמירה על רשימה הולכת וגדלה של תוכן רצוי, לא רק תוכן למענו.

Apple TV+ לעומת Netflix: חסם כניסה

לאפל אין סכנה להפיל את נטפליקס או להרחיק לקוחות מהפלטפורמהבכל עת בקרוב. עם זאת, הוא צובר מסה של תוכן חדש בכל שנה שחולפת תוך שמירה על נקודת המחיר של 4.99 דולר, ולאפל יש הרבה מסלול כדי לשמור על המחיר הזה.

יש נרטיב שמצביע על כך שלרוב הבתים אין מקום לשירות סטרימינג אחר. התפיסה היא שמשפחות היו, לכל היותר, מנויים לשלושה סטרימרים: נטפליקס, דיסני+ ואופציה שלישית פרימיום כמו HBO Max.

הוספת שירות נוסף לערימה לא תהיה מושכת לרוב הצרכנים, אבל אפל עושה את זה קל יחסית עם מחסום כניסה נמוך. על ידי קשירת חשבונות למערכת Apple ID הקיימת, כל מה שלקוחות אפל קיימים צריכים לעשות הוא לשלם, ואפילו זה פשוט להחריד.

עבור רוב מנויי Apple TV+, הניסיון הראשון שלהם יהיה קבלת אניסיון חינםלשירות רק בגלל זיהוי Apple. וכן, אפלמזכיר לךשל ניסיון חינם זה בכל פעם שתהיה לו הזדמנות.

עם זאת, אפל הורידה עוד מחסום כניסההצגת חבילות. בפני עצמה, אפל תתקשה לשכנע לקוחות לשלם עבור Apple TV+ הודות לשוק הסטרימינג הצפוף ביותר. ובכל זאת, על ידי שילוב זה עם שירותים אחרים, לאנשים יהיה Apple TV זמין גם אם הם לא חיפשו אותו ישירות.

באפריל 2022, העלות של מנוי להזרמת נטפליקס ב-4K היא 20 דולר לחודש לאחר שבוצע לאחרונהעליית מחירים. זה אותו מחיר כמו הApple Oneתוכנית משפחתית שישאפל מיוזיק, Apple TV+,אפל ארקייד, ו-200GB שלiCloudאחסון לשישה בני משפחה.

אנשים לא יעזבו את נטפליקס בשביל חבילה של Apple One, אבל הם עשויים לבחור לקבל את נטפליקס ואת חבילת Apple One למשפחה שלהם, שבמקרה כוללת את Apple TV+. קשה להתווכח נגד התמחור והתכונות של החבילות עבור כל מי שיש לו יותר מאדם אחד במשפחת אפל.

גם אם אפל לא משפיעה ישירות על המנויים של נטפליקס, אם לאנשים יש גישה ל-Apple TV+ בכל דרך שהיא, זה מתורגם לפחות זמן בנטפליקס. וזו בדיוק הבעיה שנטפליקס מנסה להילחם בה.

נטפליקס גם נאבקת עם האופן שבו היא פונה למשתמשים לגבי שינויים באסטרטגיה, תמחור ותוכן חדש. החברה נקטה עמדה אגרסיבית נגד שיתוף חשבונות עם חברים ובני משפחה, מה שעשוי להחמיר את כוח המשיכה של השירות עבור רבים. אז בעוד שסטרימרים אחרים מנסים להוריד מחסומים עבור מנויים, נטפליקס מציבה אותם ומתנהגת כתוקפן כלפי הלקוחות שלה.

Apple TV+ מול Netflix: מבט קדימה

Apple TV+ מוסיף תוכניות וסרטים חדשים מדי חודש

תעשיית הזרמת התוכן נמצאת בצומת דרכים כאשר הלקוחות מוצפים בבחירות. אפל מיקמה את עצמה כמקום הזול אך הפרימיום להשיג את התכנות הטוב ביותר על פני כדור הארץ, ונראה שהאסטרטגיה הזו משתלמת.

נטפליקס משנה את האסטרטגיה שלה מכיוון שבאופן תיאורטי הגיעה לשיא הצמיחה שלה בשיטות הקיימות שלה. כעת, השירות צפוי לעבור לפרסום, שכבות בעלות נמוכה ואפשרויות נוספות להרחבת השוק הפוטנציאלי שלו.

כשמסתכלים על שוק המדיה היום, ללקוחות נמאס מעליות מחירים והבטחות לתוכן עתידי כאשר יש כל כך הרבה זמין במקומות אחרים. הפשטות וכמות התוכן הרחבה בנטפליקס ישאירו את רוב האנשים רשומים, אבל החברה נמצאת בסכנת ניכור משתמשים.

Apple TV+, עם יחס הפרסים לתוכן הגבוה שלה עם שלוש שנים בלבד בשוק, הופכת אותה לעלייה אדירה עם הרבה מקום לגדול. אמנם זה לא יפיל את ענקיות הסטרימינג, אבל זה יכול בקלות להפוך לחלק בסיסי בבידור ביתי הודות להגדלת שיתוף החשיבה של הלקוחות וקלות הגישה.