דוח רבעוני שנמסר למשקיעים ביום שלישי חשף כי שירות הסטרימינג איבד 200,000 מנויים בתשלום, תוך ציון חששות מ-COVID וגורמים אחרים.
נטפליקס חשפה את תוצאותיה לרבעון הראשון של 2022 בעדכון לבעלי המניות ביום שלישי בבוקר, והעיר כי הצמיחה של הפלטפורמה שלה בהכנסות "האטה במידה ניכרת".
הכנסותיה של 7.868 מיליארד דולר - המייצגות צמיחה של 9.8% בלבד ברבעון האחרון - סימנה את העלייה הנמוכה ביותר ברבעון על פני רבעון זה לפחות שנה.
בולט יותר, הדו"ח חשף שמספר המנויים בתשלום העולמי של נטפליקס הצטמצם ב-200,000 ברבעון הראשון של 2022, מ-221.84 מיליון ל-221.64 מיליון, הפעם הראשונה בה הנתון ירד מזה עשור.
בכירי נטפליקס ייחסו את אובדן המנויים לחשבונות "שחולקו עם יותר מ-100 [מיליון] משקי בית נוספים", וה-COVID 19מגיפה לטשטש מגמות בשוק.
יתרה מכך, נטפליקס אמרה למשקיעים שלה שתחרות "חזקה" משירותי סטרימינג אחרים, כמו דיסני+, אמזון פריים וידאו, הולו ויוטיוב, נוצרה "במהלך שלוש השנים האחרונות".
סביר להניח שגם גורמים אחרים עשויים לתרום לאובדן המנויים של נטפליקס. בינואר 2022, שירות הסטרימינגמוגבה באופן אחידהמחירים שלו עבור כל התוכניות בארצות הברית ובקנדה.
לאחרונה, במרץ 2022, הודיעה נטפליקס על צעדים חדשים כדי להרתיעשיתוף חשבוןבין המנויים שלה.