לאפל ולגוגל יש אחיזה לא הוגנת בשווקי הסמארטפונים, אומר הרגולטור בבריטניה

אפל וגוגל משתמשות בכוח השוק שלהן כדי ליצור מערכות אקולוגיות שתלטניות עצמאיות, על פי רגולטור בבריטניה, המאפשרות לענקיות הטכנולוגיה להיות "אחיזה כמו סגן" על מכשירים ניידים שמגבילה את התחרות.

בזמן בינייםדִוּוּחַבבדיקה שלה האם אפל וגוגללהפעיל דואופולבשוק הסמארטפונים עם השליטה שלהם עלApp Storeו-Google Play Store, רשות התחרות והשווקים של בריטניה (CMA) מציעה דאגה שהצרכנים מפספסים. הדו"ח, שפורסם ביום שלישי, ממסגר את השוק כנשלט בכבדות על ידי שתי ענקיות הטכנולוגיה, לרעת משתמשי הקצה.

מכיוון שמשתמשים ניידים קונים אואייפוןאו מכשיר אנדרואיד, הם נכנסים למערכת האקולוגית של כל חברה, כך מעריך ה-CMA. זה נותן לאפל ולגוגל שליטה על מה שמוצע למשתמשים, ומאפשר להם "להטות את מגרש המשחקים לכיוון השירותים שלהם".

כדוגמאות, CMA מתייחס למניעה של אפל מחנויות אפליקציות אחרות להתקיים במכשיריה, כמו גם להתקנה מראש של Google של Chrome ו-Google Play ברוב חומרת אנדרואיד.

לפי CMA, זה מוביל ל"פחות תחרות ובחירה משמעותית עבור הלקוחות", אשר "מפסידים את מלוא התועלת של מוצרים ושירותים חדשים חדשניים". יש גם את החשש שמשתמשים מתמודדים עם מחירים גבוהים יותר ממה שהיו בשוק תחרותי יותר.

"אפל וגוגל פיתחו אחיזה דומה לאופן שבו אנו משתמשים בטלפונים ניידים ואנחנו מודאגים מכך שזה גורם למיליוני אנשים ברחבי בריטניה להפסיד", אמרה מנכ"לית CMA, אנדריאה קוסלי.

רוב האנשים יודעים שאפל וגוגל הן השחקניות העיקריות בכל הנוגע לבחירת טלפון. אבל זה יכול להיות קל לשכוח שהם גם קובעים את כל הכללים - החל מהקביעה אילו אפליקציות זמינות בחנויות האפליקציות שלהם, ועד להקשות עלינו לעבור לדפדפנים חלופיים בטלפונים שלנו", המשיך Coscelli.

היא הוסיפה כי בקרה כזו יכולה "להגביל חדשנות ובחירה, ולהוביל למחירים גבוהים יותר".

הדו"ח מציע הצעות לסוג הפעולות שאפל וגוגל יכולות לנקוט כדי לתקן את המצב, כמו להקל על המשתמשים להחליף מכשיר מבלי לאבד נתונים, כדי לאפשר דרכים חלופיות להתקנת אפליקציות ושימוש ב"אפליקציות אינטרנט", אספקת אפשרויות נוספות לרכישות בתוך האפליקציה מלבד המנגנון של ה-App Store, ולהציע יותר אפשרויות ברירת מחדל של אפליקציות.

תַפּוּחַהעיראֶלרויטרסשהמערכות האקולוגיות שלה מספקות לצרכנים ביטחון ופרטיות, ומאפשרות מכירת סחורות ויצירת מקומות עבודה. "אפל מאמינה בשווקים משגשגים ודינמיים שבהם חדשנות יכולה לפרוח", אמרה אפל.

גוגל לא סיפקה תגובה מיידית לדוח.

עד כה, הדו"ח מצביע על כך שאפל וגוגל עומדות בקריטריונים של "סטטוס שוק אסטרטגי" במסגרת הצעות להפוך את השווקים הדיגיטליים לתחרותיים יותר באופיים. אם ההצעות יהפכו לחוק, תיווצר יחידת השווקים הדיגיטליים בתוך ה-CMA כדי להקצות ייעוד כזה.

חברות SMS יתמודדו אז עם קודי התנהגות הניתנים לאכיפה משפטית סביב התנהגותן, שמטרתם למנוע ניצול עתידי של עמדות דומיננטיות.

ה-CMA ממשיך לחקור את ה-App Store ו-Google Play בנוגע לחששות התחרות, ומברך על תגובות על ההגשות הראשוניות שלה עד 7 בפברואר 2022. דוח סופי צפוי עד יוני 2022.

Mobile Ecosystems Interim R...עַל יְדֵימייק וורהלה