כרטיס אפל נכשל כאמצעי תשלום עבור חלק מהלקוחות המנסים לבצע הזמנה מוקדמתאייפון 13מאתר האינטרנט של אפל, שהוחמר בגלל בעיות בתוכנית השדרוג לאייפון של אפל.
לקוחות שיצרו קשר עם AppleInsider, חבר צוות וכמה משתמשים קוליים באינטרנט נתקלו כולם בבעיות בעת ניסיון להשתמשכרטיס אפלכדי להזמין מראש את ה-iPhone 13. שגיאה לא ידועה הופיעה בעמוד התשלום ב-Apple Store, המנחה את הלקוחות לבחור באמצעי תשלום אחר.
חלק מהאנשים מדווחים שהם ניסו להשתמש בכרטיס מספר פעמים בקופה, אם כי בכל פעם הופיעה שגיאה. למרבה הצער, נראה שהתיקון היחיד בכל מקרה הוא שימוש בכרטיס אחר והימנעות מ-3% החזר כספי שניתן לקבל מקניית מוצר של אפל.
באופן ספציפי, נראה שלקוחות אינם יכולים להשתמש ב-Apple Card כאמצעי תשלום עבור תוכנית השדרוג לאייפון. רכישות אחרות שבוצעו עם Apple Card עוברות, כך שנראה כי מדובר בבעיית עיבוד של אפל.
ביצוע הזמנה מוקדמת לאייפון היא תמיד תהליך קדחתני, כאשר כל אחד מנסה לקבל את ההזמנה שלו בהקדם האפשרי כדי למנוע מחליקים בזמני המשלוח. למרבה הצער, הבעיה הזו עם אפל קארד רק יוצרת תסכול נוסף, במיוחד עבור אלה שאין להם אמצעי תשלום אחרים מוכנים ללכת על הרכישה היקרה.
וואי, מקום ארוחת הבוקר המקומי שלי פשוט הרשה לי להזמין באמצעות כרטיס אפל. מעניין מי עוד לוקח את כרטיס אפל? בטח לא אפל. לא. זה יהיה טיפשי.
— jcieplinski (@jcieplinski)17 בספטמבר 2021
האייפון 13 נשלח החל מה-24 בספטמבר למי שהצליח לבצע הזמנה מוקדמת.
לְעַדְכֵּן:אפל אישרה את הבעיה בכרטיס אפל בעדכון למצב המערכת שלהדף אינטרנטואמר שהבעיה נפתרה בשעה 9:36 בבוקר האוקיינוס השקט.
