מפתח סטודנט שוחזר את אפליקציית השפה המקומית שלו ל-App Store, ואפל התנצלה על הסרתו בנימוקים מוטעים של הונאה וחוסר יושר.
לאפל ישנאסר בעברמפתחים מ-App Store עבור ביקורות הונאה, אבל הפעם היא הסירה בטעות כותרת לגיטימית לחלוטין. למפתח הסטודנטים Brendan Ehsom נאסרה אפליקציית השפה החינמית שלו, וחשבון המפתחים שלו נסגר, לפני שאפל התנצלה ושחזרה אותו.
לְפִיחדשות גלובליות, אהסום הוא אסטודנט שנה א'באוניברסיטת קולומביה הבריטית. חבר בקהילת Gitga'at של Ts'msyen First Nation, הוא פיתח אפליקציית מילה של היום כדי לקדם את שפת Sm'algyax שלו.
"זה אומר את העולם בשבילי", אמר אהסוםחדשות גלובליות. "מאז נעורי שמעתי את סבי וסבתי מדברים על זה סביבי ותמיד עודדו אותי ללמוד".
"יום אחד קיבלתי מייל מאפל והכל נעלם", המשיך. "כל העבודה הקשה שלי נעלמה שביליתי עליה כמעט חצי שנה".
שמים אומר כי אפליקציית Sm'algyax Word הושקה ביולי 2020 והוסרה בפתאומיות כמה שבועות לאחר מכן. עד אז היו לו כ-600 הורדות, ולכן, לדברי שמים, הוא נכנס למצעד החינוך המוביל של ה-App Store.
אפל שלחה בתחילה לשום מייל אוטומטי, אשר במונחים כלליים בלבד אמר כי היא מפסיקה את האפליקציה בגלל פעולות לא ישרות ומרמה. "זה בהחלט מדאיג מתי אפל מאשימה אותך בביצוע הונאה", אמר שום.
"זה בהחלט היה יותר מייאש אפילו לא שנה למה הורידו את זה."
על פי הדיווחים, אפל לא הגיבה לבקשותיו של שמים להסבר, אז הוא פנהחדשות גלובליות. בעקבות פניית הפרסום לאפל, שוחזרה האפליקציה של שמים וחשבון המפתחים שלו הופעל מחדש.
"שמירה על שלמות ה-App Store היא אחריות שאנו לוקחים ברצינות כדי להבטיח את בטיחות הלקוחות שלנו, ולתת לכל מפתח פלטפורמה לחלוק את הרעיונות המבריקים ביותר שלו עם העולם", אמר דובר אפל באימייל לפרסום.
"למרבה הצער, האפליקציה של מפתח זה, שהיא דוגמה מצוינת לאופן שבו ניתן להשתמש בטכנולוגיה כדי לגשר על הבנה תרבותית, הוסרה בטעות מחנות האפליקציות", המשיכה אפל.
אפליקציית Sm'algyax Word ב-App Store
"אנו מצטערים על טעות זו ומתנצלים בפני מר אשום על אי הנוחות שגרמה לו. מאז החזרנו את חשבון המפתח והאפליקציה שלו, ונמשיך במאמצים לשפר את התהליכים שלנו כדי להבטיח שזה לא יקרה שוב".
לא ברור מתי שוחזרה האפליקציה של שמים, וגם לא כמה זמן לקח לאפל להגיב לבקשות שלו או אחרות. עם זאת, אפליקציית Sm'algyax Word היא כעתזמין שובב-App Store.
על פי הדיווחים אפל אמרהחדשות גלובליותשבשנה האחרונה היא הסירה למעלה מחצי מיליון חשבונות מפתחים בגין הונאה. אוּלָם,מפתחים מתלונניםעל מספר ביקורות הונאה לכאורה שלפי הדיווחים לא מטופלות על ידי אפל.