דו"ח מרשויות מדינת קרנטקה מצא כי מפעל הייצור של ויסטרון Narasapura בהודו ניצל את עובדיו, וציין תשלום נמוך בשכר, תנאי עבודה גרועים ושעות לא סדירות.
לאחר מחאה במפעל ויסטרוןהפך לאלים,המחלקה למפעלים, דוודים, בטיחות תעשייתית ובריאות של קרנטקה סברה שהרכבת האייפון הגדולה מנצלת את עובדיה.
החקירה העיקרית גילתה גם שלמחלקת משאבי אנוש של ויסטרון היה ידע לקוי בתקנות העבודה שנועדו לשמור על בטיחות העובדים, לפיSouth China Morning Post.
חקירות מצאו כי למפעל אין מספיק כוח אדם לנהל את 10,500 העובדים, מתוכם 8,500 בחוזה ולא עובדים במשרה מלאה. גורם בכיר במחלקת העבודה ציין כי ויסטרון היה צריך להיות יותר אקטיבי באכיפת נוהלי עבודה תקינים.
מנכ"ל ויסטרון, סודיפטו גופטה, אמר כי החברה תעבוד עם רשויות המדינה כדי למנוע הישנות התקרית.
מאות עובדים היונעצר או נעצר על ידי המשטרהלאחר התקרית, כאשר ויסטרון טוען כי המהומה הביאה עדפיצויים בסך 7 מיליון דולר.
הגורם העיקרי להתפרעויות היו סכסוכי שכר מתמשכים ונרחבים. עובדים טענו שלבוגר הנדסה הובטח 21,000 רופי (285 דולר) לחודש, אך במקום זאת קיבל 16,000 רופי (217 דולר) בהתחלה, אשר לאחר מכן ירד ל-12,000 רופי (163 דולר) בשלושת החודשים האחרונים. משכורות ללא מהנדסים קוצצו לכאורה ל-8,000 ($108), וחלקם טענו ששולם רק 500 רופי (6.78 דולר).
AICCTU, איגוד מקצועי הודי בולט, התבטא נגד ממשלת הודו על חוסר הפעולה שלה נגד השותף להרכבת אייפון וויסטרון זמן קצר לאחר המהומות.
לפי הדיווחים, צמח הנרסאפורה היההעסקת מספר גדול של עובדים,עם מאמצים ראשוניים מאוגוסט במטרה לגייס 2,000 עובדים במטרה סופית לייצר 10,000 מקומות עבודה.
תַפּוּחַממשיך להתרחבכושר הייצור שלה בהודו, בין השאר כדי לסייע במכירות באזור, אך גם כדי לגוון את פעולת הייצור הכוללת שלה מאסטרטגיה המתמקדת בסין.
ויסטרון, כמו גם שותפי ההרכבה של אפל, Foxconn ו-Pegatron,הוחל על תוכנית התמריצים המקושרת לייצור של הודו בסך 6.6 מיליארד דולר, שמטרתה לבנות את הייצור בהודו על ידי משיכת יצרני סמארטפונים ומכשירים ניידים.
