אפל הציגה רשמית את שירות Apple Business Essentials שלה לכל הלקוחות העסקיים הקטנים בארה"ב, כשהיא מביאה ניהול מכשירים, תמיכה ואחסון בחבילה אחת שסופקה על ידי אפל.
השירות, שאפל הכריזה עליו שובנובמבר 2021, מאגדת מספר שירותים ממוקדי עסקים יחד במנוי יחיד וגמיש עבור משתמשים לעסקים קטנים וארגוניים. אפל מכנה את זה "פתרון שלם" לעסקים קטנים.
התוכנית תומכת במערכת ניהול המכשירים של אפל עצמה, אשר מפשטת את מחזור החיים של MDM (ניהול מכשירים ניידים) מההגדרה ועד לשדרוגים. זה גם מספק אבטחה חזקה, תמיכה עם עדיפות ואחסון וגיבוי נתונים מובנה.
לדוגמה, ה-Apple Business Essentials מספק מנגנוני אבטחה כגון היכולת להורות על FileVault ו-Activation Lock. ישנה גם אפשרות לשמור נתונים אישיים ונתונים עסקיים נפרדים במכשירים מנוהלים.
גם אפל מספקתiCloudאחסון שניתן לסנכרן בין מכשירים מנוהלים ולשמור בנפרד מנתונים אישיים. התמיכה של iCloud מספקת למשתמשים עסקיים את היכולת לגבות, לסנכרן ולשתף פעולה.
כל הפונקציונליות זמינה ב-Apple Business Essentials החדש.
בנוסף, אפל אומרת שהתוכנית שלה תתמוך במזהי Apple מנוהלים הקשורים ל-Microsoft Azure Active Directory, ובהמשך האביב, בשירותי הזהות של Google Workspace.
במקביל להופעת הבכורה של השירות שהוכרז, אפל גם חשפה את האפשרות להוסיף את AppleCare+ for Business לתוכניות שלהם, מה שמביא תמיכה מועדפת - כולל גישה לתמיכה טלפונית 24/7, הדרכה לצוות IT ומנהלי מערכת, ועד שני תיקוני מכשירים שנה לתכנית.
כל עובד בנפרד יכול ליזום תיקונים ישירות מאפליקציית Apple Business Essentials. טכנאי שעבר הכשרה של אפל יוכל לתקן מכשירים באתר תוך ארבע שעות בלבד.
אפל מציעה שלוש תוכניות Apple Business Essentials נפרדות וניתנות להתאמה אישית. זה כולל תוכנית של 2.99 דולר לחודש למכשיר בודד, תוכנית מרובת מכשירים שעולה 6.99 דולר למשתמש חודשית, ותוכנית מרובת מכשירים עם יותר שטח אחסון תמורת 12.99 דולר למשתמש, לחודש.
בנוסף, אפל גם מספקת לכל הלקוחות החדשים ניסיון חינם של חודשיים לשירות.
